加拿大航空连续第三年被评为北美最佳航空公司，并在2019年Skytrax世界上获得全球最佳商务舱休息室用餐，加拿大最佳航空公司员工，北美最佳商务舱以及北美最佳航空公司机舱清洁度的殊荣航空公司颁奖典礼今天在巴黎国际航展上举行。这是该航空公司在过去十年中第八次被世界航空公司大奖评选为“北美最佳航空公司”，该奖项基于对21万全球旅行者的乘客满意度调查。

“对于加拿大航空连续第三年，十年来第八次被评为北美最佳航空公司，我感到非常自豪。 Skytrax世界航空公司大奖是全球公认的认可。我们赢得这些奖项的持续成功表明，我们已将加航真正转变为专注于卓越产品供应和卓越客户服务的全球领先航空公司。我赞扬我们33,000名屡获殊荣的员工，他们的辛勤工作为我们安全，舒适地运送客户提供了加拿大最好的航空公司员工，使我们能够与世界上一些最大的航空公司有效竞争。”总裁兼首席执行官Calin Rovinescu说加拿大航空的官员。

“我们也感谢客户的忠诚和对我们所做努力的认可。加拿大航空一再被票选为北美最佳航空公司，这凸显了我们致力于继续改善旅行体验各个方面的承诺。其中包括创新，如升级我们的机上娱乐系统，引入机载Wi-fi，新建和翻新的休息室，简化的机场流程，我们的窄体机队更新计划，新的预订系统，以极大地改善预订管理，以及明年，我们将推出一项新的忠诚度计划，旨在使这个行业变得最好。”

加拿大航空是其创始成员之一的星空联盟也被Skytrax评为全球最佳航空公司联盟。

“加拿大航空第八次被评为北美最佳航空公司，这是一项了不起的成就，对于加拿大航空全体员工继续获得客户如此信任的投票，这是一个恰当的敬意。我们也很高兴看到多伦多皮尔逊机场的加拿大航空特色套房被公认为世界上最佳商务舱就餐体验，” Skytrax首席执行官Edward Plaisted说。

自2010年以来，加拿大航空已启动一项12亿加元的资本支出计划，以提升旅行体验，其中包括：

•扩展的全球网络通过其加拿大网关枢纽连接到欧洲，中东，非洲，亚洲，澳大利亚，加勒比海，墨西哥，中美洲和南美的220多个城市。加拿大航空是世界上为六大洲提供服务的仅有的几家航空公司之一。

•广泛的机队更新计划，引入了波音777和最先进的波音787梦幻客机，其中包括将A330机队进行重大翻新。

•窄体机队的更新，包括进入波音737MAX飞机机队，以及在220年进入机队的空中客车A300-2019飞机；

•宽体机队中一流的机舱内饰，设有可平躺的直接走道通道Signature舱座椅和专用的高级经济舱，可提供更大的俯仰和宽度；

•在世界范围内以及在北美主要航线（包括往返多伦多，温哥华，旧金山洛杉矶和明年冬天的檀香山）的精选航班上提供的签名舱服务；蒙特利尔往返温哥华；纽约（纽瓦克）往返温哥华，具有端到端的优质旅行体验，提供无缝的机场到机上服务以及独家服务和设施；

•宝马在多伦多全球枢纽的国际航班服务；

•新的国际，国内和美国枫叶休息室，包括加航加拿大航空签名套房，适用于在多伦多皮尔逊全球枢纽进行国际签名舱旅行的合格客户。套房设有点菜餐厅，菜单由加拿大著名厨师大卫·霍克斯沃思（David Hawksworth）制作；

•针对飞行中，飞机，行李和呼叫中心员工的面向客户的持续培训计划；

•促进客户互动的技术创新，包括与所有类型的设备兼容以提供一致体验的新网站，不断改进的移动技术以及对人工智能的投资增加，以进一步开发以客户为中心的功能和信息管理；