本月初在伦敦举行的世界旅游交易会期间,eTN 出版人 Juergen Steinmetz 与 比约恩·本德,这家总部位于巴黎的公司的执行董事长兼首席执行官 欧洲铁路这使得近一个世纪以来,乘坐火车游览欧洲变得更加便捷。
欧洲铁路协会是 230 家欧洲铁路公司的官方合作伙伴,旨在让欧洲的跨境火车旅行变得无缝衔接,方便旅游从业人员及其客户预订。
欧洲铁路公司 这家拥有90多年历史的标志性铁路票务分销品牌,正迈入一个全新的篇章,加速从传统票务销售商转型为现代化的全球旅行科技平台。而这一转变的核心人物正是总裁兼首席执行官。 比约恩·本德其愿景是帮助重新定义在快速变化的欧洲,无缝铁路旅行可以是什么样子。
“我们的使命很简单:让欧洲火车旅行像预订机票一样便捷——甚至更简单。“Bender说道,这体现了推动公司发展的雄心壮志。”
欧洲铁路公司 为现代增长而打造的传承品牌
公司成立于 1932 为了向美国旅客推广法国铁路,欧洲铁路公司迅速发展成为通往欧洲铁路网的主要门户。1959年推出的欧洲铁路通票巩固了其全球声誉,几十年来,该品牌一直是国际旅客乘坐欧洲火车的权威指南。

如今,欧洲铁路协会与超过 在70多个国家拥有15,000个合作伙伴该公司经销包括法国国家铁路公司 (SNCF)、德国铁路公司 (Deutsche Bahn)、瑞士联邦铁路公司 (Swiss Federal Railways)、西班牙国家铁路公司 (Renfe) 和意大利铁路公司 (Trenitalia) 在内的主要运营商的车票和通行证。然而,尽管规模庞大,该公司仍然认为铁路对普通旅客来说过于复杂。
“欧洲的铁路网络非常壮观,但也出了名的支离破碎。我们的任务是将其整合起来,方便旅客出行。“本德指出。”
CEO 比约恩·本德 一直 成型 欧洲铁路的下一个时代
本德尔于2022年底被任命,他拥有在德国铁路公司和瑞士联邦铁路公司二十年的丰富经验,曾领导过新出行方式、数字化创新和跨境服务等项目。他的背景使他能够胜任领导欧洲铁路公司推进无障碍出行和数字化融合工作的独特角色。
“可持续旅行并非一时风潮,而是欧洲出行方式的未来,”他说道,强调了整个行业向低碳交通转型的大趋势。由于火车排放的二氧化碳远低于短途航班,欧洲各地对火车的需求正在迅速增长。
铁路复兴的平台
在班德的领导下,欧洲铁路公司正在推进几项战略重点:
– 数字加速
将欧洲铁路转型为 旅游科技平台 通过增强型 API、改进型预订工具和更强大的 OTA 合作伙伴关系。
– 简化与易用性
减少客户旅程中的摩擦——特别是对于跨境旅客或更换运营商的旅客而言。
–可持续发展领导力
将铁路定位为休闲和商务旅客首选的环保出行方式。
欧洲铁路 全球覆盖
扩大在欧洲铁路需求增长最快的市场(包括北美和亚洲)的业务。
“几十年来,铁路出行首次成为人们选择的出行方式,不是因为不得不走,而是因为他们想走。“本德说。”
欧洲铁路愿景:明确前进方向
欧洲铁路的转型正值关键时刻。各国政府都在投资建设新的高速铁路,夜间列车也正在回归,旅客们越来越倾向于寻找便捷、低碳环保的出行方式来替代飞机。市场正在不断扩张——而欧洲铁路的目标是成为连接这一切的桥梁。
“我们正在构建一个世界,在这个世界里,旅行者预订欧洲之旅时无需考虑国界或运营商。“本德补充道。”
历经90年,欧洲铁路公司(Rail Europe)不仅在进行自我革新,更致力于塑造欧洲交通的未来。在班德的领导下,公司未来的发展方向将比以往任何时候都更加互联互通、更加数字化,也更加雄心勃勃。



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