Taleb Rifai博士和Ibrahim Ayoub博士:获胜的团队,也称为ITIC

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10 月 XNUMX 日幻灯片

易卜拉欣·阿尤布(Ibrahim Ayoub)和塔莱布·里法(Taleb Rifai)博士背后是ITIC,后者是昨天“未来旅游业金融复苏战略” 会议。

与...合作 世界旅游市场重建旅行,并使用一个新的希腊平台,为期5小时的活动吸引了来自全球旅行和旅游业的1,250位观看和名人演讲的103人。

ITIC集团首席执行官Ibrahim Ayoub于2019年XNUMX月在伦敦WTM伦敦成功结束投资会议时受到关注。昨天的虚拟活动延续了这一成功。 ITIC与董事长Taleb Rifai博士一起将自己定位为全球旅游活动行业的新主要参与者,重点是投资。 Rifai博士为自己建立了一个行业中只有极少数的遗产,看来他所涉足的一切都有望成为赢家。

随着世界从最严重的流感大流行中缓慢崛起,并开始复活旅行和旅游业,世界在寻求恢复方面面临着数百个障碍。

大会演讲者和嘉宾介绍了该行业可以走的不同道路:从与绿色运动人士建立更紧密关系的全新基金会,到专注于较少旅行者的人们,再到那些认为商务旅行是关键的人们。 许多发言者对政府现在已经完全接受旅行和旅游业将发挥的重要作用感到欣慰。

但所有演讲者和嘉宾团结一致认为,信任将至关重要,如果他们要恢复到2019年的嘉宾和旅行者的水平。

旅游业的未来:经济复苏的财务策略 这是ITIC与伦敦WTM合作举办的第二次虚拟会议。

它提出了一个雄心勃勃的五小时计划,吸引了来自世界各地的代表。 它使用视频会议系统,使代表可以轻松登录,并且不仅可以从ITIC网络演示中观看,还可以在YouTube或Facebook上观看。

关键要点是:

  • 确保旅客的信任至关重要
  • 各国政府终于认识到旅行对旅游业的重要经济贡献
  • 现在是投资的好时机,但请谨慎选择您的业务
  • 接种疫苗或不接种疫苗,必须继续经营,确保安全是每个人的责任
  • 自大流行爆发以来已经孤立的国家需要合作
  • 大公司需要与小公司合作
  • 信息和经验必须在世界范围内共享
  • 没有人支持隔离,大多数人支持改进的测试
  • 对于国家之间的泡沫或走廊的想法,支持不同
  • 世界各地的旅行协议和卫生标准必须相同
  • 可持续发展可以成为大流行后的一部分

峰会以当天的主要主持人 Rajan Datar、BBC、BST 主持的介绍性会议拉开帷幕,他介绍了 ITIC 主席、前秘书长 Taleb Rifai 博士 UNWTO; 伦敦 WTM 高级展览总监 Simon Press; 以及 ITIC LTD 集团首席执行官兼总经理 Ibrahim Ayoub。

Rifai博士说:“机遇来自所有危机,而今天是思考新世界的机会。” “投资非常重要,我们还没有意识到它的重要性。 从心理上讲,投资的效果很重要,您不能低估投资的效果和信心。”

约旦和前联合国世界贸易组织秘书长里法博士说-正如他在会议闭幕时将再次提到的-世界在恢复信心方面缺乏领导力,各国在与病毒作斗争时已被孤立,联合国,欧盟甚至美国在世界舞台上的活跃度都下降了。 他重申了他的观点,即十一月G20会议可能给沙特阿拉伯提供机会,使世界在旅游方向上发挥领导作用。 他说:“ COVID之后的世界将不一样。”

WTM伦敦高级展览总监西蒙·普莱斯(Simon Press)表示,他的组织的作用是通过与世界各地的企业保持联系来帮助重建。 Press说:“ WTM将起关键作用。”

ITIC的执行长易卜拉欣·阿尤布(Ibrahim Ayoub)表示,旅行和旅游业的未来“都与获得投资有关”。 他说:“今天,我们有来自1,250个国家的103名员工。” “ ITIC已将其会议转换为这种虚拟格式,以应对新的常态。”

拉扬·达特尔(Rajaan Datar)引入了Ayoub先生,他被描述为“会议背后的大脑,受到其导师Rifai博士的启发。”

简介会的标题为“COVID-19改变了我们的未来。 现在旅游业的地位如何?” 格洛丽亚·格瓦拉(Gloria Guevara),总裁兼首席执行官 WTTC.

格瓦拉 1 | eTurboNews | 电子网

“重要的是私营部门和政府之间的协调方法,”格瓦拉女士说。 “这 WTTC 要求政府做三件事:1.保护工人,2.在流动性方面帮助企业,3.确保财政福利,使企业可以支付工人,而不是被税收负担。”

WTTC 在引入安全和实践标准方面处于最前沿,这将通过激发对旅行者的信任来帮助恢复,并且已经与 150 个政府进行了磋商。 “我们现在正在努力恢复,”她说。 “像 9/11 这样的事情需要数年才能恢复,因为每个国家都在各自为政的情况下工作,有自己的限制——现在 18 年后,协议仍然不同。 在某些机场,我要脱鞋还是不脱鞋?”

她希望看到的是政府合作并“互相学习”。 她说,“旅行协议必须相同,所有酒店都必须相同。” 她说,已经有 80 个国家同意欧盟推出的“安全印章”。 WTTC 这样旅行者就会知道并理解程序。 她将未来分为两个:疫苗之前和疫苗之后,并说在“之前”期间。 人们不能不去旅行。

WTTC 反对医疗护照,她担心这会使旅行变得更加复杂。 测试是关键,但在谈到埃博拉病毒、非典和中东呼吸综合征时,她说病人被迅速识别和隔离——从来没有针对这些病毒的疫苗。

她说,在Apps上,他们说:“还可以,但是可能会有文档,而且我们不想在线查看个人详细信息。”

国内旅游成为会议的一个重要主题,Guevara女士表示完全支持,认为这有助于恢复,保留工作和激发信任。 她赞成“泡沫化”,以使旅游业在选定的国家之间蓬勃发展-她着重强调了新西兰和澳大利亚以及欧洲国家寻求跨国界的方式。 她说:“每个国家的复苏速度都不一样。”

当天晚些时候的会议没有分享她的观点,在这些会议中,将某些国家排除在外的风险可能会对单个国家造成长期损害。

在投资问题上,格瓦拉女士确信没有更好的时机,因为复苏肯定会发生,并且“一旦复苏,它将迅速增长,”她说。

上午10点的会议是另一场场景介绍,当前的《全球经济展望》和未来的投资前景”,欧洲,中东和非洲地区酒店及旅游业PWC行业负责人,全球卓越旅游与酒店服务中心常务合伙人Nicolas Mayer。

他解释说,这种流行病比以往任何一次危机都更为严重,因为它影响了价值链和需求。 他说:“不同的市场受到不同的影响。” 他以中国为例,说中国的旅游业需求呈V型下降。 “经济的复苏是由庞大的国内市场推动的。 但是岛上的目的地依赖于游客-他们注定要成为U型甚至L型的复苏。”

“需求将非常强劲地回升; 旅行欲望并没有减少,也没有下降的迹象。”他告诉峰会。 “财务需要帮助公司重新开业,以减少死亡之谷。 死亡之谷是他们必须生存的时候,他们需要看到现金和等待现金流入。在酒店业中,这可能需要长达150天的时间。”

他说,很少有这种资源,他希望看到政府通过这种“死亡谷”为企业提供支持。 但是他说,负担和决定必须由企业自己承担,旅客也应该得到帮助-也许要预先付款,在短期内也要承担一些风险,以便目的地能够在未来生存。

梅耶先生同意格瓦拉女士的看法,即尽管该病毒造成了该部门的破坏,但仍有机会。

他的演讲之后是峰会的第一小组讨论,“为什么健康保护是旅游业复苏的关键。”

第三次会议Shweikeh 1 | eTurboNews | 电子网

Finn Partners医疗保健高级合伙人汤姆·琼斯(Tom Jones)谈到了进行协作以减少焦虑的必要性,不仅在宾客和旅行者中,而且在业界的工作人员中也是如此。 他赞扬毛里求斯和牙买加政府的行动,这两个国家都是以旅游为核心的岛屿目的地,并且都参加了会议。 他支持旅行泡沫,并说:“我们需要疫苗和牛群免疫力。”

他说健康可以成为营销的一部分:“健康非常重要,消费者意识到自己的免疫系统-那么目的地如何使这项服务成为可能?”

洪恩(Hon)表示,约旦已经摆脱了最严重的病毒,仅录得9例死亡,但严重依赖旅游业,而2019年实现了两位数的增长。 约旦旅游和文物部长Majd Mohammad Shweikeh。

她在会议上说:“最初,所有旅游业都陷入恐慌。 但是现在我们正在开会以确保生存,我们将专注于利基旅游。 我们在南部有不受病毒感染的绿色区域,尽管她同意主持人Datar先生的话,但像Petra这样通常很拥挤的地方将不得不改变其运作方式,但她说:“但是我们将加强基础架构,为客户修改和重塑旅程。 这意味着关注健康:卫生,社交疏远和口罩。”

阿联酋航空已经成为航空旅行市场的标准制定者。 “我们的计划是为了员工和乘客的健康和安全而与 WTTC,”阿联酋航空行业变革副总裁兼国际航协旅行标准委员会主席 Rob Broere 说。 “我们每次旅行都会对飞机进行消毒,但我们仍然为旅客提供手套、口罩和湿巾。 我们在值机柜台设有屏幕,等候乘客每 3 个座位只能使用一个,手提行李必须很小,以便快速登机。”

每架波音777上都有一个人负责洗手间,每次使用后都要对其进行清洁。

他强烈反对隔离。 他说:“这毫无意义,它将扼杀企业。” “考虑一下迪拜和新西兰之间的航班。 如果没有感染,则实行14天隔离是没有意义的。 专家小组对英国提出的为期14天的检疫的提议完全不屑一顾,一位成员表示,与乘飞机抵达的人相比,他更担心来自伦敦的人。 英国的每日死亡率高于目前整个欧洲的每日死亡率,据估计,英国所有死亡人数中有十分之一发生在英国。

伯恩茅斯大学Dimitrios Buhalis教授是电子旅游实验室主任兼国际旅游与酒店研究国际中心副主任。 “他们想看看地方,他们喜欢去美好的地方。”

他认为,旅游业的成功取决于每一位员工。 “他们将必须负责,我们也需要一起工作-大型运营商-马里奥特,阿联酋航空,洲际酒店集团-需要分享和关心,以便我们大家共同前进。”

正如他之前在ATM-ITIC会议上所做的那样,他将休闲旅行者市场分为四个部分:“有25%的人远离事物,第二个25%的人失去金钱或收入却无法旅行,然后又有XNUMX%谁是聪明的旅行者,他们会拭目以待,而第四组我称为神风敢死队-他们将前往任何地方。”

阿什温·西塔兰(Ashwin Seetaram)是毛里求斯旅游部旅游局局长,该国因对这种病毒的反应和成功消除这种病毒而受到赞扬。 但是,印度洋岛现在在重新引入旅游业方面存在其自身的问题。 他说:“自15月19日第一例以来,​​与去年同期相比,我们已经损失了XNUMX亿毛里求斯卢比,”

但毛里求斯已成为该地区第一个为其议定书和健康保护获得100%证书的岛屿。

对于小型酒店和餐馆企业的风险,无论他们是否将采用安全协议以及与之连锁的同行,都存在一些考虑因素,Buhalis教授认为这样做会更安全。 “很多时候,这些家庭经营的问题也生活在这里。 我担心一家五星级酒店的服务员随后会出去。 小型企业将需要更好,更容易获得的运营建议。”

他一直在为Rhodes和Corfu提供有关病毒后准备的建议,并且他希望看到大型公司和运营商“采用”小型公司以确保协议在任何地方都可以相同地使用。

约旦旅游部长虽然有一些经验,但他们看到小餐馆开张了,几天之内就象以前一样运转。

小组就偏远地区的吸引力进行了讨论。 有些人认为可以很容易地将它们宣传为安全且易于访问的产品。 但是Buhalis教授说“安全”很容易说,但他认为许多游客会认为“与医疗资源隔离”。 他说:“一切都与安全有关,每个人都有责任。”

下届会议的标题是 “为未来做计划:了解COVID-19后世界的全球化以及促进全球旅行业复苏所需的投资措施。”

拉基·菲利普斯 RAK | eTurboNews | 电子网

这位人在5年前的书中预测了这种大流行的经济后果,该书由牛津大学主持,他是牛津大学全球化与发展教授,牛津大学技术与经济计划主任Ian Goldin教授。

汉恩说:“政府只是意识到旅行和旅游业遭受的破坏对整个经济的影响。” 肯尼亚旅游部长纳吉布·巴拉拉(Najib Balala),在100万人口中,死亡人数不到53。 “ XNUMX月以后,我们将开始开放,但我们没有某些国家的资源。”

Keith Barr是拥有5,600家酒店的InterContinental Hotel Group的首席执行官,他说,他的业务专注于在中国的450家酒店的表现,以此来了解锁定状态下世界其他地区可能会如何崛起。

“我们一直专注于恢复,以及我们如何支持酒店所有者并推动需求,这就是卫生和清洁,”他帮助道。 “人们想旅行,但是我们如何确保它安全呢?”

他透露,一些洲际酒店集团的度假胜地已“售罄”,例如越南和佛罗里达的度假胜地。 但是他说,尽管他们可能被100%预订,但社会疏远和安全法规给公共场所,酒吧和餐馆带来了巨大压力。”

阿拉伯联合酋长国最小的酋长国之一是拉斯阿尔海玛(RAK),距其迷人的姊妹酋长国迪拜仅45分钟路程。 但它已经拥抱了国内旅游业,吸引了来自其他6个酋长国的游客短暂休息和停留。 他说:“阿联酋高度依赖旅游业,占国内生产总值的12%,雇用了750,000名雇员。” 自大流行以来,RAK的两个丽思卡尔顿酒店一直在忙碌。 现金流是大问题; 购买针对国内游客的3天住宿住宿活动导致我们酒店的入住率达到60%。 我们很幸运,我们有确保社会距离的空间。”

位于阿联酋的综合性酒店和房地产公司Eagle Wing Group的首席执行官Dinky Puri表示,该部门一定不能成为“政府的警察……因为成本将成问题”。 他预测,到2021年中旬到2022年才能恢复使用率。“因此,我们可以确保需求平衡供应,并且我们必须对员工进行再培训,”他说。

他坚信必须重新考虑14天的隔离时间,以恢复信心。

但是主持人戈尔丁教授对他认为业务会带动旅行回来的看法表示怀疑。他说:“我一直在观察趋势,对旅行和旅游感到乐观。 [我可能]不太了解业务,但我同意您2022年的恢复日期。”

整个小组几乎一致认为,隔离对帮助恢复没有任何帮助,实际上在解决测试所能达到的扩散方面实际上没有取得什么成就。

他们还点头表示同意,持续的限制实际上可能导致更大的问题。 “在非洲,我敢肯定死于饥饿的人数将超过COVID,”戈尔丁教授说。

IHG的首席执行官巴尔先生谈到了技术以及企业使用技术与客户互动的方式。 “我们如何让客户知道我们的开放性和安全性?” 他问。 “我们需要为业主减少运营成本。 我们需要更多的数字互动。 我们需要查看房间中的东西,并记住我们的客户精通数字。”

普里先生支持削减成本,“消脂”的呼吁得到了普里的支持。普里还说,酒店应该照顾员工。 “赋予人民权力; 如果您在厨房工作,您想走进餐厅吗? 前台办公室的同事,也许您可​​以管理休息室–升级员工,赋予员工权力。”

随后进行了15分钟的“沙特阿拉伯王国旅行业的投资前景,”与Baseera集团董事长Abdulaziz Bin Nasser Bin Abdulaziz Al Saud王子殿下和Baseera集团副董事长、RHH咨询公司首席执行官、OIC前旅游投资总监Raed Habiss先生交谈与 ITIC 主席、前任秘书长 Taleb Rifai 博士 UNWTO.

Taleb Rifai博士和Ibrahim Ayoub博士:获胜的团队,也称为ITIC

沙特阿拉伯王国于去年10月开始了雄心勃勃的计划,到2030年赚取GDP的4,000%,创造XNUMX万个就业机会。“ KSA提供的遗产和文明可以追溯到XNUMX年前,” HRH Abdulaziz Bin Nasser博士说。 过去五年来,他的国家改变了传统,使签证更容易获得,并且宣布对外国投资开放。

“我们已经对法律法规进行了改革以吸引投资,特别是允许外国拥有100%的所有权,并预留了450亿美元来吸引旅游投资。”

在他的陪同下,“解雇和商业盟友”拉德·哈比斯重申了该国的投资潜力,并解释说,与许多人想象的一样,沙漠远非沙漠,但南部却有绿色的山丘和山脉,温度可达到20摄氏度。在沙漠中达到夏季最高55度。

下届会议讨论了为将来的大流行或危机做的准备,重新考虑投资,以更好地防范潜在的未来灾难。” 由CBS新闻的彼得·格林伯格(Peter Greenberg)主持,他开幕时说:“作为一个社会,我们想旅行–我们需要旅行。 由于深深的恐惧,游轮停泊了。 世界正在陷入衰退。 旅游业可能会陷入萧条,上个月失业了38%。”

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早些时候曾发表过演讲的PWC酒店与旅游EMEA地区行业负责人,全球卓越旅游与酒店卓越管理中心执行合伙人Nicolas Mayer这次证实,调查中没有迹象表明人们不会旅行。

“但是,政府,金融和行业仍需要重新发展。 但是,作为一个行业,我们还没有磨练过用来削减成本的现金流管理技能。”

他说,对于担心因病毒而幸存的酒店的任何人来说,“像金融业一样,保险业的应对方式将发生变化,这超出了我们的想象。”随着行业的发展,每个人之间都有必要分担风险。 他说:“没有没有冒险的事情。”

老公牙买加旅游部部长埃德蒙·巴特利特(Edmund Bartlett)在他的国家承认,该资源“不存在”,无法缓解这种大流行病的发生,他怀疑该行业是否能够像某些人所要求的那样提供足够规模的保护性资金。

他说:“我们需要建立应对机制,但似乎同意主持人格林伯格的断言,即全球领导力不足,每个国家都必须“独自行动”。

希腊前旅游大臣埃琳娜·昆图拉(Elena Kountoura)现在是欧洲议会议员,他说前进的道路是测试并确保企业保持生机以继续提供就业。

她说:“我确实担心,在提供卫生保健的地方,而不是在重启经济之后,情况会如何发展。” “但是欧盟现在更加认真地对待旅行和旅游是一件好事。”

在与世隔绝的塞舌尔群岛,它的明星是建立在外国游客身上的。 但是,它禁止了任何未在海上航行14天的船只停靠,并且禁止了利润丰厚的邮轮,直到2022年。非洲旅游局主席阿兰·圣昂格(Alain St.Ange)被指为塞舌尔总统候选人是岛上的经济决定。 他说:“塞舌尔正在港口进行改善邮轮设施的工作,这是一个合适的时机。” 他还同意,为再次发生这种规模的事情做准备很难筹集资金。

安全旅游局主席彼得·塔洛(Peter Tarlow)博士因对疫苗的期望而倒入冷水。 他说:“我们已经有12种不同形式,每种可能都需要单独的疫苗。” 以同样的方式进行测试不是万能的。

“我们处于战争之中,这非常重要,就像1929年的大萧条一样,有好有坏。 我们不能利用公共部门通过重新分配私人资金来摆脱这场危机,这将导致经济危机的回报。”

普华永道的梅耶尔先生还警告旅客付款的方式,而且这种方式会减少,因此,该行业应设法赚取额外的钱,但要提供更多的钱。 “我如何额外获得5美元? 人们可以再住5天吗? 在最高层,像塞舌尔一样,企业在这方面非常擅长,但让客户询问如何获得更高的价值。”

短暂休息后,结论性会议希望总结这一天来重新考虑投资,以更好地防范潜在的未来灾难: “远见,倡议和不断变化的范例。”

最后一次会议杰拉德| eTurboNews | 电子网

杰拉德无法无天, WTTC 大使、ITIC 董事和 2020 年迪拜世博会顾问委员会成员提出将可持续旅行和旅游业纳入解决方案的案例。

劳利斯说:“我们必须说服环保主义者,说我们的产业对发展中国家有很大好处,我们必须了解气候变化的威胁。” 航空业受到的压力不大,但造成的污染不到3%。

“酒店集团在摆脱一次性塑料方面做得非常好,COVID已将它们重新带回。” 他提到了爱尔兰共和国长达2,100公里的西海岸项目,以及该项目如何将旅游业带到了受益的地区。 在测试方面,他是一个巨大的支持者,称赞阿联酋,在那里他在2万人口中为9万测试所做的大部分工作。

他特别指出了德国-德国的态度-表示旅游业仅应在欧洲境内对其人民进行限制。 “为什么不是阿联酋?” 他问。

麦肯锡公司合伙人玛歌·康斯坦丁(Margaux Constantin)做了两场演讲,着眼于旅行者的意图和在线旅行搜索。 她说,旅行者今年会花更多的钱,因为他们有钱,但是随着经济衰退的到来,可能要等到2026年才能恢复。 如果以中国的国内旅游业为指标,那是令人乐观的原因,但仍比去年下降了58%。 中型酒店的恢复速度最快,但豪华酒店却步履维艰。

数字化对于在短期内应对越来越多的预订量至关重要,因为人们不想提前几个月预订。 她还辩称,由于社会上的距离遥远的恐惧,城市中心将是最大的输家,游客将选择“户外场所”。

即便如此,她还是说人们经常说一件事然后做另一件事。 在拉斯维加斯,预订量增长了200%。 由于人们选择重新预订而不是今年的游轮退款,因此2021年的游轮将达到75%。

床是旅行者最担心的原因,而不是社交距离或队列,但他们想从正面知道它是安全的。

爱德曼(Edelman)的公关专业人士和高级总监本·洛克(Ben Lock)进行的第二次演讲重点介绍了该公司的信任风向标-至今已有20年。 今年,由于流行病的发生,关注的重点有所不同,但是尽管人们对政府,媒体的信任度很低,但在COVID的支持下,媒体的数量有所增加,尤其是传统媒体。 他得出结论,公司必须“可信”,并在与客户进行“双向”对话中向旅行者提供持续的信息。

克里斯托弗·罗德里格斯, WTTC 大使说:“你不会失去对旅游的热爱。 “但他说价格应该保持稳定,”因为目前还没有降价的证据,倾销产品对他们不起作用。 “折扣可能会赚钱,但人们需要的是信任,”他说。

当被问及他将把1亿美元投资于何处时,他说他将投资于旅游业的供应商。 “我会考虑生态旅游–我不会增加哥斯达黎加的酒店。”

Dho Young-Shim大使因她的国家韩国的反应而受到赞扬,但她认为这取决于准备为更大公众的利益做出牺牲的人民的文化心态。 这就是为什么她说没有法律,只是指示戴口罩和社交距离。 她还建议,这就是为什么尝试联系应用程序不会激起欧洲发现的阻力的原因。

她说:“韩国游客被告知他们是否有问题拨打119,这会立即为医院做出反应。”

为沙特阿拉伯提供建议的中东旅游专家兼首席执行官Beyond Tourism的Haitham Mattar提出了务实的看法,认为中东已经很好地应对了这种病毒,并且已经做好了前进的准备。 他说:“中东有雄心壮志,但每年都面临危机。” “如果埃及发生坏事,阿联酋将从中受益,如果约旦受到不利影响,黎巴嫩将从中受益。” 但是最终他也同意信任是未来复苏的关键。

当天,保加利亚旅游部长病倒,但保加利亚旅游部顾问托多·勒(Todor Le)令人钦佩地取代了她的位置。 “旅游业占GDP的20%,我们将重点放在国内第一(占GDP的30%)和明年的欧洲。 我们的海滩是开放的,我们正在与土耳其,希腊和克罗地亚的周边市场合作。”

最后,Rifai博士说那是美好的一天。 他说:“事情会变得更好,然后变得更好,但是政府意识到旅行和旅游非常重要。” “各国独自留出了缔结新世界秩序的双边协议。

“国内旅游使该行业保持开放的工作机会,我相信,通过在他们的国家旅行,他们会更加喜欢它。 我相信一个国家应该首先享受其人民的利益。”

WTM伦敦展览总监Press先生对ITIC表示感谢,并承诺2年4月2020-XNUMX日将恢复营业。

ITIC的Ayoub先生对所有小组成员表示祝贺和感谢,并期待着30月31日至2日在伦敦举行的可持续投资会议和4月XNUMX-XNUMX日在保加利亚举行的可持续发展会议。

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关于作者

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于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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