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塞舌尔旅游局重建,维斯娜·拉基奇掌舵,开启岛屿旅游新时代

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塞舌尔在停摆五年后重新设立塞舌尔旅游局,并任命资深旅游业高管维斯娜·拉基奇 (Vesna Rakić) 为首席执行官。此举体现了塞舌尔政府重新致力于加强目的地营销、改善旅游治理、提升全球竞争力,以及构建更具韧性和可持续性的旅游业的决心。

塞舌尔政府正式恢复了塞舌尔旅游局(STB),这标志着该国在经历了五年的中央政府旅游框架下,为加强国际旅游竞争力、改善治理和重建专门的目的地营销结构而做出的重大政策转变。

该公告与资深旅游业高管维斯娜·拉基奇 (Vesna Rakić) 被任命为新成立机构的首席执行官同时发布,该任命将于 2026 年 5 月 15 日生效。

此举标志着塞舌尔旅游治理模式正在进行战略调整,许多业内人士都认为这是在全球旅游目的地面临日益激烈的竞争、不断变化的游客期望以及实现可持续经济增长的压力不断增加之际进行的调整。

塞舌尔旅游局为何解散

塞舌尔旅游局原机构于 2021 年解散,这是总统韦维尔·拉姆卡拉旺政府推行的一项更广泛的政府重组计划的结果。

当时,政府认为将旅游政策和目的地营销合并到一个中央旅游部下,可以提高运营效率,减少重复工作,并简化决策流程。塞舌尔旅游局法案被废除,所有职能、人员、资产和负债都直接移交给了旅游部。

新加坡旅游局前首席执行官谢琳·弗朗西斯随后成为旅游部常务秘书,在同一政府架构内负责政策和推广工作。

然而,尽管此次合并最初是为了在 COVID-19 旅游危机和经济不确定性时期提高行政效率,但旅游业逐渐开始担忧塞舌尔是否失去了一个灵活、以行业为中心的营销机构,该机构能够有效应对快速变化的全球旅游动态。

政府为何在五年后恢复STB?

通过《2026 年塞舌尔旅游局法案》重新设立塞舌尔旅游局的决定,反映出人们越来越认识到目的地营销需要专业的领导、商业灵活性以及与私营旅游运营商更紧密的合作。

业内观察人士指出,这一逆转背后可能有以下几个原因:

1. 需要专门的全球目的地营销

旅游业仍然是塞舌尔经济的支柱产业,对国内生产总值、就业、外汇收入和投资都做出了显著贡献。随着疫情后全球旅游市场竞争日益激烈,许多旅游专业人士认为,塞舌尔需要一个专门的机构,专注于国际品牌建设、市场调研、贸易合作和目的地推广。

批评人士认为,在中央集权的政府结构下,营销工作可能会变得过于官僚化,对国际市场趋势的反应能力也会下降。

重新成立的新加坡旅游局有望恢复以商业为导向的目的地营销方式。

2. 加强产业合作

旅游业利益相关者,特别是酒店经营者、航空公司、目的地管理公司和小旅游运营商,长期以来一直倡导在旅游规划和推广方面加强公私合作。

独立的旅游局历来扮演着政府政策与行业需求之间的桥梁角色。重组后的新加坡旅游局有望重建与旅游企业的更紧密合作关系,并提升整个旅游价值链的协调性。

3. 增强旅游业韧性

自 2021 年以来,全球旅游业发生了深刻的变革。旅游目的地现在面临着与可持续性、气候适应、数字营销、航空连通性、地缘政治不稳定以及不断变化的消费者期望相关的日益严峻的挑战。

政府决定重振塞舌尔旅游局,其目的似乎是为了创建一个更具韧性、战略重点更明确的旅游机构,使其能够应对这些复杂的挑战,同时保持塞舌尔的高端市场地位。

4.长期品牌保护

塞舌尔在全球范围内以高端、环保和高性价比的旅游目的地形象参与竞争。保持这一定位需要持续的品牌管理和市场拓展。

重新成立的塞舌尔旅游局可能会重点保护塞舌尔品牌,同时在旅游业发展与环境保护和文化保护之间取得平衡。

塞舌尔旅游部

Sherin Francis 继续担任塞舌尔旅游部长 Nicola Amanda J. Bernstein 阁下的旅游常务秘书。

她将负责产品政策、开发、监控、标准、国际合作、战略规划和人力资源。

塞舌尔旅游局 (STB) 新任首席执行官维斯娜·拉基奇 (Vesna Rakić) 将全面负责塞舌尔的市场营销工作。她将领导一个董事会,该董事会直接向旅游部长汇报业务运作。

新机顶盒有哪些预期功能

重新成立的塞舌尔旅游局预计将比其前身拥有更广泛、更现代化的职权范围。

主要预期包括:

  • 提升塞舌尔在主要国际旅游市场的知名度;
  • 扩大与航空公司、旅行社、旅游顾问和数字旅游平台的合作关系;
  • 支持旅游产品多元化,超越传统的豪华海滩旅游;
  • 提升游客体验和目的地质量标准;
  • 推广可持续旅游实践和环境保护;
  • 支持小型旅游企业和社区旅游项目;
  • 提高旅游业抵御经济和地缘政治冲击的能力;
  • 利用数字营销、数据分析和创新来提高竞争力。

该委员会还将在平衡旅游业增长与国家环境优先事项方面发挥重要作用,尤其是在塞舌尔继续将自己定位为世界领先的可持续岛屿旅游目的地之一的情况下。

维斯娜·拉基奇拥有丰富的行业经验

领导此次转型的是维斯娜·拉基奇,她是一位备受尊敬的旅游专业人士,在旅游业的多个领域拥有超过三十年的经验。

她的背景涵盖目的地营销、旅游产品开发、销售策略、创业和旅游系统强化。

Rakić 拥有伦敦南岸大学工商管理(市场营销)荣誉学士学位,曾在多家旅游机构担任高级领导职务,包括 Sales & Marketing Seychelles Pty Ltd、Bookseychelles、Creole Holidays 和 Travel Services Seychelles Ltd。

她之前的职责包括监管重要的旅游项目组合,包括德罗什岛度假村和卡特可可斯岛。

她还是塞舌尔小型酒店及机构协会的创始成员之一,并积极参与支持旅游创新、市场准入和行业合作的各项举措。

塞舌尔旅游业的关键时刻

拉基奇的任命正值塞舌尔旅游业的关键时刻。

尽管该旅游目的地在全球范围内仍然具有吸引力,但旅游业正面临着来自日益激烈的区域竞争、不断变化的旅行模式、可持续发展期望以及不断需要实现客源市场多元化的日益增长的压力。

因此,重新成立的塞舌尔旅游局不仅要以其市场营销业绩来评判,还要以其在保护构成该岛国国际吸引力的环境和文化资产的同时,实现塞舌尔旅游战略现代化的能力来评判。

对于旅游业的许多人来说,塞舌尔旅游局的回归不仅仅代表着行政上的变化,它还反映出人们更广泛地认识到,在竞争日益激烈的全球旅游环境中,旅游营销和目的地管理需要专门的关注、强大的行业伙伴关系和长期的战略眼光。

关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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