流行测验：目前有几家美国航空公司为所有乘客提供宽带互联网接入？
如果您回答“没有”，请拍拍自己的后背，因为您完全正确。 但这种情况即将改变。 目前，JetBlue——美国最有线的航空公司之一——有一个航班提供有限的电子邮件服务，但不提供完整的网上冲浪。
美国大陆航空公司、西南航空公司、维珍美国航空公司和美国航空公司将在未来几个月内测试或推出完整的电子邮件和网络访问服务。 如果一切按计划进行，到 2009 年初至年中，旅客应该有多种机上互联网接入选择。
Forrester Research 副总裁兼首席航空公司/旅游行业分析师 Henry H. Harteveldt 指出，在提供技术设施方面，只有少数航空公司处于领先地位。 考虑到航空业在过去几年中经历的经济动荡，这是可以理解的。
与此同时，全球对便携式 PC 的需求不断攀升。 DisplaySearch 预计，今年全球笔记本电脑的销量将达到 228.8 亿台，几乎是 2001 年的十倍。
可以肯定的是，越来越多的笔记本电脑用户将转化为对机上互联网接入的需求不断增长。 Forrester Research 最近的一项调查显示，57% 的美国休闲旅客有兴趣在飞行途中上网。
这是 PC World 为商务旅客和技术爱好者提供的最佳美国和国际航空公司的综述。 我们的目标：帮助您的下一次航空旅行尽可能顺利、高效和有趣。
为了确定这些目的的顶级航空公司，我们考虑了航空公司网站的质量； 移动浏览器和短信工具的可用性； 登机口设施； 机上连接和娱乐选项； 以及所有客舱中的电源端口的可用性。 我们还研究了“有线”最多的美国机场，判断哪里最有可能找到 Wi-Fi 连接、充电站等。
您还需要知道要避开哪些航空公司，至少目前是这样。 我们最不精通技术的航空公司名单会告诉您哪些航空公司在先进的机上娱乐、电源端口和其他智能选项方面提供的相对较少。
美国技术含量最高的航空公司
在技术设施方面，维珍美国航空和捷蓝航空等一些低成本新贵远远领先于大多数大型航空公司。
1. 维珍美国：更多电源插座——加上即时通讯
每趟航班的客车座椅均配备 110 伏电源插座 - 这意味着您无需使用插头适配器为笔记本电脑供电。 大多数航空公司都没有像维珍美国那样为那么多的座位增加电源端口，而且大多数航空公司的电源端口都需要一个适配器才能插入。
此外，维珍美国航空在整个机舱的座位上都提供 USB 连接器，让您可以为 iPod 和其他 USB 兼容设备充电。 该航空公司将在 2008 年全年推出机上无线互联网连接。
维珍美国航空的机上娱乐系统 Red，配备 9 英寸触摸屏。 使用屏幕，您可以访问音频节目、游戏、按次付费电影和卫星电视。 这怎么酷？ 您可以使用屏幕向航班上的其他乘客发送即时消息并订购食物。
2. 捷蓝航空：第一家拥有机上电子邮件和电视直播功能的美国航空公司
JetBlue 是第一家在整个机舱的座椅靠背屏幕上提供直播卫星电视的美国航空公司。 电视可以免费观看，但按次收费的电影每部 5 美元，不按需提供。 乘客还可以免费收听 100 个 XM 卫星广播频道。
另一个区别：捷蓝航空是少数在登机口提供免费无线上网服务的美国航空公司之一——特别是在肯尼迪机场和加利福尼亚长滩的航站楼。 但是，JetBlue 不提供座椅电源端口。
2007 年 320 月，捷蓝航空于 2007 年 8820 月开始在一架空客 A8320 上测试有限版本的机上互联网服务。在试用期间，携带笔记本电脑的乘客可以通过 Yahoo Mail 发送和接收电子邮件，通过 Yahoo Messenger 发送即时消息，而使用支持 Wi-Fi 的 BlackBerry（XNUMX 和 Curve XNUMX）的用户可以通过 Wi-Fi 发送和接收消息。 捷蓝航空计划在今年某个时候开始为其机队提供全面的宽带互联网接入。
3. 美国航空：电源端口、移动工具大运营商中名列前茅
虽然不像维珍美国航空和捷蓝航空这样的低成本新贵那样“性感”，但美国航空公司因其许多极客友好的服务而在美国大型航空公司中名列前茅。
美国航空的在线预订工具高于平均水平。 例如，在创建行程时，您可以一目了然地了解飞机类型、总旅行时间、赚取的飞行里程和提供的餐点。
今年 XNUMX 月，美国航空推出了其移动浏览器网站。 您可以办理登机手续； 查看行程、航班状态和时刻表； 并接收更新的天气和机场信息。
很快，您就可以通过移动网络浏览器预订航班、更改预订、查看特价机票、申请升舱或注册美国航空的飞行常客计划。 目前只有少数其他美国航空公司——最著名的是西北航空公司——提供如此广泛的移动功能。
也许最重要的是，除了维珍美国航空外，美国航空是唯一一家在大多数飞机上提供所有座位等级的电源端口的大型美国航空公司。 您很有可能可以通过美国航空 A300 上的直流电源端口为您的笔记本电脑供电； 波音 737、767 和 777； 和 MD80 飞机。
值得注意的是：所有这些飞机的经济舱均不提供电源端口。 预订前请查看 SeatGuru 电源端口的可用性。 此外，您还需要一个直流自动/空气电源适配器来插入您的笔记本电脑。
美国航空公司今年最近开始在其波音 767-200 飞机上安装和测试宽带互联网接入。 目标是继续在其 15-767 飞机中的 200 架飞机上测试 Aircell 空对地宽带系统，主要是在横贯大陆的航班上，着眼于从今年某个时候开始为所有乘客提供服务。
Aircell 的系统将使乘客能够在支持 Wi-Fi 的笔记本电脑、PDA 和便携式游戏系统上使用或不使用虚拟专用网络 (VPN) 连接访问互联网。 与美国运营商正在测试的大多数其他机上宽带系统一样，Aircell 系统不允许使用手机或 VoIP 服务。
高科技传单的外国最爱
国际航空公司——尤其是在纽约到伦敦等长途航线上——正在为商务旅客和科技爱好者提供更多令人兴奋的便利设施。
1.新加坡航空公司：您座位上的电脑
新加坡航空公司对极客友好的因素很难被击败。 考虑一下：即使在长途汽车中，座椅靠背的屏幕也可用作基于 Linux 的 PC，配备 Sun Microsystems 的 StarOffice 办公生产力软件。
每个座椅靠背系统都包含一个 USB 端口，因此您可以连接您的拇指驱动器或便携式硬盘并上传您的文件。 您还可以使用该端口连接 USB 键盘或鼠标。 忘记带键盘？ 航空公司会卖给你一个。
新加坡的屏幕是所有航空公司娱乐系统中最大、分辨率最高的。 客车乘客配备 10.6 英寸液晶显示屏，商务舱乘客配备 15.4 英寸显示屏。 对于头等舱乘客来说，天空是无限的：一个 23 英寸的屏幕。
该航空公司的 KrisWorld 娱乐系统也将让您忙碌，其中包括 100 部电影、150 部电视节目、700 张音乐 CD、22 个广播电台和 65 个游戏。 您还可以访问 Berlitz 外语课程、Rough Guides 旅行内容和新闻更新。
新加坡航空公司在其空客 110-340 和波音 500-777ER 飞机上的所有舱位均提供 300 伏的座椅电源。 航空爱好者注意：新加坡航空公司是第一家驾驶庞大的空中客车 A380 飞机的航空公司。 该航空公司表示，目前正在考虑提供机上互联网访问的选项。
2. 阿联酋航空：短信和电子邮件，每次 1 美元
阿联酋航空公司的乘客可以使用座椅靠背触摸屏发送和接收短信和电子邮件，每条消息只需 1 美元。 您可以在阿联酋航空的空客 A340-500 飞机上使用支持 Wi-Fi 的笔记本电脑接收电子邮件。 机载摄像头捕获的实时天空和地面视图是机上娱乐系统的一部分。
3. 加航：你的手机就是你的登机牌
加航提供许多移动浏览器工具，例如航班值机和查看航空公司完整时刻表的功能。 它也是少数几家允许您使用手机作为登机牌的航空公司之一。 它的许多座椅靠背屏幕提供免费电影、电视节目和点播音乐——甚至在长途汽车中——以及 USB 和电源端口。
4.汉莎航空：机上互联网先驱
汉莎航空是第一家提供波音公司现已解散的 Connexion byBoeing 机上 Wi-Fi 服务的航空公司。 该航空公司表示，目前正在测试另一项机上 Wi-Fi 服务。
与此同时，旅客可以使用手机办理汉莎航空航班的登机手续、查看飞行常客里程余额、获取往返机场的交通选择信息以及预订未来的旅行。 头等舱和商务舱的乘客都有电源端口，可以让他们的笔记本电脑保持嗡嗡声。
最适合技术人员的美国机场
哪些美国机场最适合商务旅客和科技爱好者？ 为了找到答案，我们查看了机场设施，例如无处不在的 Wi-Fi 覆盖以及电源端口、充电站、上网亭等的可用性。
1. 丹佛国际机场是美国最大的机场之一，在大部分地区提供免费 Wi-Fi。 为了抵消费用，您会在登录时看到一个广告（例如 30 秒的视频）。 警告：该机场最近因屏蔽一些机场官员认为不雅的网站而成为头条新闻。 但同样，丹佛机场还设有商务中心亭，其中包括配备办公生产力应用程序、激光打印机和充电电源端口的计算机终端。
2. 麦卡伦国际机场（拉斯维加斯）：与丹佛一样，拉斯维加斯机场的整个航站楼都提供免费的、有广告支持的 Wi-Fi。 机场正在为座位区增加电源端口，并将电话亭改造成小工具充电区。
3. Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport 在整个机场至少有五个 Wi-Fi 网络服务，但没有一个是免费的。 达美航空在这里经营着一个巨大的枢纽，在一些登机口提供充电/工作站中心。 机场的三个航站楼还设有雷格斯 Express/Laptop Lane 商务中心。
4. 凤凰城天港国际机场和奥兰多国际机场在登机口和零售区附近提供免费无线网络连接。 凤凰城天港国际机场最近对其繁忙的 4 号航站楼进行了改造，创建了几个新区域，计算机用户可以将笔记本电脑放在架子上并插入插座。 奥兰多机场还提供公共上网亭。
5. 费城国际机场在其整个航站楼提供 Wi-Fi 服务，周末免费，但周一至周五需要付费。 机场还在登机口区域提供 100 多个工作站，配备电源插座，以及雷格斯 Express/Laptop Lane 商务中心。
一些快速提示： 在机场找不到 Wi-Fi 网络？ 坐在航空公司会员休息室外。 大多数为他们的客户提供 Wi-Fi，通常是收费的。 此外，请务必在您的笔记本电脑包中装入一个紧凑型电源板，以防您需要在登机口共用墙上插座。 如果您需要长时间停留，请查看附近的机场酒店是否在大堂、餐厅或客房内提供 Wi-Fi。
技术含量最低的航空公司
并非所有航空公司都会让商务旅客和技术爱好者飙升。 有些，无论大小，甚至不提供最基本的服务——例如跨国航班上的机上视频娱乐。 由于各种原因，您可能希望避开以下五家航空公司。
尽管美国联合航空公司规模庞大，但几乎没有什么值得兴奋的。 例如，目前只有一架波音 757 飞机在长途客车中提供电源端口，而维珍美国、捷蓝航空和阿拉斯加航空公司等低成本航空公司似乎正在努力为乘客增加宽带互联网接入。 然而，美联航的经济舱 - 带有额外腿部空间的教练座椅 - 为笔记本电脑用户提供了更多的工作空间。
AirTran 不提供视频娱乐和电源端口，但您可以在每次航班的每个座位上收听 XM 卫星广播。 谢谢，但我们宁愿他们专注于商业技术。
澳洲航空和法航确实为旅客提供了一些先进的技术服务和设施。 两家航空公司都对机上手机的使用进行了有限的测试。 尽管一些乘客会认为这是一种福利，但最近 Forrester Research 的一项调查显示，只有大约 16% 的美国旅客表示他们希望能够在飞行中使用手机。
