大流行后:游客如何改变旅行历史

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意大利旅行社联合会 (FIAVET) 委托 Sojern 公司对旅游业进行市场调查。

2022 年夏季意大利酒店预订搜索的特点是意大利大流行后度假的乐趣,显示从 131 月到 54 月增长了 2022%,而国际酒店预订下降了 -XNUMX%。 尽管酒店预订量未达到大流行前的水平,但外国游客对在 XNUMX 年 XNUMX 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期间在意大利进行预订充满信心。

Sojern 的国际酒店搜索量增长了 154% 在意大利. 通过比较从 2022 年 2022 月到 518 年 XNUMX 月的国内预订搜索量激增了 XNUMX%,XNUMX 年的势头更加突出。

研究的起源国是美国(27%)——意大利传入的一个非常重要的远程市场,意大利(18.4%)、法国(13.8%)、英国(6-7%)和德国( 3.9%)。

需求倾向于停留 4 到 7 天,但在国际上,许多搜索仅停留一天 (31%),这也是商务旅行重新启动的证据。

寻找飞往意大利的航班的情况有所不同。

与 2020 年相比,国内航班搜索量增长了 41%,国际航班搜索量增长了 15%。 2022 年的需求行为相似,从 64 月到 51 月,意大利的航班研究增加了 XNUMX%,意大利目的地的国际航班研究增加了 XNUMX%。

“2022 年的夏天向我们展示了旅游需求,尤其是在线旅游需求,是如何非常被动的,而且不仅仅涉及国内。

“能够利用这些新趋势的唯一综合方法是能够采用持续的数据驱动方法来计划和监控投资,同时使用能够实时调整预算的新技术,尤其是考虑到成本。

“生命和能源危机技术还可以通过按期付费模式保证投资回报,”Sojern 欧洲商务总监 Luca Romozzi 评论道。

营销跨国公司的意见:在设置广告活动时,旅游公司必须考虑:

在这个历史阶段,游客是如何变化的。

首先要考虑的是数字化进程的加速,其中 65% 千年 Z 世代旅行者完全受到数字内容的启发来预订旅行。

随之而来的趋势是重新发现离居住地不远的目的地,而不是用新的解释去异国目的地,通过只有在那个地方才有可能进行的独特的真实活动来了解和体验一个领土。

现在,78% 的旅客比以往任何时候都更喜欢灵活性和取消政策,他们越来越喜欢选择懂得如何理解的航空公司和酒店,如果不是,正如我们在今年夏天看到的混乱航班,他们仍然知道如何充分恢复-保护他们的客户。

混合假期的趋势出现,一种逃避但手头有一台智能工作的电脑。 出于这个原因,旅游景点的酒店被要求不要忽视强调 Wi-Fi 和充足工作空间的广告。

需要注意的是,十分之七的千禧一代和 Z 一代人更有可能前往欢迎宠物的地方(即使他们没有宠物),而在希尔顿最近的 7 年旅行者报告中,预订过滤器“宠物”友好”是这家国际连锁酒店网站上使用次数第三多的过滤器。

关于作者

Mario Masciullo 的头像 - eTN Italy

Mario Masciullo-意大利eTN

马里奥是旅游行业的资深人士。
自 1960 年 21 岁时,他开始探索日本、香港和泰国,他的经验遍及全球。
马里奥见证了世界旅游的最新发展,见证了世界旅游业的发展。
摧毁许多国家过去的根源/见证,以支持现代性/进步。
在过去的 20 年里,马里奥的旅行经历集中在东南亚,最近还包括印度次大陆。

马里奥的部分工作经验包括在民航领域的多项活动
16 年 1972 月两国政府分裂后,他在意大利组织了马来西亚新加坡航空公司的 kik,并在新加坡航空公司担任意大利销售/营销经理长达 XNUMX 年。

马里奥的官方记者执照是由“国家记者协会罗马,意大利于 1977 年颁发的。

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