千禧 200 年,仅在美国的旅行就贡献了 2019 亿美元,而且这个数字多年来一直在增长。 千禧一代在印度的平均年龄为 28.4 岁,已经成为他们家中主要的养家糊口的人,到 75 年将占劳动力的 2030%。在这里,酒店业在未来几年面临着一项重大任务来适应和改变没有单一解决方案的这一代人要求不断提高。
中国和新加坡的千禧一代在一年内有 4 次假期,为期 4 天。 而印度和印度尼西亚的千禧一代在 2 天的时间里只休了 5 个假期。 大多数千禧一代使用在线旅行社预订或计划他们的假期,但这里也有区别。
与更多旅行是为了体验的印度、印度尼西亚和新加坡的千禧一代相比,中国的千禧一代更注重品牌。 他们之间的一个共同点是他们都在寻找物有所值的东西。
千禧一代精通技术,他们人脉广泛,使用很多 物联网 (IoT) 在他们的日常生活中。 与上一代相比,他们在房间里呆的时间可能更少。 因此,设计酒店房间并充分利用空间至关重要。 除此之外,他们还远程工作,需要一个工作场所。 从用餐的角度来看,他们广泛使用Trip Advisor 和Zomato 等在线平台进行点评。 这些评论帮助他们决定吃什么和去哪里吃,无论是外卖还是良好的用餐体验。 冒险运动、自然小径、当地体验和娱乐活动都在他们的待办事项清单上。
酒店业正在调整自己以适应千禧一代。
一些知名品牌已经开始专门针对千禧一代开展业务。 Moxy是万豪旗下的千禧一代酒店,类似的还有希尔顿旗下的Tru、雅高25hrs和洲际酒店集团旗下的Indigo酒店。 还有更多的酒店,例如 Mama Shelter、Motel One 和 Citizen M,它们都是为了吸引千禧一代而设计的。
这些酒店中的大多数都有效地利用了空间,以确保房间看起来宽敞,并连接到不同的物联网,以确保为客人提供最大的舒适度。 这些酒店的设计独特,描绘了当地的文化、遗产或抽象艺术。 酒店大堂的设计使其拥有休息室和共同工作空间以及咖啡厅或酒吧。 大堂区还放置了外带食品的概念。 通过使用视觉映射,以及使用天然成分制作不同颜色的食物,例如使用鱿鱼墨水的汉堡中的黑色面包或使用菠菜或甜菜根泥制作菜肴的绿色/红色意大利面,重新创造用餐体验甚至更像样和吸引人。
印度酒店投资咨询公司 Noesis 发布了这份关于千禧一代的报告。 该报告揭示了酒店和旅游业在千禧一代方面的演变。
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从这篇文章中可以得到什么:
- Dining experiences are reinvented by using visual mapping, as well as making different colored foods using natural ingredients such as a black bun in a burger where squid ink is used or a green/red color pasta where spinach or beetroot puree is utilized, making the dishes even more presentable and appealing.
- Hotel lobbies are designed in such a way that it has a lounge and co-working space as well as a café or bar.
- Here, the hospitality industry has a major task for the next couple of years to adapt and change to this ever-demanding generation where there is no single solution.