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乌干达不是刚果:荷航暂停航班,埃博拉疫情威胁东非旅游业,旅游业领袖予以反驳

WTTC 乌干达

在埃博拉疫情相关的旅行限制下,乌干达旅游业呼吁国际社会将乌干达与刚果民主共和国区分开来。随着荷兰皇家航空公司暂停航班,全球互联互通性下降,旅游业领袖警告称,不准确的疫情报告和旅行建议可能会严重损害乌干达的旅游业。

乌干达坎帕拉 – 由于邻国刚果民主共和国(DRC)爆发埃博拉疫情,导致国际旅行限制,乌干达旅游业面临日益严重的危机,引发航班中断、旅客焦虑,并再次引发人们对该国被不公平地与其大得多的邻国归为一类的担忧。

雪上加霜的是,由于与埃博拉疫情相关的国际旅行和入境限制开始影响航空公司机组人员的运作,荷兰皇家航空公司(KLM)暂停了往返恩德培的航班。KLM表示,虽然恩德培本身并不被认为是埃博拉疫情活跃风险区,但多个国家对途经乌干达的旅客实施的措施使得定期航班无法继续运营。

对于乌干达旅游业而言,此次停飞的影响远远超出了一条航线。

数十年来,荷航一直是乌干达通往欧洲最重要的门户之一,提供恩德培和阿姆斯特丹之间的直航服务,并将乌干达与庞大的全球网络连接起来。其他服务于乌干达的主要国际航空公司包括卡塔尔航空、阿联酋航空、土耳其航空、布鲁塞尔航空、埃塞俄比亚航空和卢旺达航空,它们在将国际游客带到东非方面都发挥着至关重要的作用。

业内人士警告称,乌干达目前正面临一场“完美风暴”。

除了埃博拉疫情相关的旅行担忧外,持续不断的伊朗冲突也扰乱了区域航空网络,迫使海湾地区的航空公司调整在中东部分地区的航班时刻表和航线。交通不便和全球航线减少,进一步加剧了旅游业的压力,而该行业目前仍在努力重建国际游客的信心。

与此同时,继世界卫生组织宣布新冠疫情构成“国际关注的突发公共卫生事件”后,美国和其他几个国家对来自乌干达、刚果民主共和国和南苏丹的旅客实施了严格的旅行限制措施。更严格的筛查和入境限制加剧了旅客的不确定性。

然而,旅游业领袖们认为,在许多国际报道中,一个重要的区别被忽略了。

虽然埃博拉疫情仍集中在刚果民主共和国东部,但乌干达报告的病例数量有限,其中许多与跨境流动有关。卫生部门强调快速检测、追踪密切接触者、隔离和遏制疫情,目前尚无证据表明存在像刚果民主共和国疫情最严重地区那样的大规模社区传播。

尽管多次被要求置评,但乌干达旅游局一直对埃博拉疫情相关看法对旅游业和该国国际形象的影响保持沉默。

乌干达旅游局 最近加入了 世界旅游及旅行理事会 作为目的地合作伙伴。 WTTC 一直在密切关注局势发展,并且可能最适合指导乌干达,一旦局势得到控制,凭借其强大的成员,可以迅速启动改革。

包括肯尼亚和坦桑尼亚在内的邻国旅游部门同样没有公开概述应急计划,也没有解决人们对疫情爆发带来的负面看法可能会蔓延到更广泛的东非旅游地区的担忧。

由于官方声音仍然基本缺席,私营部门领导人正越来越多地站出来发声。

其中最强烈的声明之一来自一位乌干达旅游业高级领导人,他同时担任乌干达旅游协会 (UTA) 副主席、Pristine Tours Ltd 总经理、大湖旅游研究所执行董事和管理顾问(工商管理硕士 - 管理)。

他代表许多旅游业从业人员表达了他们的担忧:

“关于目前埃博拉疫情的国际报道,有一件事一直困扰着我。

乌干达和刚果民主共和国经常被放在一起提及,给人一种印象,即这两个国家正经历着相同程度的疫情爆发和风险,但事实并非如此。

乌干达的病例数量有限,主要与疫情起源地刚果民主共和国的跨境流动有关。更重要的是,乌干达的公共卫生系统再次展现了其检测、隔离、追踪密切接触者并迅速做出反应的能力。

问题不应该仅仅是某个国家是否出现了病例,而应该是该国应对疫情的有效性如何。

作为旅游和商务目的地,乌干达理应根据事实而非臆测来评估。一个能够迅速识别并控制输入病例的国家,与一个面临社区广泛传播的国家截然不同。风险沟通必须准确、适度且以证据为基础。

没有人要求将乌干达排除在报告范围之外。我们要求的是信息的准确性。旅行者、投资者和国际合作伙伴理应获得能够区分疫情爆发地点邻近程度和当地实际疫情状况的报告。

乌干达几十年来一直在积累应对公共卫生突发事件的经验。这段历史也值得被讲述。

他的言论反映了乌干达旅游业日益增长的沮丧情绪,该行业的经营者担心,不准确的认知可能会造成与实际公共卫生状况不成比例的经济损失。

对于一个高度依赖国际互联互通和旅客信心的行业而言,如今的挑战已不仅限于应对健康风险,更重要的是确保人们根据乌干达自身的实际情况来评判它,而不是将其与邻国刚果民主共和国的局势一概而论。

随着航空公司调整航班时刻表、各国政府收紧入境要求、旅客重新考虑出行计划,乌干达旅游业的许多人呼吁开展更细致入微的全球对话——这种对话要认识到一个简单但至关重要的事实:

乌干达和刚果民主共和国不是同一个国家,不应该将它们视为同一个国家。

关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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