关岛游客局新任总裁兼首席执行官

关岛游客局新任总裁兼首席执行官
吉特里斯

关岛旅游局的新负责人是美国领土关岛前州长卡尔·吉铁雷斯。 Guitierrez被任命为该公司的临时总裁兼首席执行官 关岛游客局 前者之后 首席执行官PilarLaguaña退休 她在关岛旅游业服务40年。

关岛与美国大多数旅行目的地相同。 空荡荡的酒店和航班,空无一人的海滩和封闭的餐厅。 冠状病毒接管了距马尼拉仅一个多小时车程的美国领土

每次危机都是机遇。 联邦支持的人均刺激资金可用于对关岛旅游的新未来进行再投资。

Guitierrez在接受当地出版物(PNC)采访时说: 关岛的机会是重新想象游客产业,并为实现更可持续的复苏指明道路。

这位前任州长希望使关岛成为一个更加独特,与文化相关,以夏莫鲁为中心,生态友好的高档目的地,这将比以往任何时候都更加方便。

旅客从登机地点一直到返程航班都应感到安全,有保障和健康。

这种方法将需要行业参与者之间的相互认可,即我们在一起,而且我们需要前所未有的合作水平。 这正是我和我的团队计划在州长Lou Leon Guerrero和州长Josh Tenorio的祝福,建议和同意下实现的目标。 我们也希望赢得议长蒂娜·穆纳·巴恩斯(Tina Muna Barnes)和第35届立法机构的尊重,支持和宝贵的意见。”

正如PNC关岛首次报道的那样,前任州长在应对逆境方面拥有丰富的经验。

作为1995年新当选州长,古铁雷斯继承其中似乎有没有办法应付职工薪酬严重的现金赤字。

但是古铁雷斯(Gutierrez)受现金管理的GovGuam摆脱了那场危机,他的政府很快就恢复了80年代中期和90年代初的繁荣。

古铁雷斯立即召集了商界领袖,甚至包括他的政治对手,并要求他们帮助恢复关岛经济的活力。

古铁雷斯还是战争的孩子,他于1941年出生,距珍珠港和关岛爆炸案还不到两个月。

到1997年,古铁雷斯(Gutierrez)政府打破了旅游业的历史记录,接待了1.4万人次。 到1998年,古铁雷斯重新构想,重塑品牌,并重新开放了如今被称为“快乐岛”的杜梦之城。 这帮助关岛从上一年的大韩航空失事中反弹,并建立并维持了新的势头。

古铁雷斯对PNC说:“但是那是二十多年前的事了,现在我们需要一个能够满足大流行和大流行后世界的需求和期望的新概念。”

因此,古铁雷斯说,关岛需要尽快安全地开放关岛的游客产业。

此外,新的旅行协议应在进入和离开关岛之前的72小时内进行测试,并在进入任何国际机场之前出示政府批准的COVID-19阴性证书。

这将需要与邻国谈判互惠文件协议,然后从此起点扩展到其他国家。

冰岛模式

古铁雷斯从冰岛得到启发,还考虑了消除对到达机场并通过免费COVID-14测试的游客强制性19天隔离期的可行性。 但是任何测试结果呈阳性的人都必须被隔离14天。

冰岛还成功实施了COVID-19追踪应用程序,该应用程序已在其364,000万以上的人口中超过三分之一使用。

Gutierrez说:“那里的政府正在考虑强制要求访客使用此应用程序-因此我们也在考虑关岛有这种可能性。”

旅行安全泡沫

古铁雷斯说,作为西太平洋的旅游枢纽,关岛必须与塞班岛,蒂尼安,罗塔,帕劳和密克罗尼西亚的各个目的地建立伙伴关系,迅速树立低风险目的地的声誉。

他说,促进旅行安全泡沫的区域性方案将使游客在从一个岛屿的无病毒区过渡到另一个地区时,甚至沿着岛际旅行和目的地旅行的各种路线,也能感到安全。

“尤其是亚洲旅客在返回出境旅行时会期望的。 孤立的西太平洋岛屿感染率相对较低,据报道有些岛屿的感染率为零。 据报道,无COVID的帕劳已获得台湾冠状病毒检测和预防的额外保护,它已经在寻找与台湾建立可信赖的旅行泡沫的前景。”古铁雷斯说。

“除非旅客来自某个国家的高度感染地区,否则要追踪旅客的近期旅行,进行温度采集,消毒和划定旅客的“安全区”,这一切都会带来安全感,因此人们会感到自我保护的希望。前任州长补充说。

古铁雷斯还指出,最快捷的目的地是,在使旅客感到安全和受欢迎的同时,享受正宗的款待,从而适应不断变化的市场需求,将获得最早的奖励。 那些对短期,中期和长期计划和执行保持灵活响应的企业将成为目的地营销的引领者。

露天餐厅

古铁雷斯表示,为了帮助当地餐馆消除在疏散顾客的同时又将顾客排空的社会鸿沟难题,古铁雷斯说,关岛可以从加利福尼亚州伯克利市和立陶宛维尔纽斯那里寻找线索,这些地方计划为顾客指定开放式用餐区,并鼓励他们露天人行道上的咖啡馆。

“伯克利正在推行立法,允许为此目的封闭整条街道。” 关岛也许可以“遮挡”某些公园,广场,停车场和“安全街区”,甚至是开放品牌的美食广场餐厅。 显然,我们必须为所有陷入困境的餐馆提供选择,以保护关岛强大的烹饪传统的可行方法。 Gutierrez说:“有些实体店甚至可能考虑动员防病毒的食品卡车,以使其品牌和喜爱的菜单项目更容易获得。”

同时,从长远来看,古铁雷斯表示,必须同时逐步进行更彻底的酒店业调整。 现在没有比现在更好的时间了,酒店,自费游览团和景点可以考虑并执行升级以及政府认可的健康和安全协议,以及政府也要支持资本改善。

杜梦二世

古铁雷斯还一直在与投资者和开发商合作,开始在乌鲁纳奥的南端开发“ Tumon II”。 这种私营部门的愿景始于三年前,但由于Gutierrez表示,GovGuam的许可流程尚未达到政府雇员及其客户所需的效率,因此必须重新设定截止日期。

“这就是为什么我们的团队和我采取三管齐下的方法来加速许可证的原因:(1)通过机构批准亲自监管承包商;(2)积极聘请特诺里奥州长的创新工作组改革政府许可程序,以及(3)与专业规划师和商业资源合作,开发在线许可门户。 该系统会将许可证从排队,橡皮图章和纸张迁移到交互式数据库,该数据库允许许可机构,投资者,开发商和承包商在共享平台上实时跟踪批准情况。 它甚至可以帮助投资者和开发人员使用分层的绘图工具和其他效率进行研究,”古铁雷斯说。

据GVB临时总统称,度假地产的开发和再开发已经开始转变杜梦,他相信其他游客产业运营商将在时间,情况,新资金和政府效率允许的情况下继续进行新项目和需要的整修。

人帮助人

就像他在州长期间所做的一样,古铁雷斯正在获得社会各界领导人和支柱的投入并征求意见。

“目前,我感谢GVB总裁兼首席执行官Pilar Laguana退休,因为他在总部的船只如此狭窄,并让我顺利过渡着手。 我对关岛首屈一指的经纪人和可选的旅游运营商Mark Ba​​ldyga所提供的明智而直观的早期建议感到满意,该建议是关于如何最好地逐步重启我们的游客产业。 他预见到,我们的主要旅游业将迅速关闭,甚至在开始进行COVID测试之前就开始重新规划业务方式。 该行业和我也要感谢Milton Morinaga和Ken Corporation通过即将开放的豪华海滩度假村The Tsubaki Tower Guam即将开业而开辟了恢复之路,” Gutierrez告诉PNC

皮拉尔·拉瓜纳(Pilar Lahguana)告诉 eTurboNews:
我想向您介绍一位令人难以置信的领导人,即前州长卡尔·古铁雷斯(Carl Gutierrez),他最近被董事会任命为临时总裁兼首席执行官。 前州长古铁雷斯受尊敬的州长楼莱昂·格雷罗(Lou Leon Guerrero)的委托,领导该局和该岛的旅游业,因为它准备重新开放并欢迎游客返回关岛,而关岛则准备从冠状病毒大流行中重建旅游经济。 他是杰出的,热情的,行之有效的领导者,拥有数十年的公共服务。

 

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关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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