国际目的地组织 (DI) 是代表目的地组织和会议及游客局 (CVB) 的全球领先协会，今天发布了一份行业简报，题为“解决旅游业的劳动力多元化和保留问题”。该简报强调了多元化人才吸引和继任计划对行业的重要性，并概述了加快进展的承诺。该报告在 DI 的 2024 年社会包容峰会上发布。
DI 已将劳动力多元化视为影响旅行、旅游和酒店业的关键问题。多元化的工作场所通过代表居民的不同观点和经历，对社区产生持久影响；此外，他们可以体验到更高的生产力和创新，从而转化为积极的业务成果。目的地和行业组织缺乏多元化人才所具备的技能和优势，可能难以与其服务的社区建立联系，最终影响其整体成功和可持续性。
- 2023 年目的地国际社会包容性调查——目的地组织一项对目的地组织专业人士收集的数据进行的分析发现，员工在种族、性别和神经多样性方面缺乏多样性，尤其是在领导层。虽然 73% 的受访者表示希望其组织内有更大的文化多样性，但只有 61% 的目的地组织旨在扩大所有领导层的多样性，只有 24% 的组织有针对性地发展多元化员工的举措。
DI 的《员工多元化和保留简报》强调了包容性的重要性，并概述了 DI 打算如何通过致力于多元化和保留美国旅游业中有色人种、代表性不足的身份和能力来解决短期和长期的这些问题。DI 将为加拿大和国际地区制定类似的简报，同时认识到其成员地区之间存在明显的文化差异。
该简报概述了 2025-2027 年的五项核心 DI 承诺，作为其十年愿景的一部分：
• 吸引年轻人并培养人才。
• 留住行业中现有的多元化专业人士。
• 重点介绍代表多元化领导力的故事。
• 与行业组织合作并保持一致。
• 创建员工庆祝活动。
“多元化的员工队伍对于旅游业的持续发展和成功至关重要，”DI 首席包容官 Sophia Hyder Hock 表示。“Destinations International 致力于实现有色人种、代表性不足的身份和能力的多元化和留任。这份行业简报详细介绍了我们为 DI 自身计划设定目标和指标直至 2027 年的深思熟虑的方法，以及我们与行业保持一致以在 2028 年至 2035 年期间扩大到全行业努力的目标。我们相信这种方法为积极影响旅游业如何共同努力以实现员工参与和留任方面的真正可衡量的进展奠定了基础。”
DI 鼓励目的地组织领导者和行业合作伙伴审查行业简介、参与协调并表达合作兴趣，包括确定可以加速未来几年劳动力发展和保留方面取得有意义进展的目标和指标。
完整报告可查阅 在线.
关于Destinations International
国际目的地协会是全球最大、最可靠的目的地组织、会议和游客局 (CVB) 和旅游局资源。该协会拥有来自 8,000 多个目的地的 750 多名会员和合作伙伴，代表着全球强大的前瞻性和协作社区。如需了解更多信息，请访问 www.destinationsinternational.org .