达美航空于2月3日星期五开始迁移至LAX 12号和XNUMX号航站楼

达美航空从洛杉矶国际机场的2号和3号航站楼搬到5号和6号航站楼的搬迁始于12月17日星期五晚上，预计将在XNUMX月XNUMX日星期三清晨完成。洛杉矶世界机场（LAWA）将编排为商用航空历史上最大的航站楼之一。 在搬家期间旅行的客户应提前计划。

在一周的搬迁期间，搬迁将影响 15 家航空公司，总共有 21 家航空公司将搬迁到不同的航站楼。 此举是洛杉矶国际机场 Delta Sky Way 的前兆，达美航空斥资 1.9 亿美元计划在未来七年内对洛杉矶国际机场的 2、3 号航站楼和汤姆布拉德利国际航站楼 (TBIT) 进行现代化改造、升级和连接。

“我们在洛杉矶的Delta Sky Way计划耗资1.9亿美元，这是我们在洛杉矶的未来之光，这是前所未有的公私合作伙伴关系，通过该计划，达美航空将承担洛杉矶盆地第二大私人基础设施项目，并完全重建2号和3号航站楼，达美航空西部销售副总裁Ranjan Goswami说。 “但首先，我们必须搬进新家。 达美航空已为这一举动计划了将近一年的时间，我相信我们的团队将为我们的客户尽可能地做到这一点。 但是，如果客户在搬迁期间旅行，我们也需要做好准备。”

洛杉矶机场委员会主席肖恩伯顿说：“'LAX on the MOVE' 团队正在继续计划，倒计时到 12 月 2 日。” “当董事会于去年夏天批准了达美航空的新租赁和许可协议时，我们的首要任务之一就是改善洛杉矶国际机场的乘客体验。 达美航空关于3号和XNUMX号航站楼的计划符合这一愿景，并使我们离明天的洛杉矶国际机场仅一步之遥。”

LAWA 首席执行官黛博拉·弗林特 (Deborah Flint) 表示：“这一切都取决于我们的客人被告知并采取必要的行动，以确保他们在正确的时间到达正确的地点搭乘航班。” “在搬迁期间以及接下来的几周内，建议乘客在抵达洛杉矶国际机场之前在线办理登机手续，打印或下载登机牌，并检查航站楼和登机口的信息。 他们还应该比平时更早到达机场。 到达洛杉矶国际机场后，乘客应在每个候机楼的航班信息显示板上检查航班和登机口的状态，以确保他们在正确的位置。”

达美航空迁至2号和3号候机楼需要大量的建设工作，其中包括为所有进入5号和6号候机楼的航空公司以及2号候机楼的新空间建立新的行李系统和办公室，员工休息室，停机坪办公室和IT系统。和3。

建议客户查询航站楼信息，提前到达并寻求帮助

搬迁将从12月14日星期五晚上开始，并将在16月17日和XNUMX月XNUMX日进行额外的隔夜搬迁，并计划于XNUMX月XNUMX日完成搬迁。在搬迁的某些日子，达美航空将运营多达XNUMX艘终端：

•13月3日，星期六：5、6和XNUMX号航站楼
•14月3日，星期日：5、6和XNUMX号航站楼
•15月2日，星期一：3、5、6和XNUMX号航站楼
•16月2日，星期二：3、5、6和XNUMX号航站楼
•17月2日，星期三：3号和XNUMX号航站楼

强烈建议客户采取以下措施，以避免其旅行计划中断：

•到达LAX之前，请检查端子和登机口信息。 达美航空公司的客户应使用Fly Delta应用程序或delta.com，并在到达机场时重新确认登机口信息。

• 提前到达。 达美建议在国内航班起飞前三小时抵达，在国际航班起飞前四小时抵达。

•如有疑问，请寻求帮助。 达美航空和LAWA将在受影响的整个候机楼派驻数百名员工和志愿者，以协助客户。 他们将穿着鲜艳的绿色背心，上面写着“问我”。

达美将频繁与客户沟通，通过 Fly Delta 应用程序、短信、电子邮件、用于连接乘客的明信片和其他渠道，提供有关出发和到达航站楼和登机口的实时信息。 此外，达美航空已于今年早些时候发布了最新版的Fly Delta应用程序，其中包含用于LAX的完全交互式且集成的导航仪地图。 LAWA将使用标签#LAXontheMove通过www.laxishappening.com并通过社交媒体实时更新终端信息。 数字标牌将在航站楼内外不断更新，并提供班车将到达错误航站楼的乘客转移到正确的位置进行飞行。

达美航空和LAWA开展了强有力的信息宣传活动，并与客户，员工，地面运输运营商，其他航空公司和公众进行了几个月的交流，最终通过许多渠道进行了这一举措，包括大规模广告投放，针对性的客户电子邮件，客户和合作伙伴市政厅，以及媒体报道。 达美航空还与地面运输运营商和乘车共享服务紧密合作，以确保驾驶员知道这一举动，并为Waze创建了数字横幅，以提醒客户在Fly Delta应用程序上检查其航站楼。