华盛顿州西雅图 – FlightStats.com 连续第三年将阿拉斯加航空评为北美准点率第一的主要航空公司。 阿拉斯加 1 年的平均准点率为 2012 点。 北美航空公司的平均准点率为87.26%。
阿拉斯加航空首席运营官兼执行官本·米尼库奇 (Ben Minicucci) 表示：“该奖项是对 12,000 多名阿拉斯加航空和地平线航空员工的认可，他们继续履行我们对客户的核心承诺，让他们安全、准时地到达目的地。”副总裁。 “第三次获得此奖项是对我们员工的才干以及他们对稳健运营流程的不懈关注的认可，同时将安全和客户服务置于我们所做的一切的最前沿。”
FlightStats 给出的阿拉斯加航空准点率与运输部 87.52% 的准点率不同，因为它依赖更多信息来源。
“阿拉斯加航空公司连续三年荣获北美主要类别的 FlightStats 准点表现服务奖，”FlightStats 总裁杰夫·肯尼迪 (Jeff Kennedy) 说道。 “这确实证明了他们持续致力于为客户提供卓越服务的承诺。”
阿拉斯加航空 160,679 年运营了 2012 架次航班。
从这篇文章中可以得到什么：
- “Winning this award for the third time is a credit to the caliber of our employees and their relentless focus on robust operational processes, all while keeping safety and customer service at the forefront of everything we do.
- “Alaska airlines has won the FlightStats On-time Performance Service Award for three years in a row in the North America Major category,”.
- “This award is a credit to the more than 12,000 Alaska Airlines and Horizon Air employees who continue to meet our core promise to customers of getting them to their destination safely and on time,”.
