太平洋旅游业以安全和协调的方式重新开放国家

太平洋人

由于太平洋旅游组织 (SPTO) 和太平洋私营部门发展倡议 (PSDI) 之间的联合伙伴关系倡议,太平洋岛国 (PIC) 的综合旅游重新开放框架已经启动

一份详细的报告概述了太平洋旅游边境重新开放的主要经验教训,并可供公众查阅。 (文末免费下载)

安全和成功的边境重新开放取决于负责旅游、卫生、金融、外交、交通、航空、机场、港口、商业/商业、警察、社区事务、海关、移民和皇家法律的部委和机构之间的协调。

行业尽早并定期参与重新开放规划和实施,支持目的地以安全、及时和“市场就绪”的方式重新开放。 公私协调不足可能导致不切实际的健康和安全计划和协议,延迟重新开放并危及当地居民和游客的安全。 它还可能导致旅游供应不足,从而损害目的地的声誉和质量。

重新开放规划和协调机制需要考虑几个因素,包括经济规模、政府部委/投资组合的现行结构、危机应对和旅游业协调的现有机制、COVID-19 的普遍情况以及其他政府优先事项。 使用量身定制的职权范围或调整现有结构似乎是最有效的方法。

库克群岛

库克群岛成立了边境地役权特别工作组 (BET),由副总理担任主席,成员包括外交和移民部、卫生部、旅游部、财政和经济管理部以及皇家法律办公室的代表。

在政府的支持下成立了一个私营部门工作组,向 BET 提供信息和建议,后者向内阁提出建议。

斐济制定了一个级联结构,确保采用整体政府方法重新开放边界,并实现公私规划和协调。

利益相关者报告说,这种方法(总结如下)是有效的:

事件管理团队——在第一次 COVID-19 浪潮(2020 年 XNUMX 月)期间建立的最初的跨政府小组,以做​​出与危机相关的关键决策(例如,健康、规划、财务、后勤和捐助者协调)。

内阁授权成立了一个 COVID-19 风险缓解工作组,以做出与经济相关的决策,包括重新开放企业和国际边界以及双边讨论。

它由经济部、卫生和医疗服务部以及商业、贸易、旅游和运输部(MCTTT)的常任秘书组成。

旅游恢复团队——一个公私合作的机制,改编自以前的以灾害为重点的旅游响应团队。

它由 MCTTT 常任秘书主持,成员包括卫生部常务秘书、斐济旅游局、斐济酒店和旅游协会、斐济航空公司、斐济机场有限公司、斐济旅游协会、斐济国家公积金局、斐济储备银行和(后来)Duavata Collective(代表较小的运营商)。 它也有偶尔的观察者。

重新开放后成立了一个通信工作组,以解决紧急的行业通信需求,通常是通过在线渠道,因为问题瞬息万变。 包括 MCTTT、斐济酒店和旅游协会、斐济旅游局、边境健康保护单位、斐济疾病控制中心、斐济航空公司和斐济旅游局。

瓦努阿图

瓦努阿图很早就通过旅游危机应对和恢复咨询委员会积极建立了针对旅游业特定危机管理的政府整体、公私协调机制。

咨询委员会由旅游部、瓦努阿图旅游局 (VTO)、瓦努阿图工商会 (VCCI) 和瓦努阿图机场有限公司 (AVL) 以及首席和民间社会的五个团队负责人组成。

随后,这得到了 Tamtam Travel Bubble 特别工作组的支持,其中包括来自总理办公室、外交部、旅游部、VTO、公共卫生部、瓦努阿图航空公司、AVL、VCCI 和旅游业协会的高级代表。

Tamtam Travel Bubble Taskforce 的职责是收集信息、促进合作并提供有关重新开放旅游业的政策建议,并根据公共卫生部和世界卫生组织 (WHO) 的建议做出决定。

基里巴斯

基里巴斯成立了一个高级别 COVID-19 工作组,其中包括旅游部长,负责与危机相关的所有关键决策。 针对特定旅游业的重新开放问题,基里巴斯旅游局成立了一个旅游重启工作组,由私营部门、政府、世卫组织、红十字会和培训机构的代表组成。

各国应采取综合方法重新开放旅游业边界,包括确定目标、优先事项、责任和时间表的跨机构计划,同时允许灵活性。

早期制定边境重新开放计划的国家发现,COVID-19 不断变化的性质使规划的某些方面无效,导致利益相关者质疑过于详细的规划文件的价值。 相反,一些没有记录在案的重新开放计划的国家担心他们没有能力安全地重新开放。

确定商定目标、优先活动、角色和职责、预期时间表和预算要求的综合计划至关重要。

重新开放计划应由主要的公共和私营部门利益相关者共同制定。 就政府部委/机构而言,这包括从所有职能涉及旅游的人那里获得意见并就其责任达成一致。

重新开放计划的制定应考虑全球和区域的 COVID-19 浪潮/菌株、卫生当局的预测和建议; 最新的全球和区域国际旅行预测和趋势; 当地旅游供给准备和当地卫生服务能力。 通过对这些变量的情景建模,

库克群岛

由于情况不断变化,库克群岛没有保留具体的详细重新开放计划文件。 但是,其边境地役权特别工作组 (BET) 使用会议记录和行动项目来就后续步骤达成一致并监控进度。 BET 为与重新开放计划相关的内阁决定准备信息文件,并相应地监控行动。

斐济的 COVID-19 风险缓解工作组很早就制定了旅游业复苏的总体计划,使该计划与国家 COVID-安全经济复苏框架中规定的三个复苏阶段保持一致。 该计划有目标、活动和责任,随着条件的变化而变化。

向下滚动视频并下载完整报告。

关于作者

于尔根·T·斯坦梅茨的头像

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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