由AEG设施运营的波多黎各会议中心报告了有史以来最成功的一年

由AEG设施运营的波多黎各会议中心报告了有史以来最成功的一年

波多黎各会议中心(PRCC), 通过操作 AEG设施宣布2018-2019财年是其14年历史上最成功的一年。 在PRCC致力于提供令人难忘的积极客户体验的推动下,会议中心在许多关键指标上实现了财务和运营绩效的提高; 与上一届26年平均水平相比,通过PRCC接待的总出席人数增加了644,000%,有13名访客,总体客户满意度达到96%,总活动数量增加了21%,与之前417年的平均水平相比增加了13个活动。 PRCC还进一步确立了自己的地位,成为各种类型活动的主要场所,包括会议,体育和娱乐活动,公司活动,庆祝活动和其他对当地经济产生重大影响的活动。

自2005年开业以来,PRCC已成为 波多黎各 作为旅游和活动目的地的旅游产品,是会展区的基础,会展区将通过新的投资和相关项目逐步发展,并计划在2020年初开放El Distrito San Juan综合大楼,以扩大其会展范围。

“我们很荣幸地报告我们在PRCC上最成功的一年,2018-2019年是充满奇妙事件的胜利之年。 我们团队的承诺和辛勤工作,以及我们持续的领导才能和前瞻性的方法为我们的客户和客人创造良好的体验,正在带来这些回报。 当我们考虑每个事件对访客数量,酒店住宿时间,服务和产品的使用以及其他附加活动产生的影响时,平衡对当地经济是非常重要的影响,这应该成为满意度的来源该中心总经理豪尔赫·佩雷斯说:

PRCC的AEG运营的另一个重要要素是不断投资进行改进,以将空间保持在最佳状态,提高运营效率并为客户和访客提供优质的氛围和卓越的服务。 佩雷斯补充说:“ AEG和波多黎各会议中心区管理局的承诺对我们的成功至关重要。”他指出,3.3万美元的投资将用于改善会场的基础设施,进行美学改造工作以及定期进行翻新,例如更换地毯,翻新会议空间和艺术作品的融合是客户注意到和欣赏的重要元素,并最终为场地的整体体验做出了贡献。”

“我们在一流的目的地运营着最先进的设施。” 佩雷斯说。 “要始终处于不断寻找新元素,更多,更好的服务和创新的全球行业的顶端,就需要一种额外的激情,这只能归功于我们优秀的团队,一群敬业的员工永远超越自我。”

“毫无疑问,会议中心将继续成为我们努力促进波多黎各成为各种活动的最佳目的地的努力的主角,这完全取决于这对波多黎各的潜在经济影响。 我们已经在全球舞台上举办了非常重要的活动,例如我们最近宣布的第二十二届世界旅行与旅游理事会全球峰会,该峰会将在2020年春季举行。预计该活动将为波多黎各带来不止于此来自波多黎各会展区管理局的执行董事NoeliaGarcía说:“来自1,500个国家的180名访客”。

“我们很荣幸能将会议中心作为我们的主要合作伙伴之一,帮助我们迅速发展会议和会议业务,并提升该岛作为加勒比海优质,面向服务目的地的地位。 波多黎各目的地营销组织Discover Puerto Rico首席执行官布拉德·迪恩(Brad Dean)表示:“我们的潜在客户,承包的活动和房间数量达到了五年来的最高水平。波多黎各会议中心在实现这一目标方面发挥着重要作用。

有关波多黎各会议中心即将举行的活动和其他相关倡议的更多信息,请访问www.prconvention.com或在Facebook和Instagram @PRConvention上在线寻找我们。

波多黎各会议中心于2005年启用,由波多黎各的公共公司波多黎各会议中心区管理局所有。 PRCC由场地管理,市场营销和开发领域的全球领导者AEG Facilities管理。

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首席作业编辑是 Oleg Siziakov

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