自成立以来,DMAP 一直致力于为目的地营销和管理行业树立卓越的专业标准。它是同类认证中唯一一个提供独立第三方认证的认证项目,旨在评估目的地机构对行业最佳实践、道德治理和社区管理的承诺。该项目涵盖了 97 项质量标准,涵盖治理、利益相关者和社区参与、行业参与、运营、董事会管理和技术等核心运营领域。
国际目的地公司总裁兼首席执行官唐·威尔士 (Don Welsh) 表示:“更新后的 DMAP 强调了这一公认认证的重要性,并大胆重申了我们对领导力、责任感和卓越的共同承诺。”
“目的地组织不再仅仅关注推广和营销。”
他们是场所的守护者、社区信任的构建者以及经济机遇的创造者。更新后的DMAP架构确保我们为这些组织提供蓬勃发展所需的工具、框架和认证。随着世界不断变化,我们的标准也必须随之更新——确保认证不仅与行业现状保持同步,更要不断提升。”
DMAP 为何重要
DMAP 为目的地组织提供了强大的卓越框架,指导他们使其运营与一流的标准保持一致:
- 促进透明度和道德治理。
- 促进战略思维和长期规划。
- 提高组织信誉和责任感。
- 作为持续改进的基准。
- 增强利益相关者的信心和公众的信任。
- 提升全球旅游业的专业认可度。
迄今为止,全球已有 200 多个目的地组织获得 DMAP 认证,表明他们致力于以诚信、创新和影响力为社区服务。
“获得并保持DMAP认证对我们组织而言意义非凡,”阿尔伯克基旅游局总裁兼首席执行官塔尼亚·阿门塔(Tania Armenta)表示。“这不仅验证了我们运营的诚信度,也强化了我们的战略重点,并强化了我们对社区和利益相关者的责任感。更新的标准体现了目的地组织的现代角色——作为旅游业的管家、倡导者和领导者。我强烈鼓励业内同行争取DMAP认证。这不仅仅是一项行业殊荣,更是追求卓越的催化剂。”
2025 年更新版的主要改进
2025 年的更新将对 DMAP 计划进行现代化改造和重组,以更好地满足当今目的地组织的需求。主要更新包括:
- 从战术到战略绩效标准的转变,授权认可的组织作为长期规划者和社区催化剂发挥作用。
- 整合目的地管理视角,鼓励优先考虑可持续增长、居民生活质量和公平旅游发展的做法。
- 重新组织且用户友好的框架,可提高所有评估类别的凝聚力、导航和清晰度。
项目效率和结构更新
为了提高可访问性和程序价值,DI 实施了多项高效措施:
- 简化的在线申请流程和改进的政策指导。
- 重新设计的网络体验,提供更清晰的支持和资源途径。
- 简化重新认证流程,从 4 年和 8 年周期转变为标准化的 5 年更新周期。
- 要求每年报告和遵守费用以维持认证状态并确保持续问责。
资格标准
要获得 DMAP 认证,目的地组织必须:
- 成为公认的、合法的目的地组织。
- 展示以目的地营销和/或管理为中心的明确使命。
- 拥有至少两年的运营经验。
- 拥有章程、条例或合同所规定的正式权力。
- 明确表明已做好充分准备并致力于遵守全套认证标准。
了解更多信息并开始旅程
鼓励有意获得或续签认证的目的地组织探索更新的标准和申请资源 在线.
国际目的地
国际目的地 是全球规模最大、最值得信赖的目的地组织、会议及游客局 (CVB) 和旅游局资源。协会拥有来自 8,000 多个目的地的 750 多名会员和合作伙伴,代表着一个强大的、具有前瞻性思维和协作精神的全球社区。欲了解更多信息,请访问 目的地国际网站.