在19月3日颁布了最新的COVID-XNUMX法令（dpcm）之后， ENAC（意大利民航局） 呼吁所有往返意大利的航班的航空公司“尊重乘客的权利，因为政府已采取新措施打击和遏制COVID-19紧急情况，因此无法利用已购买的机票，公民的健康”。
ENAC在其说明中强调，航空公司有义务“向乘客提供飞往这些地区机场的定期航班的报销，这些航班由于其无法控制的原因而无法使用该航班”。
意大利民航局表示，已收到旅客的各种报告，但由于最近的这些限制，他们已拒绝退回不再有效的机票。
为了强调在意大利生效的新规定，以保护航空运输旅客的权利，按照欧盟的相关规定，ENAC还致信行业协会IBAR（意大利航空公司代表委员会）和IATA（国际航空运输协会）。
从这篇文章中可以得到什么：
- Following the enactment of the latest Decree on COVID-19 (dpcm) on November 3, ENAC (Italian Civil Aviation Authority) called on all the airlines that operate flights to and from Italy to “respect the rights of passengers who cannot take advantage of airline tickets already purchased, because of the new measures to combat and contain the COVID-19 emergency, ordered by the government to protect the health of citizens”.
- 为了强调在意大利生效的新规定，以保护航空运输旅客的权利，按照欧盟的相关规定，ENAC还致信行业协会IBAR（意大利航空公司代表委员会）和IATA（国际航空运输协会）。
- ENAC在其说明中强调，航空公司有义务“向乘客提供飞往这些地区机场的定期航班的报销，这些航班由于其无法控制的原因而无法使用该航班”。
