在未来比多年来任何时候都更加充满不确定性的当下，全球旅游业界齐聚一堂。 柏林国际旅游交易会 在大厅里 柏林展览中心.
时机可谓恰到好处——既充满象征意义，又令人尴尬不已。好消息是，这里有美味的纸杯蛋糕，上面印着数字“60”，提醒游客ITB已经走过了60个年头。
空域关闭、中东地缘政治紧张局势、滞留旅客、焦虑不安的投资者以及各国政府争相应对：这些并非抽象的挑战，而是影响数百万旅客以及旅游业命脉的切身现实，而此时正值ITB展会召开之际。
然而，在最需要清晰的思路和领导力的时候，那些被寄予厚望的领导者却显得犹豫不决、谨慎小心，甚至困惑不已。
WTTC观察局势
此 世界旅游理事会 (WTTC代表全球最大的私营旅游公司的联盟发表了一份措辞谨慎的声明。
它强调：
- 密切关注中东紧张局势
- 旅行者安全的重要性
- 政府与私营部门之间的合作
- 行业的韧性
“WTTC 我们正密切关注当前中东紧张局势对该地区及其他地区旅客、企业和社区的影响。旅客和旅游业从业人员的安全和福祉始终是我们的首要任务。
“在这样的时刻，政府与私营部门之间的密切合作至关重要。” WTTC成员和合作伙伴正共同努力，优先考虑安全，分享信息，并为受疫情影响的旅客和社区提供支持。
“旅游业在面对全球挑战时始终展现出强大的韧性。作为连接、经济稳定和相互理解的重要力量，该行业在不确定时期将继续做出负责任的调整和应对。” WTTC “我们与全球旅游业携手合作，支持安全负责的旅行，同时鼓励保持稳定，使旅游业能够继续为世界各地的经济和社会做出积极贡献。”
全部属实。全部合理。全部安全。但同时也——全部都是泛泛之谈。
这份声明同样适用于飓风、疫情爆发、机场罢工或货币危机。它证实了这一点。 WTTC 只是“观察局势”。但这并没有明确说明在当前形势下，果断的领导力究竟是什么样的。
在动荡时期，私营部门寻求方向，旅行者寻求保障，政府寻求协调。监督并非领导力。
但是，有希望。 格洛丽亚·格瓦拉，新近重新任命的首席执行官 WTTC拥有成功领导经验 WTTC 在新冠疫情期间，她对旅游业产生了深远的影响。她与沙特阿拉伯有着直接的联系，曾担任沙特阿拉伯旅游部长的首席顾问和墨西哥旅游部长。她发起了“安全旅游”活动，该活动在新冠疫情期间取得了成功，并且她还成功举办了新冠疫情期间的首个全球性活动—— WTTC 首脑。
联合国旅游局：一切照旧？
在同一时间， UNWTO （原联合国旅游局））已开放“2026 年最佳旅游村庄”项目的申请。
这项于2021年启动的计划已收到来自100个国家的1,000多份申请，目前连接了全球319个乡村目的地。毫无疑问，这是一个积极且意义非凡的项目。
秘书长 谢赫·努瓦伊斯一位来自迪拜的阿联酋本地人（迪拜机场关闭，炸弹爆炸不断）强调了旅游业作为“农村社区的变革者”的作用，它保护了传统并支持了小型企业。
没错。但对比非常鲜明。
尽管该地区部分地区面临空域关闭和不确定性，但其最高公共部门机构对全球旅游业的讨论似乎却集中在2026年的乡村竞赛上。重要吗？是的。紧迫吗？未必。这让人感觉与当下局势的严峻性脱节。
此外，救援可能正在赶来。 在私营部门，我与牙买加旅游部长埃德蒙·巴特利特先生进行了交流。巴特利特先生发起了“旅游业韧性日”，如今该节日已成为联合国假日。目前，他正成功地带领牙买加应对该国历史上最严重的人道主义灾难。
一个自诩为和平力量的行业
在柏林国际旅游交易会（ITB）开幕新闻发布会上，柏林展览公司领导层重申了一个耳熟能详的理念：旅游业是和平的产业。它连接着人民、文化和经济。它在政治筑起高墙的地方搭建桥梁。
这不仅仅是空谈。从历史上看，旅游业确实发挥了稳定作用，促进了对话和经济相互依存。
但和平并非靠口号维系，而是在危机时刻需要果断的协调、清晰的沟通和鲜明的领导力来巩固。
如果旅游业真的是一个和平产业，那么它的机构就不能仅仅发表普遍适用的声明和进行预先计划好的公告。
真正的问题：领导力差距
双方的回应 WTTC 联合国旅游局的观点表明，这不仅仅是谨慎那么简单。
这暴露出领导力真空。
- 私营部门说话轻声细语，谨慎小心。
- 公共部门继续按计划开展工作。
- 整个行业都在观望。
这反映了一种更广泛的全球趋势：机构不愿突破安全语言的限制，害怕表明立场，也不愿实时调整信息传递方式。
旅游业已证明其在疫情、金融危机、恐怖主义和自然灾害中都展现出了强大的韧性。但韧性并不意味着沉默，它意味着灵活应变的领导力。
柏林国际旅游交易会能否成为一个转折点？
数千名行业领袖齐聚柏林，机遇巨大。
ITB可以：
- 促进应急协调对话。
- 建立实时危机应对工作组。
- 发布跨部门联合指导意见。
- 重新定义旅游业在稳定脆弱地区中的作用。
与其反复强调旅游业具有韧性，不如现在就用实际行动来证明这一点。
或许柏林国际旅游交易会（ITB Berlin）可以超越贸易展的范畴，在世界最需要的时候，发展成为一个外交和战略平台。
或许它将保持其一贯的面貌——一个汇集目的地和优惠活动的市场，暂时与展厅外的动荡隔绝开来。
悬在柏林上空的问题
世界旅游业正处于十字路口。
机场关闭。紧张局势加剧。旅客犹豫不决。依赖旅游业的社区立即感受到震动。
在这样的时刻，袖手旁观是不够的。发表一些无关痛痒的声明是不够的。启动一些长期项目，无论这些项目多么有意义，也是不够的。
全球旅游业自诩为和平、联结和经济稳定的力量。现在正是证明这一点的时刻。
我们希望柏林国际旅游交易会（ITB Berlin）的会场内所发生的事情不仅仅是人脉拓展和谈判，而是成为更大胆的开端。
因为目前，连接世界的旅游业似乎对如何引领未来感到迷茫。柏林国际旅游交易会（ITB Berlin）将于今天正式开幕，周四闭幕。让我们看看能从出席ITB Berlin的各位领军人物身上学到些什么，一位记者今天称ITB Berlin为“世界旅游的麦加”。
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