安全和安保问题仍然是人们不想访问非洲开普敦的最大原因。
开普敦旅游局与省和市利益相关者一起制定了开普敦游客安全和支持计划，其中包含主动和被动计划，以及专门的游客支持计划。 他们建立了一个成员安全和安保论坛，作为与感兴趣的成员、安全和安保机构、利益相关者的共享平台。 和主要景点。
该论坛自 2005 年 XNUMX 月以来一直活跃。它每三个月举行一次会议，以制定、启动和跟踪确保游客更安全城市的项目的进展情况。 其中一个项目是“Band Aid”计划，作为其访客支持计划的一部分，会员有机会向受到犯罪或安全事件影响的访客提供免费产品或服务。 另一个是开普敦“Tjommies”计划，失业人员接受安全和游客服务方面的培训，并驻扎在市中心繁忙的游客区。 访问路边的男人网站。
成员安全论坛链接到相关的地方、省和国家安全论坛，如开普敦游客安全和支持计划中所述，确保其成员参与大局并努力确保开普敦作为一个安全的目的地受到保护。
论坛的一些成果包括修订开普敦安全和支持计划、与警方和其他安全机构建立了牢固的伙伴关系、分发给所有成员的四步安全计划副本、提供访客安全提示传单、更新了游客资料、桌山国家公园游客安全相关活动，以及一系列研讨会和旅游所有者和工作人员手册，以支持他们处理游客安全事件和媒体。
开普敦旅游局可以为感兴趣的人提供支持，包括：不限次数的游客安全提示副本、帮助您联系相关紧急服务的印刷和数字四步指南、通过省旅游安全和支持计划帮助受犯罪影响的游客、协助媒体沟通、季度区域安全论坛和实用手册，以帮助您和您的团队意识到访客安全和安保的重要性，主动为访客开发和维护安全可靠的环境，并快速有效地做出反应到 14 种最常见的访客相关事件。
省旅游安全与支持计划 (TSSP) 是一项免费服务，每周 24 天、每天 XNUMX 小时为游客提供支持和帮助。 提供的服务包括：
• 为有需要的游客提供实际和情感支持
• 促进创伤咨询
• 访问医院或促进医疗
• 帮助短期住宿
• 帮助联系家人或朋友
• 促进大使馆和领事馆的参与
• 协助解决语言困难
• 在可能的情况下协助法律程序，包括警方
• 协助更换文件（例如机票）
• 促进运输安排
TSSP 不提供：
• 经济支援
• 丢失物品的更换
•医疗护理
• 损失赔偿
• 法律咨询
游客安全提示也可在开普敦旅游网站 www.capetown.travel 上找到。
从这篇文章中可以得到什么：
- 论坛的一些成果包括修订开普敦安全和支持计划、与警方和其他安全机构建立了牢固的伙伴关系、分发给所有成员的四步安全计划副本、提供访客安全提示传单、更新了游客资料、桌山国家公园游客安全相关活动，以及一系列研讨会和旅游所有者和工作人员手册，以支持他们处理游客安全事件和媒体。
- unlimited copies of visitor safety tips, a printed and digital four-step guide to help you contact the relevant emergency services, assistance with visitors affected by crime through the provincial Tourism Safety and Support program, assistance with media communication, a quarterly regional safety forum, and a practical manual to assist you and your team to be aware of the importance of visitor safety and security, proactively develop and maintain a safe and secure environment for visitors, and quickly and effectively react to the 14 most common visitor-related incidents.
- The Members Safety Forum links in to the relevant local, provincial, and national safety forums as explained in the Cape Town Visitor Safety and Support plan, making sure that its members are part of the bigger picture and the fight to ensure that Cape Town's reputation as a safe destination is protected.
