加拿大航空公司今天宣布了额外的官方语言举措,这将加强和加强其在企业文化中对双语的承诺。
在高级管理团队的支持下,两名执行副总裁被授权不断审查和改进 加拿大航空的官方语言惯例。 这些新举措上周与所有员工分享,并受到好评。
“随着我们对企业文化采取持续改进的方法,我们正在实施更多举措,以进一步加强我们对 官方语言 在我们的企业文化中。 我们感谢我们的员工分享他们的意见,因为他们的反馈对这些新发展很有帮助,”执行副总裁、首席人力资源官和公共事务部 Arielle Meloul-Weschler 说。 “作为一家深深致力于我们国家身份的加拿大公司,我们知道我们总是可以做得更多,做得更好。 加拿大的官方语言不仅仅是一项法律义务,它们与我们的业务目标相一致,是我们为客户提供服务的不可或缺的组成部分,也是我们独特的全球品牌的一部分。”
从承诺到行动
- 成立官方语言分会
加航新的官方语言部门将负责实施加航的语言行动计划,并按季度向执行管理层报告进展情况。 这个专门的团队还将允许更有效地部署整个公司的官方语言计划。
- 更多培训以维持双语服务交付
加拿大航空公司将投资增加其语言课程并加强课程设置,以使员工能够不断提高他们的语言技能。 从今年夏天开始,该航空公司将向所有一线和管理人员推出新的培训模块,以继续培养官方语言的价值,并告知他们所有可用的工具。
- 认可和承诺
加航正在其内部员工卓越表彰计划中提升双语水平。 该航空公司还将对推荐随后被雇用的双语候选人的员工实施特殊奖励。
“这些举措得到了整个执行团队的支持,是我们在商业战略中为更好地协调我们在法语市场的举措所做的巨大努力的补充,”加拿大航空执行副总裁兼首席商务办公室 Lucie Guillemette 说. “加航致力于并决心继续在其企业文化中支持和加强官方语言。 这不仅仅是一项义务,更是对我们的员工、客户和公众的承诺——所有人都对我们寄予厚望,我们正在履行这一承诺。”