非洲旅游:一个女人需要什么

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Zainab Ansell抢走了自己的道路,成为坦桑尼亚和非洲男性主导的旅游业中领先的女性旅游企业家。 她是目前旅游业中为数不多的女性商业领袖之一,管理并经营着坦桑尼亚最大的旅游公司。

Zainab在她位于乞力马扎罗山山脚Moshi镇Zara Tours的办公室工作时,很自豪地看到她的公司在坦桑尼亚公民建立的当地旅游公司中名列前茅。 她的公司是乞力马扎罗山登山探险队最大的地面旅行处理公司,并且拥有一系列的旅游酒店和野生动物小屋。

Zainab Ansell建立了非洲最成功的旅游公司之一,这位鼓舞人心的妇女成功地从零开始建立了旅游业务,并克服了非洲妇女的种种困难。

她的成功故事始于1986年,当时她是坦桑尼亚国家航空公司坦桑尼亚航空公司(ATC)的预订和销售官,之后创立了自己的公司。 Zainab在讲述她的成功故事时说,她出生在乞力马扎罗地区的赫达鲁(Hedaru),有12个孩子,一家人,然后移居到她一直居住的莫西(Moshi)。

她曾梦想成为国家航空公司的空中小姐,然后求助于地面旅行社和一家连锁酒店的所有者。

“我的梦想是成为坦桑尼亚航空公司(Air Tanzania Corporation)的空中小姐,然后[我]接了那份工作。 我父亲不赞成我的选择,但是后来我成为了预订和销售官,我做了八年的工作。”她说。

“我充满了激情。 从很小的时候起,我就一直具有极大的冒险意识。 Zainab说:“有机会探索世界,学习和分享世界正在如何改变生活的动态。”

在开业之初,Zainab必须面对挑战。 她无法开展业务,并且必须经营一年以上且没有任何利润,并且没有员工的工资。

她努力地获得了自然资源和旅游部以及随后的国际航空运输协会(IATA)的机票销售许可证和认证。

“要获得许可证和注册并不容易,因为该行业充满侵略性并且是男性主导的。 我花了整整一年的时间才能开始运作。 我从一家旅行社开始,以非IATA代理商的身份出售机票。

“ 1986年,我获得了IATA的注册,标志着一个充满希望的时代的开始。 我卖了很多航空公司-荷航,汉莎航空等等。 但是,在三年之内,我开始看到业务下降。 我看着这座山,受到启发去卖掉它和狩猎。”她补充说。

她说:“有一天,我喝了一杯咖啡,然后看到乞力马扎罗山明媚的雪景,想出一个主意,成立一家旅游公司,现在是Zara Tours,出售乞力马扎罗山登山探险。”

“鉴于技术不那么先进,我依靠口口相传来推销我的业务。 我什至会去汽车站招揽客户。 我会得到的客户经常会推荐其他客户。 Zainab表示:正是这种为我的客户加倍努力的努力赢得了我的声誉。

没有互联网或现代通信服务来支持她的业务。 她主要依靠电传和传真与客户和供应商进行沟通。

“我能够通过出售令人难忘的经历来塑造人们的冒险经历并为全球多样性的各种观点做出贡献而感到谦卑和激动。 我很享受自己的工作,我一直期待着为我的客户创造难忘而令人兴奋的冒险经历。”她补充说。

从一开始,Zainab便从零开始了在坦桑尼亚北部旅游小镇Moshi的旅行社业务,为飞往坦桑尼亚北部的各种航空公司出售机票。

“我在莫西开设了一家办事处,只是为航空公司出售机票,然后想到了从零开始建立一家成熟的旅游公司的想法。 在坦桑尼亚莫希(Moshi),这是一个以男性为主的地区,这是一项艰巨的生意。”她说。

她的公司已发展成为坦桑尼亚最大的乞力马扎罗山登山装备商和坦桑尼亚北部(东非野生动植物游览的主要地区)最大的野生动物园经营者之一。

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该公司目前管理的旅游酒店和帐篷营地均位于坦桑尼亚北部的旅游线路,以及贵宾旅行,蜜月旅行和定期旅行,机场接送,城市间接送,地勤服务以及团体和公司来自世界各地。

“做一个女士从来没有阻止过我。 我非常感谢上帝的支持。 我非常有志气,随时准备努力工作,并决心忽略性别设置的玻璃天花板,以实现我的梦想。”她说。

尽管挫折是真实的,有时甚至是很大的挑战,但她的决心始终使她无法自拔。 在男性主导的行业中,她试图以勤奋的女性脱颖而出。 多年来,她学会了将女性气质作为竞争优势。

今天,扎拉(Zara)是目的地坦桑尼亚的一站式商店,这家酒店于2000年开业,最初只有3辆车,如今,该公司拥有70多辆四轮豪华旅行车,并雇用约70名山地向导和约300名山地车手属于自己协会的自由搬运工。

大量的向导和搬运工通过与她的公司合作来养家糊口并谋生。 他们还获得了健康保险,并帮助他们开设银行账户,并提供一些能力建设培训,以使他们掌握服务于国际级游客的更好技能。

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2009年,Zara Charity发起了回馈社区的活动。 在旅游旺季期间,该公司通过向边缘化社区提供免费教育来专注于慈善事业。 坦桑尼亚北部恩戈罗恩戈罗保护区的大约90名Maasai儿童通过免费教育从Zara慈善机构中受益。

扎伊纳布·安塞尔(Zainab Ansell)去年跻身非洲前100名女性之列,以在尼日利亚阿夸瓦巴非洲旅游市场期间在非洲大陆旅游业发展方面的杰出成就而获得荣誉。 她获得了非洲类别的领导人,先锋和创新者奖。

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Apolinari Tairo-eTN坦桑尼亚

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