机场新闻:日本航空改善羽田机场的服务

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樱花休息室

今年秋天,日本航空(JAL)将开通从羽田飞往美国、欧洲和亚洲的航班,不仅为东京的城市居民提供更方便的海外旅行,而且随着日航的分机

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今年秋天,日本航空公司(JAL)将开始从羽田飞往美国,欧洲和亚洲的航班,而且海外旅行不仅将为东京的城市居民带来更多便利,而且随着JAL在国内的广泛覆盖,来自日本地区的乘客还将发现在羽田的顺畅联系比以往任何时候都更有吸引力。

日本航空将于21年2010月1日正式开放,在东京国际机场的最新国际航站楼开始为旅客提供服务。此外,日航还将尽快在其国内第一航厦提供检票柜台和候机室等更新设施。由于升级将于XNUMX月中旬完成。

为了满足将通过羽田连接其广泛的国内网络和世界各地的JAL客户的需求,JAL将提供一系列基于“简单,便捷和速度”理念以及衷心感谢的全新和改进的服务和设施。为客户服务。

日航国际出发和到达休息室
符合条件的日航里程银行(JMB)成员以及头等舱和商务舱乘客可以在其入境旅程中期待首个到达休息室,并在日航建立其享有盛誉的日航头等舱休息室和樱花休息室时在熟悉的环境中找到舒适感对于等待登机的乘客。

日航的设计采用暖色调,并在宽敞的布局中设有指定的商务,用餐和休闲区,旨在为休息室提供一种诱人的氛围,并配备实用设施,可满足其尊贵客户的各种需求。 其他最新设施包括按摩椅和类似酒店的淋浴设施,以确保最终旅客感到舒适,特别是对于那些等待深夜航班的乘客。

符合条件的乘客抵达后,可以使用JAL的第一个到达休息室,该休息室配有淋浴设施,并提供便餐和饮料。 早上到达的商务旅客会发现到达休息室在其功能上特别有吸引力,可以在机上休息好之后,在办公室开始富有成效的一天之前放松身心。

有关使用休息室及其服务细节的条件将很快在日航的主页上提供。

日航集团航班之间的快速联系
日航在1号航站楼外运营国内航班,该航站楼已经距新的国际航站楼最近。 但是,为进一步简化专门为日航客户及其合作伙伴航空公司提供的航班之间的转移,日航将推出一种直接穿梭巴士服务,单程仅需8分钟。

从日本支线机场到羽田国际航班的中转旅客将可以在整个旅程中托运行李。 从国际航班转乘国内航线的乘客需要在抵达羽田机场进行海关清关时领取行李,而日航则在国际航站楼设立了一个便利的国内登机柜台,旅客可以在此办理国内行李托运跳上日航提供的穿梭巴士服务前的部分行程,他们只有携带手提行李才能下次出发。

目前,羽田机场需要办理登机手续,以将国内航班转为其他航空公司运营的代码共享国际航班。

国内候机室的更新
日航已将其位于1号航站楼的国内休息室移至该航站楼的三楼,现在可以看到跑道的景象。 改建后的Diamond Premium贵宾休息室和Sakura贵宾休息室将于20月XNUMX日正式开放。这些休息室为旅客提供更加柔和的氛围和增强的私密性,还设有一个商务旅客的理想图书馆区,淋浴和按摩设施以及一个适合带孩子旅行的顾客。

对于最初不符合其旅行级别或飞行常客身份的乘客,日航还将开始提供收费使用Sakura Lounge的服务。 乘客需要在出发前在线预订。 详细信息和条件将很快在日航的主页上提供。

登机柜台的改进
日航对位于1号航站楼二楼的Smiles Support和Priority Guest柜台进行了翻新。

反映了对有特殊需要的乘客的敏锐考虑,Smiles Support柜台现在采用了通用设计的概念,因此无论年龄或身体能力如何,尽可能多的人都可以轻松使用它。 日航分别从今年XNUMX月和XNUMX月开始从位于航站楼南翼和北翼的这些柜台提供服务。

日航意识到,时间对许多商务旅客而言至关重要,因此努力将登机至登机所需的时间减至最少。 为此,JAL头等舱柜台和JAL全球俱乐部(JGC)柜台已经过重新设计,并为JAL头等舱乘客,JMB钻石会员和JGC尊贵会员建立了专用的安全通道,以便他们能够以便在飞行前迅速,安全地通过经过翻修的休息室。

今年秋天,日航邀请旅客来羽田体验新服务。

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