旅馆，旅行和旅游业受到了重创 Covid-19。作为旅游业范式的战略合作伙伴，酒店业高管在59年上半年对该行业的投资下降了2020％。麦肯锡的研究表明，所有行业领域都不会恢复到COVID-19之前的水平，直到2023年或后来。

2019年，旅游业约占全球GDP的10％，价值近9万亿美元。预计60年国际游客人数将下降80-2020％，到2024年，旅游支出不太可能回到危机前的水平（麦肯锡网站).

由于该行业是分散的，重新启动与旅游相关的业务并开发一种安全，符合游客期望并且在经济上可行的可持续模式将需要公共和私营部门的领导，管理合作和协调，这是前所未有的。

新规则的疯狂被子

消费者和行业伙伴陷入困境，因为民选官员对该经济部门施加了非理性的限制。尽管大多数人愿意在新型冠状病毒出现之初就给世卫组织（世界卫生组织）和政府领导人以疑问的好处，让他们有时间整理自己和制定政策。然而，现在距大流行病已经过去了六个多月，决定允许或不允许开放的活动，事件和场所的武断而反复无常的决定给先前在全球经济中成功和有利可图的部门造成了破坏。

在密歇根州，允许划船，但是如果您使用电动机，则可能会被捕。在加利福尼亚州，卖大麻是可以的，但理发是不行的。在迈阿密，一个周末开放海滩，下一个海滩关闭。纽约的酒吧在一个周末开放，然后关闭。纽约的物理治疗中心重新开始了练习，但是体育馆仍然关闭。公共游泳池开放，但私人游泳池无法开放。夏威夷的海滩关闭，但公寓游泳池开放。在纽约（截至2020年XNUMX月），位于纽约西部和纽约中部的美洲原住民赌场开张，但带视频彩票终端的赛马场和四个上州赌场仍然关闭。电影院仍然关闭，而对于游乐场和游泳池，是由市政当局决定是否开放。据说各国正处于健康危机中，但护士被解雇，医生正在关闭诊所，医院背负着沉重的债务，他们可能不得不停止提供服务。

疯帽匠作为领导者

像《爱丽丝梦游仙境》一样，企业高管无法确定规则，因为它们变化如此之快，而且没有经过审查，考虑，对话或辩护。目前，行政命令已取代制定/撤销法律和规则的基本程序；国王（总统，州长，市长）所说的都是事实。加利福尼亚和俄勒冈州的森林被大火和火焰摧毁，统治美国（和许多其他国家）的法治已经消失，因为一些领导人不相信全球变暖。

当前的COVID-19规则似乎是从一些虚构的，未记录的资源中设计出来的，这些资源中充斥着与现实无关的统计数据。新规则不一定是合乎逻辑，合理甚至可行的。由于没有使用任何法律程序来制定规则，因此没有进行审查或讨论的空间，当然也没有留有深思熟虑的分歧。

艾恩·兰德（Ayn Rand）写道：“任何政府的唯一权力就是镇压罪犯的权力。好吧，当罪犯人数不多时，一个人就把他们变成了罪犯。人们宣布如此之多的罪行为犯罪，以致人们无法不违反法律就无法生存。”

政府中的个人已经拆除了对其权力进行控制的篱笆，并宣布在面对健康威胁时，几乎所有事物都是非法的（基于真实或虚构的依据，不是基于科学，而是基于政治见解）。隔离期间要离开家吗？违规并处以罚款。经营一家带户外座位但桌间距小于6英尺的餐厅？违反。剪头发还是修指甲？违反。

政府。支持或干扰

在许多情况下，政府在规制，营销和指导旅馆，旅游业和旅游业方面的作用受到限制。但是，显而易见的是，政府已经参与并将继续直接参与酒店，旅行和旅游业的成败。政府领导人及其合作者确定边境的开放和关闭，进入国家的条件，社区一级的开放和关闭以及其他安全，安保和文化活动。这些决定直接影响到旅馆，旅行社和旅游企业的经营能力。政府行动的后果也会影响相关的合作伙伴，包括（但不限于）餐馆，酒吧，娱乐中心，体育馆，音乐厅，游泳池，体育馆，零售商店和电影院。

既然我们可以看到政府在与旅游相关的经济部门中拥有庞大的足迹，那么现在可能是领导人重新考虑其在规范产业中的作用的正确时机，而不是一味地坚持以罚款和关闭的威胁，而是应该合作与业务负责人一起协助恢复工作并帮助其发展。

阳性

的确，人脑对乐观情绪编程，经常高估未来事件的积极结果的可能性，而低估否定事件的可能性。不能以个人为基础来解决这种偏见，而是要在组织层面上解决问题，而团体和机构部门旨在减轻偏见的影响。这就要求在治理（即专注于科学，医学，灾难的部门）中设计弹性，并包括所有职能，流程，技术，领导能力，专业知识和资源。

在美国，复原力已成为奥巴马政府以及许多地方，城市和州政府机构的组成部分，它使人们能够迅速应对埃博拉，SARS和其他潜在的大流行病。但是，目前在华盛顿特区运行的官僚模式（并渗透到县，市和州各级的整个治理中）已被解散/删除或以其他方式消除。缺乏资源的分散的科学结构被孤岛住房个人所取代，这些孤岛住房个人缺乏识别，获取和部署对危机的适当反应所必需的资格和技能。风险治理已被视为不必要，而被魔术般的思维所取代。

对COVID-19以及酒店，旅行和旅游业的颠覆性治理方法造成了前所未有的困难。行业领导者认识到决策者需要在相互竞争的价值观之间进行权衡。相对利益之间的平衡在哪里？除经济发展外，还必须考虑健康和安全问题；个人自由与集体利益；透明度与隐私；权利与义务；效率与公平；自由表达与谣言和误传。在不景气，尤其是在不景气的时候，不确定性，潜在的巨大损失（和重大收益），焦虑症，对政府的不信任以及可疑的行政道德问题不断升级，政府领导人如何才能取得平衡？

首要任务之一是面对现实。旅游业产生外汇，驱动区域发展，直接支持大量工作和企业，并为当地社区的经济基础奠定基础。在OEDC（代表4.4个欧洲国家的经济合作与发展组织）中，该部门平均直接贡献GDP的21.5％和服务出口的37％。西班牙的旅游业占国内生产总值的11.8％，而旅行占服务总出口的52.3％。在墨西哥，GDP的8.7％来自旅游业，而78.3％的收入来自旅游服务出口。在法国，GDP的7.4％来自旅游业，而22.2％的旅游服务出口。

在许多情况下，政府已经承认了酒店，旅游，旅游业和相关行业的特殊利益。支持服务包括健康协议和有关如何解决这些指令的信息；通过延期付款解决流动性的机会；提供额外和可用信贷额度的措施；并采取步骤避免无组织裁员的后果。

在全球范围内，各国政府已开放资金龙头，重点是使该行业持续运转。包括私人部门代表以及政府民选和行政人员在内的联合委员会开会，以解决与COVID-19以及旅行，旅游业和相关产业有关的持续发展的问题。但是，在急切的，不一致的，常常是幻觉的系统和程序中，尚未解决的问题是与遏制并最终消除这种疾病相辅相成的必要的系统和程序。下一种疾病。” 科学家和公共卫生保健专家一致认为，鉴于我们相互交织和融合的全球经济状况，医疗保健危机仍将持续存在，而这些紧急情况将直接影响人们在国内和国际上从一个地方自由旅行到另一个地方的能力和机会。

许多资金被注入一些酒店，旅游和旅游业，而其他许多部门则被忽略。交换了许多单词；然而，似乎存在很多不足之处，但是很少能全面了解当前形势并着眼未来。