国际目的地组织 (DI) 是全球领先的目的地组织和会议及游客局 (CVB) 代表协会,而城市目的地联盟 (CityDNA) 是欧洲旅游局、会议局和目的地管理组织的联盟,今天发布了《全球无障碍报告》,这是一项合作研究成果,为全球无障碍举措提供了基础性理解。该报告于 2024 年 GDS 论坛和城市 DNA 秋季会议上发布。
全球无障碍设施对于确保所有人,无论身体、感官、认知还是隐形残疾,都拥有平等的机会通过旅行体验世界至关重要。全球残疾人口占 16%(1.85 亿人),投资于无障碍设施不仅是道义上的要求,也是目的地的战略需要,也是经济影响的来源。
联合国旅游部将设施、产品和服务的无障碍定义为任何负责任和可持续的旅游政策的核心组成部分。通过无障碍旅游,目的地可以让残疾人士独立自信地旅行,为他们提供无缝、安全和丰富的体验。优先考虑无障碍还展示了目的地对道德旅游和人权的承诺,并加强了旅行和旅游业的社会责任感和前瞻性。
《全球无障碍报告》分享了 2024 年初对 92 个目的地进行的一项调查的见解。65% 的受访者代表目的地营销组织;63% 来自欧洲,25% 来自北美。该报告有三个主要目标:了解创造让所有人受益的包容性环境的挑战和机遇;评估目的地无障碍状况;找出差距并强调促进更受欢迎和包容性空间的创新做法;并激励和鼓励组织改善所有年龄、背景和能力的居民和游客的无障碍设施。
“无障碍设施不仅对游客很重要,对当地社区也很重要,目的地组织开始认识到为每个人提供包容性设施、产品和服务的重要性。”
DI 首席包容性官 Sophia Hyder Hock 补充道:“这不仅是旅游目的地繁荣发展的关键因素,更是道德选择。我们希望这份报告能够帮助旅游业推进这一关键努力。”
“确保无障碍设施不仅仅是满足法规要求,还意味着为所有游客创造有意义的包容性体验。城市目的地联盟很荣幸能参与这项重要研究,为我们的会员提供见解和工具,引领人们打造让每个人都感到受欢迎并有探索欲望的目的地,”城市目的地联盟主席 Barbara Jamison-Woods 表示。
《全球无障碍报告》是目的地发展战略和塑造更具包容性的旅游业未来的催化剂。DI 和 CityDNA 鼓励目的地组织、会议和游客局以及地区和国家旅游局反思其当前的无障碍实践,并利用报告的见解实施变革,以支持这一增长机会和更大的归属感。此外,行业利益相关者、资助机构、主题专家和倡导团体可以利用这些见解来支持目的地并为集体进步做出贡献。该报告提供了增强包容性的路线图,最终为所有人创造更公平的旅游体验。
《全球无障碍报告》可在国际目的地网站上查阅 官网 和 CityDNA 官网.
关于Destinations International
国际目的地协会是全球最大、最可靠的目的地组织、会议和游客局 (CVB) 和旅游局资源。该协会拥有来自 8,000 多个目的地的 750 多名会员和合作伙伴,代表着全球强大的前瞻性和协作社区。如需了解更多信息,请访问 https://destinationsinternational.org.
关于城市目的地联盟 (CityDNA)
CityDNA 是欧洲旅游局、会议局和目的地管理组织的联盟,也是欧洲城市和城市地区知识共享联盟,致力于挖掘游客经济的潜力。在研究代表城市的 DNA 的同时,该组织致力于打造可持续、包容和负责任的游客经济,造福人类、地球和繁荣,并希望欧洲所有城市都能蓬勃发展,成为居住、工作、会面和探索的好地方。如需了解更多信息,请访问 https://citydestinationsalliance.eu.