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国际目的地组织 (DI) 是代表目的地组织和会议及游客局 (CVB) 的全球领先协会，该组织于 2024 月 28 日至 30 日在美国华盛顿州斯波坎举行的 2024 年社会包容峰会上分享了见解并宣布了支持和促进旅游业包容性的新资源。此次活动与国际目的地组织 XNUMX 年商业运营峰会同时举行。
来自美国和加拿大各地的近 80 名目的地专业人士参加了此次活动，主题是“共同前进：创建有意识的包容性举措，促进经济增长和社区影响。”同时出席活动的还有两名来自马里兰大学东岸分校的学生，他们是目的地国际基金会颁发的 HBCU 酒店奖学金的获得者。
峰会期间，DI 向目的地组织和社区介绍了促进无障碍和包容性的资源和信息，其中包括：
全球无障碍报告 – 由城市目的地联盟 (CityDNA) 和 DI 共同开展的研究，旨在为无障碍领域的全球举措提供基础性理解，并促进目的地发展其战略并认识无障碍的经济价值。
劳动力多元化和保留行业简介 – 一份报告强调了旅游业需要更加多元化的行业劳动力，并分享了 DI 的 10 年愿景，即吸引和留住更多元化的人才，并促进领导层中更大代表性的人才。
2024 社会包容词典 – 一份基于研究的词汇汇编，为目的地组织领导者提供最有效的词汇，以向利益相关者和社区传达包容性的重要性和影响。
社会包容资源词汇表 – 一份重要的 DI 资源和服务清单，旨在帮助目的地专业人士提高其组织内的包容性，以及增强其与利益相关者和社区的互动。
“目的地组织可以在促进社会包容方面发挥重要作用，这不仅对它们自己的运营有好处，而且可以作为当地社区的催化剂，”DI 首席包容官 Sophia Hyder Hock 表示。“我们希望峰会上的会议和对话以及与参与者分享的新资源能够促进包容性，我们知道这有利于当地经济和社区。斯波坎是讨论促进旅行和旅游业无障碍和社会包容性的理想场所。我们很荣幸能在这样一个历史悠久、热情好客的城市相聚，我们非常感谢总裁兼首席执行官 Rose Noble 和整个团队的大力支持 游览斯波坎设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
峰会讨论了一系列主题，包括：“倡导包容：参与地方政府的宣传策略”、“从意图到行动：建立社会包容问责制”、“包容性款待的七个秘密”、“增强工作场所文化：情商和包容性沟通”和“多元化劳动力的保留策略和继任计划”。
与会者收到了“激发变革的创意”工作簿，以鼓励反思并带回最佳实践，而分组会议则提供了讨论和交流想法的机会。斯波坎河滨公园的沉浸式文化体验让人们了解了它的历史和设计，河滨公园和斯波坎河守护者的代表讨论了他们为改善这条曾经污染严重的河流及其周边地区的可持续性所做的工作。斯波坎、卡利斯佩尔和科达伦土著部落的成员向与会者介绍了他们的历史和文化，并阐明了文化旅游的影响，包括 科达伦赌场和度假村.
“社会包容峰会已进入第二年，过去和现在都是一个了解当前工作全局的机会，”社会包容事务部多样性、公平和包容事务主管 Sonya Bradley 说道。 游览萨克拉门托 DI 社会包容委员会联合主席。“从开幕主题演讲（不仅鼓舞人心，而且促使我们所有人真正深入研究包容性旅游）到圆桌讨论（我们听取了目的地同行的挑战和成功经验），峰会为我们提供了发展我们的角色和责任所需的经验。我带着想法和新联系离开了。沉浸式体验是峰会的亮点。有机会直接从当地部落成员那里听故事并了解他们的文化是一种荣幸。我期待明年的社会包容峰会。”
2025年社会包容峰会将于28年30月2025日至XNUMX日在美国密西西比州杰克逊举行。
2024 年社会包容峰会的活动合作伙伴包括：
关于Destinations International
国际目的地协会是全球最大、最可靠的目的地组织、会议和游客局 (CVB) 和旅游局资源。该协会拥有来自 8,000 多个目的地的 750 多名会员和合作伙伴，代表着全球强大的前瞻性和协作社区。如需了解更多信息，请访问 www.destinationsinternational.org.
关于国际目的地基金会
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