尼日利亚民航局 (NCAA) 已向国际航空公司发出警告，称有乘客在抵达目的地后，因目的地国入境要求而返回尼日利亚，对此他们表示投诉。对于航空公司来说，这是一张利润丰厚的机票；出售他们原本不会出售的机票，这被称为中途运送乘客。
NCAA对这种做法进行了批评，称其给旅客带来了极大的困扰，并损害了尼日利亚航空业的声誉。
尼日利亚民航监管机构表示，将采取果断行动，包括对在尼日利亚运营的所有国际航空公司实施停飞或罚款，这些航空公司向乘客出售机票但只将乘客运送到部分目的地后再送回尼日利亚。
该机构消费者保护和公共事务主管迈克尔·阿奇穆古（Michael Achimugu）本周发表声明，宣布从即日起，任何被发现从事此类行为的航空公司都将受到监管行动：
尼日利亚民航局（NCAA）收到多起投诉，称航空公司向乘客出售机票，却在乘客到达目的地中途将他们空运回尼日利亚。
这些行为包括以签证/旅行限制为由拒绝一些尼日利亚人在中转站登机/入境，给乘客带来了极大的困扰，也损害了尼日利亚航空业的声誉。
航空公司必须采取适当措施，在签发机票和办理登机手续之前，筛查乘客并向乘客提供有关其旅行证件和签证要求的准确、最新信息。
两个月前，尼日利亚民航局（NCAA）严厉批评肯尼亚航空公司对滞留在内罗毕机场的一名尼日利亚乘客采取了不可接受的待遇。
当时，NCAA正式要求肯尼亚航空公司公开道歉，并向该乘客提供赔偿，因为该航空公司内罗毕工作人员的行为给她带来了困扰。
肯尼亚航空以所谓“签证问题”为由禁止该乘客登机，这给她带来很大不便，最终她不得不返回尼日利亚。
社交媒体上疯传的一段视频记录了肯尼亚航空公司代表与乘客之间的冲突。
在视频中，航空公司工作人员告诉乘客，她以后将被禁止搭乘他们的航班。乘客提到她正在与尼日利亚财政部长联系，工作人员对此明显感到沮丧，反驳说，如果她愿意，她可以联系尼日利亚总统。
乘客不当行为导致NCAA官员与肯尼亚航空发生激烈争吵。据NCAA发言人称，肯尼亚航空已就此事道歉。
鉴于此，NCAA通知所有在尼日利亚运营的国际航空公司，管理局将不再容忍此类事件发生。
即日起，任何从事此类行为的航空公司都将受到监管行动，包括但不限于罚款、暂停航班运营或其他适当措施。”
NCAA 还援引了《2023 年尼日利亚民航法规》（第 19.21.1.1 部分），提醒航空公司及其代表有责任在出发前告知旅客任何可能的入境限制。
阿奇穆古表示：“这些行为包括因签证和旅行限制而拒绝登机或在中转站或过境站入境，是完全不可接受的。”
他说：“乘客到达中转站后不应该遭遇被拒绝入境或被遣返回尼日利亚的境地。”
阿奇穆古补充道：“NCAA 希望所有航空公司能够合作，维护航空业的诚信和专业性，并确保尼日利亚乘客的安全。”
