万豪国际首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)今天传达的信息之一就是,告诉高价值的相关人员(这是公司的核心),他们的角色正受到完全超出他们控制范围的事件的影响,这没有比这更糟了。 “ COVID-19疫情对万豪的财务影响大于9/11和2009年金融危机的总和。 我们的业务就像COVID-19之前一样,” Sorenson说道,并补充说,财务影响要比9/11和2009年金融危机加重。
这是所有首席执行官都使用的领导力的杰出典范。 在解释这种影响对他们受尊敬的员工的影响时,Sorenson同意了许多成员的想法。 他说,正在与胰腺癌作斗争的索伦森(Sorenson)这一事实使一些工作人员担心光学问题。 他向员工保证,他的外表是所期待的。
为了解决我们面临的共同危机,我感到非常高兴,我的团队和我全都100%集中精力,”索伦森说。
如果您在危机时期想知道杰出的领导者长相如何,请观看此视频。 内心深情地传达和表达极其困难的决定。
总裁兼首席执行官Arne Sorenson向万豪国际集团的致辞。 pic.twitter.com/OwsF14TZgb
—万豪国际(@MarriottIntl) 2020 年 3 月 19 日