5 月 XNUMX 日,伦敦世界旅游交易会 (WTM London) 开幕之际,该展会及其全球旅游合作伙伴沙特旅游局均对该行业的经济和文化重要性表示赞赏。
WTM 投资组合总监 Jonathan Heastie 在 WTM 全球欢迎会上表示:“这是迄今为止规模最大的 WTM 伦敦展会,展厅内已经人满为患。今年有超过 4,000 家参展商参展,来自全球 184 个国家的代表参加了展会。”
“结果非常令人瞩目,我认为这将是一次非凡的世界旅游市场聚会。”
“去年此时,这些大厅达成了价值 2.2 亿英镑的旅游交易。今年,您将在 200 场启发性会议中聆听 70 多位世界级演讲者的演讲。”
沙特旅游局首席执行官兼董事会成员 Fahd Hamidaddin 表示:“旅游业是推动经济发展的最大动力。我们创造的就业机会是年轻人、企业家、偏远地区的人、小店和新兴人才的就业机会。当我们旅行时,我们怀着最好的意图。我们的思想是最开放的。”
今天的展会上有许多会议专门讨论 DEAI 会议主题。IGLTA(国际 LGBTQ+ 旅游协会)传播副总裁 LoAnn Halden 在其中一个小组发言时敦促旅游公司不要只在骄傲节或黑人历史月口头上支持多元化,而要解决长期的社会包容问题。她建议拥有了解代表性不足群体的“内部盟友”。
国际目的地组织欧洲事务总监简·坎宁安 (Jane Cunningham) 指出,良好的多样性和包容性“不仅对游客来说是一种欢迎,而且对居住在该目的地的公民也大有裨益”。
在评论广告中的刻板印象时,老年营销协会董事总经理黛比·马歇尔警告公司在制作材料之前要咨询其营销目标人群。
与此同时,清真旅游网络总监哈夫萨·盖尔 (Hafsa Gaher) 分享了实用技巧,帮助酒店接待更多遵守清真规定的客人,包括提供素食选择、提供附近的清真餐馆列表以及提供迷你吧中不提供酒精饮料的服务。
WTM 与会者还了解到,近年来希腊在旅游无障碍方面取得了多项进步,包括在 250 个海滩增加 Seatrack 基础设施,以方便残疾人士到达海滩。
希腊国家旅游局局长埃莱尼·斯卡维利 (Eleni Skarveli) 表示,善待游客是该旅游目的地提高 DEAI 的动机之一:“我认为热情好客是我们的 DNA。我们希望游客吃得开心、面带微笑、玩得开心。”
技术专题的第一天涵盖了无摩擦旅行的理论和实践。航空公司、技术提供商和 OTA 的高管讨论了航空业的复杂性,这些复杂性使得无摩擦旅行难以大规模实现。
会议最后以一场辩论结束,听众被要求投票决定是技术导致了复杂性,还是全球航空业固有的流程导致了复杂性。结果大约是 50/50。
马尔代夫旅游局选择在伦敦世界旅游交易会上推出“全球最大的假日赠品活动”,每周提供一份旅行奖品供大家赢取,旨在吸引“来自新市场的新游客”。
马尔代夫旅游局首席执行官兼董事总经理 Shiuree Ibrahim 表示:“马尔代夫正在不断发展,以满足所有游客的兴趣——通过体育旅游、医疗旅游和电影旅游实现多样化。
该旅游目的地预计将在 2024 年达到创纪录的 30 万游客人数,并希望到 2030 年使用 60% 的可再生能源。明年将举办纪念该国脱离英国独立 XNUMX 周年的活动。
与此同时,印度展示了其免费电子签证计划“Chalo India”,该国旅游部局长穆格达·辛哈 (Mugdha Sinha) 呼吁世界各地的印度侨民鼓励五名非印度裔朋友报名参加该计划。
9.5 年,该目的地接待了 2023 万游客,其中 920,000 万来自英国,成为其第三大入境市场。英国还拥有大量印度侨民,人口接近 2.4 万。