- SITA 的生物识别信息亭和行李信息服务改变了法兰克福机场。
- SITA 的 TS6 值机亭让乘客能够快速值机并获取行李标签，以供日后自助托运行李服务。
- 这些信息亭与 SITA Flex 协同工作，为乘客提供跨多家航空公司的统一用户体验。
航空运输业的技术提供商 SITA 宣布在 法兰克福机场 提升旅客体验，提高机场运营效率。 部署包括安装 87 个支持生物识别的 SITA TS6 信息亭，预计将于今年晚些时候完成。
SITA多功能的 TS6 值机亭让乘客能够快速值机并获取行李标签，以供日后自助托运行李服务。 售货亭与 SITA 灵活地为乘客提供跨多家航空公司的统一用户体验，提高易用性，同时减少物理接触点。
乘客仍然可以通过直观的生物识别信息亭控制他们的自助服务选项，从办理登机手续到自助托运行李。 新的 SITA TS6 kiosk 荣获 2021 年 IF 设计奖，其设计巧妙、可持续且适应性强，可根据机场的品牌设计和特定客户需求进行定制。 模块化设计还意味着可以在不更换整个信息亭的情况下进行增强和修改，从而带来更高的成本效率和可持续性优势。
SITA 的 TS6 Kiosk 可用于办理登机手续和行李标签，为完全非接触式的移动乘客旅程铺平道路。 在法兰克福机场的部署代表了 SITA 在欧洲的最大实施。
Pierre-Dominique Prümm 博士，航空与基础设施执行董事 法兰克福机场，说：“随着我们的行业从大流行的影响中恢复过来，为乘客提供创新、更安全、更智能的旅行方式，同时确保我们有弹性和高效的机场运营至关重要。 SITA 支持我们实现这一目标，我们期待着欢迎更多乘客重返天空。”
SITA 欧洲总裁塞尔吉奥·科莱拉 (Sergio Colella) 表示：“我们很自豪能够继续支持法兰克福等领先机场从大流行的影响中恢复过来。 技术是为所有人开启更智能、更安全的旅行、弥补过去 18 个月损失的收入以及确保灵活运营以适应未来不可预见的情况的关键。 一个更强大和更可持续的航空运输业将有利于乘客、经济和就业。”
从这篇文章中可以得到什么：
- The new SITA TS6 kiosk was the winner of the 2021 IF Design award for the slick, sustainable, and adaptive design, which can be customized to fit with the airport’s brand design and specific customer needs.
- SITA, the technology provider for the air transport industry, has announced a large-scale technology deployment at Frankfurt Airport to enhance the passenger experience and increase the airport’s operational efficiency.
- The kiosks work in concert with SITA Flex and offer passengers a unified user experience across multiple airlines, increasing ease of use while also reducing physical touchpoints.
