在维珍航空公司失踪失踪并据称让其照料的旅客失踪的事件发生之后，澳大利亚的残疾监察机构再次呼吁有权起诉使残疾旅客致残的航空公司。
乘客，现年38岁的萨拉斯·瓦蒂·德维（Saras Wati Devi），应该由维珍蓝航空工作人员陪同，因为她独自一人从墨尔本飞往布里斯班的国内航班过境，然后乘坐维珍蓝航空飞往斐济纳迪的航班。
尽管维珍在她的行程中有“会见和协助”的指示，但那没有发生。 戴维女士错过了她的航班，航空公司连续五个小时都找不到她的下落。
当Devi的侄子Surge Singh从维珍航空收到语音信箱消息时说，“他”错过了“他的”斐济航班，对此他很警觉。
从辛格先生到维珍，这引发了一系列的问题。 辛格曾帮助他的姨妈在墨尔本登机，他说维珍蓝甚至不知道他的姑妈可能在澳大利亚哪个州。
他说：“维珍蓝……更担心借口，因此他们不必做任何工作。”
他打电话给警察，并说他家人的其他成员都在流泪。
五小时后，警察赶到时，另一家航空公司的工作人员在机场找到了德维女士。
辛格说，一旦找到她，太平洋蓝航空公司的工作人员将一直陪着她，直到她登上下一班航班为止。 他说，这个家庭尚未得到道歉或解释。
该事件是针对四大航空公司（澳航，捷星航空，虎航和维珍蓝航空）的致残旅客的最新投诉。
人权委员会残疾人歧视专员格莱姆·英尼斯（Graeme Innes）表示：“我认为个人必须搭乘大型航空公司是最不公平的做法。”
“我呼吁具有自启动权力，如果我觉得他们的举止不当，可以将航空公司告上法庭，而这一[事件]恰恰表明了政府授予这种权力的重要性。”
因内斯先生一直要求获得这些权力已有四年，并已就此事与总检察长和国会残疾事务秘书进行了交谈。
