达美航空已将首席信息官拉胡尔·萨曼特（Rahul Samant）提升为执行副总裁，直接向达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）汇报，该任命将于1月XNUMX日生效。
“在展望未来并改变客户体验时，我们知道技术对我们至关重要，仅次于达美人，”巴斯蒂安说。 “ Rahul已经证明他是指导我们进行数字化转型的正确领导者，使IT成为台达的竞争优势。”
自2016年XNUMX月加入达美以来，Rahul和他的团队同时致力于加强达美的信息技术基础架构，同时推动计划和创新流程，使技术成为达美的竞争优势。
在他的领导下，团队开发并实施了工具和技术，以改善客户体验。 在创纪录的时间内建立了新的灾难恢复数据中心； 并进行了多年努力，对公司进行数字化转型。
加入Delta之前，Samant曾担任AIG首席数字官，负责面向内部和外部的Web，移动和社交资产，并协调联络中心，社交媒体，Internet和公司内部网的工作。 Rahul还领导了AIG在马尼拉的俘虏IT部门，并管理了该公司在海外使用供应商资源的情况。
从这篇文章中可以得到什么：
- Since joining Delta in February 2016, Rahul and his team have simultaneously focused on fortifying Delta's information technology infrastructure while driving programs and innovative processes to make technology a competitive advantage for Delta.
- Prior to joining Delta, Samant served as AIG's Chief Digital Officer, responsible for internal- and external-facing web, mobile and social assets, and harmonizing efforts across contact centers, social media, the Internet and the company's intranet.
- “Rahul has proven that he's the right leader to guide us on our digital transformation making IT a competitive advantage for Delta.
