圣基茨岛接待佛罗里达加勒比游轮协会的运营团队

圣基茨岛接待佛罗里达加勒比游轮协会的运营团队
圣基茨接待FCCA运营团队

继旅游部长以来,连续两个创纪录的巡航季节。 Lindsay FP Grant与旅游部和圣基茨旅游局共同主办了 FCCA 岛上运营团队将于4月5日星期一与当地邮轮利益相关者举行会议,并于2019年XNUMX月XNUMX日星期二与政府官员举行会议,讨论岛上邮轮业的进一步发展。

“我非常荣幸地欢迎 佛罗里达加勒比游轮协会圣基茨市行动委员会。”格兰特大臣说。 “我们的会议确保我们了解邮轮公司及其乘客的需求,获得有关我们的服务标准和客人体验的反馈,并深入了解邮轮行业的趋势,例如即将到来的季节的新船和路线,所有这些都将有助于我们继续保持竞争力,成为主要的邮轮目的地。 我们感谢FCCA为我们的邮轮业的发展做出的贡献,并将继续密切合作。”

受到格兰特大臣欢迎的FCCA运营团队包括:FCCA主席Michele Paige; MSC Cruises(USA)Inc. FCCA运营团队主席兼运营副总裁Albino Di Lorenzo; 皇家加勒比邮轮有限公司全球运营总监杰米·卡斯蒂略(Jamie Castillo); 皇家加勒比邮轮有限公司安德烈·波萨达(Andre Pousada)拉丁美洲和加勒比地区政府关系副总裁; 卡洛斯·埃斯特拉达(Carlos Estrada)嘉年华邮轮公司商业母港运营总监。

在参观了赞特港新的第二码头之后,FCCA运营团队与旅游部和圣基茨旅游局一起在周一晚上举行的会议上向当地游轮业利益相关者致辞。 他们谈到了目的地的整体成功,需要进行更多独特的标志性旅行以将圣基茨和其他加勒比海岛屿区分开来,这些加勒比海岛屿要么已经能够容纳绿洲和XCEL级船舶,要么正在建造能够做到的码头因此,需要确保客人对本地客户服务提供商的满意度,并需要进行多语种旅行和指示以增强客人的体验。 参加会议的人很多,许多当地的邮轮业利益相关者参加了这次会议,以了解有关邮轮和邮轮行业发展以及如何为邮轮客人提供最佳服务的更多信息。

圣基茨团队由格兰特(Grant)部长领导,包括:旅游部常务秘书卡琳·亨利·莫顿夫人(Carlene Henry-Morton); 圣基茨旅游局首席执行官拉奎尔·布朗(Racquel Brown); 圣基茨旅游局Melnecia Marshall的产品开发经理。 他们还与FCCA运营团队交谈,了解在赞特港第二个邮轮码头的建设,交通部门标准,公共基础设施开发,传统和非传统服务提供商的客户服务培训以及产品维护计划方面的进展。目的地对邮轮市场的强烈吸引力。

圣基茨在2017-2018邮轮季节有史以来首次超过一百万名邮轮旅客到达,然后在2018-2019赛季连续第二年再次超过这一数字。 这是OECS中唯一达到百万旅客里程碑的目的地。 到达目的地后,邮轮公司现在认为圣基茨和该地区更大的目的地属于同一大帐篷港口状态类别。

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首席作业编辑是 Oleg Siziakov

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