超越:国泰航空推出新的数字品牌

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国泰航空今天庆祝新旅程的开始,其目的是通过航空公司将人们与有意义的人,地方和经历联系起来的能力,使人们的生活前进。

国泰航空公司首席执行官鲁珀特·霍格(Rupert Hogg)说:“在过去的七十年中,我们已经成长为全球领先的航空公司之一,我们的目标是成为世界上最伟大的服务品牌之一,从而继续前进。”

超越行动呼吁

鲁珀特说:“超越就是我们的行动号召。” “对我们来说,要有雄心勃勃的领导才能。 我们选择领导并开拓进步。 它代表了我们对提供可动人的个人服务的持续承诺。 永远不要停滞不前。”

航空公司的品牌反映了其挑战“标准”或“标准”的决心。
'预期'; 超越并成为最好的。 履行这一愿望将使国泰航空达到服务水平和客户体验,从而跻身全球最伟大的服务品牌之列。

我们的价值观–进取,进取和勇往直前

周到,进取和能做的精神是国泰航空最重要的三个核心价值,因为我们为客户提供在旅程的每个阶段的卓越体验。

•周到–尊重和关心每个人,无论他们来自何处以及将要去往何处,都应将他们视为航空公司的员工希望自己受到对待。 国泰航空竭尽全力去理解和帮助他们的生活。

•渐进式-受航空公司在香港和亚太地区充满活力的家的启发,国泰航空以简单的方式为客户带来了现代,具有前瞻性的态度和想法。 技术的使用使客户的旅途变得轻松而愉快。

•Can-Do Spirit –积极和坚定地激发客户的信心和信任。

国泰航空引入了新的座位,在我们的大多数长途飞机机队中安装了Wi-Fi,增强了所有舱位的食品和饮料产品,并升级了我们的数字平台,使客户可以更好地控制自己的旅程-并承诺获得更多在未来的几个月中。

除了拥有世界上最年轻的机队之一,不断发展的网络,数字功能的增强以及上海浦东时尚的国泰航空标志休息室的重新开放外,该航空公司还将在下一年引入大量新的机上娱乐内容几个月来,为国泰航空集团提供了亚洲任何一家航空公司最大范围的电影,电视和音频节目。

接下来,我们将在今年晚些时候推出新的商务舱体验,以补充我们所有长途航班上引入的现代化就餐建议。

在大众需求的支持下,客户还可以期待Betsy Beer的回归。BetsyBeer是经过精心酿制的工艺啤酒,可在35,000英尺的高度欣赏。

进步的精神

国泰航空的故事一直是创新和野心之一。 在我们的整个历史中,我们突破了长途旅行的界限,成为第一个进入新市场并直接将香港与全球主要目的地联系起来的人。

国泰航空集团自12年以来推出了2018条新航线,与此同时,随着技术先进的空中客车A350新飞机的到来以及一系列以客户为中心的增强功能的出现,近来也出现了前所未有的扩张速度。

鲁珀特说:“我们走多远无关紧要,我们走多远才重要。”

国泰航空的员工,我们的客户,我们的家园和香港人民都秉承着这种进步精神。

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首席作业编辑

首席作业编辑是 Oleg Siziakov

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