eTN：哥斯达黎加旅游业的现状如何？
卡洛斯·里卡多·贝纳维德斯·希门尼斯：和世界其他地区一样，也下降了一点，因为我们的主要市场是美国，而北美本身就几乎占我们市场的62%，所以当北美下降时，我们的旅游业也会下降。下降很多。 但我们也保持着非常高品质的旅游业，例如去凯悦酒店或四季酒店，这种旅游业仍然会出现，无论目前的危机是什么。 我们在 2009 月和 6 月经历了一次小规模的恢复，我们希望能够保持我们的进步，并可能对 7 月到来的度假者有所帮助，这样我们整个 XNUMX 年可能会出现 -XNUMX 或 -XNUMX 左右的负损失百分; 这就是我们现在的预测。
eTN：来自美国的空中链接是减少了还是保持不变？
Benavides Jimenez：嗯，其中一些减少了，但不是因为缺乏飞行的人，但例如，在达美航空的情况下，是因为机队的力量，而且它本身并不是很省油，所以长时间旅行，例如从纽约到圣何塞的旅行，超过 5 小时的旅行，对他们来说都是非常积极的。 其他航空公司已经减少了飞机的尺寸，试图带来完整的飞机，而根本不需要来自不同部分的飞机。 但他们都还在飞。 我们没有丢失任何一种载体。 事实上，我们增加了两个来自美国的新运营商。 我们添加了 JetBlue 开通了从奥兰多直飞圣何塞的航班，我们添加了 Spirit Airlines，他们也开通了从 Ft. 的航班。 劳德代尔在美国，去年我们从丹佛创办了 Frontier Airlines。
eTN：您提到哥斯达黎加的 5 星级旅游是一个大问题。 你看到酒店降价了吗？
Benavides Jimenez：不，不多，不多。 我们有一个理念——当你让你的产品非常便宜时，人们习惯于花 1 美元购买你知道价值 100 美元的东西，当你回来向他们收取 1 美元时，他们会转向你说，但那值 1 美元，你会告诉他们，没有危机，我很抱歉。 如果您收取 1 美元，可能是因为它值 100 美元而不是 XNUMX 美元。
eTN：我喜欢这种理念，但酒店遵循您的理念是否现实？
Benavides Jimenez：他们并没有降到让目的地变得极其便宜的地步。 他们下降了一点，但我们制作的是另一回事——我们制作了特殊的包裹。 例如，如果您入住 3 晚，我们将免费赠送您 2 晚； 如果您入住 5 晚，我们将在水疗中心为您提供一晚免费住宿或免费餐，以及免费游览。 换句话说，我们想要添加的不是更便宜的产品，而是在您支付的费用中添加更多产品。 这样，您的产品将始终具有正常价格，但人们会觉得他们付出的代价更高。
eTN：除了北美、美国、加拿大，你还有哪些目标？
Benavides Jimenez：我们的主要目标是西班牙、德国、法国、英国，然后是来自中美洲、美国、加拿大和墨西哥的区域旅游业。 我想从大饼来看，大概是 75% 的图形。
eTN：许多目的地告诉我，他们发现欧洲和北美之间的逗留次数存在巨大差异。 你有没有经历过同样的事情？
Benavides Jimenez：是的，因为在整个图表中，支出一直在下降，所以这意味着旅游收入也会下降——这是不可避免的。 但我认为我们会在明年恢复。 我认为我们正在看到——数字正在上升。
eTN：您目前有哪些来自德国的空中航线？ 有包机还是基于商业航班？
Benavides Jimenez：我们有秃鹰。 Condor 每周有两个航班，我们试图让汉莎航空公司尝试一个直接飞往圣何塞的航班，因为大多数人必须去马德里，然后通过 Iberia 或通过大陆航空去美国。然后下来。 但市场就在那里。 我们在德国非常有侵略性； 在德国进行了很多营销，很多合作活动，尤其是像 Tui 这样的旅行社，我们在德国非常、非常、非常强大。 这对我们来说是一个很好的市场。
eTN：除了经典的想法，哥斯达黎加还有什么值得人们了解的利基市场？
Benavides Jimenez：特别是，我们一直提倡的生态旅游——海滩、火山、自然——这是我们的主要目标。 我总是告诉人们，我们在生态旅游方面并不完美，但至少我们付出了努力。 因此，为了将生态旅游作为我们的主要市场，我们保护了我国 25% 的土地。 哥斯达黎加拥有全世界 4.5% 的生物多样性。 因此，我们正在保护自然这一部分。 所以，如果你想看自然，如果你想看到与自然签约、最高水平的酒店，你就去哥斯达黎加。
eTN：当您将 GDP 与旅游业进行比较时，旅游业对哥斯达黎加有多重要？
Benavides Jimenez：不包括洲际，因为没有办法衡量洲际，旅游业是第一。
eTN：政府是做什么的？ 昨天，我们听到杰弗里·利普曼 (Geoffrey Lipman) 谈论复苏之路。 这些都是值得你们合作的有趣发展吗？
Benavides Jimenez：是的，但是，我们特别做的是促进当地旅游业； 尽量保持我们已经拥有的旅游业。
eTN：我们的读者是旅游业的专业人士——他们是旅行社、旅行社、公关机构、记者。 关于哥斯达黎加，您有什么想让他们知道的吗？
Benavides Jimenez：当你到达哥斯达黎加时，你得到了一种旅游方式，最终你是在为未来打赌——为你的未来以及你儿子、孙女和孙子的未来，因为我们正在努力保持您可以通过尊重自然来开展旅游的信息，并且在未来，如果我们不这样做，那么没有什么比我们对自然所做的事情更重要了。 我们知道，正如许多人所说，未来的大战将是为了水和食物，所以当你来到我们的国家时，我们相信这种做事方式——一切都可以与自然、进步和旅游业。
