卡内基梅隆大学泰珀商学院的研究人员发表了新的研究报告，为Airbnb和类似的“共享经济”公司对酒店业的影响提供了新的思路。研究结果表明，在某些情况下，Airbnb的存在可以帮助在某些市场吸引更多需求，同时挑战传统的酒店定价策略。

这项研究将在XNUMX月份的INFORMS杂志《市场营销科学》上发表，标题为“共享经济中的竞争动力学：Airbnb和酒店背景下的分析”，由卡内基梅隆大学的研究人员撰写。

研究人员重点关注灵活容量共享经济平台Airbnb的进入，研究其对传统固定容量住宿行业竞争格局的影响。他们研究了共享经济如何从根本上改变酒店业适应需求波动的方式以及传统酒店应如何应对。

研究作者考虑了市场条件，季节性模式，酒店价格和质量，消费者构成以及特定市场中Airbnb住宿的供应。他们还考虑了诸如Airbnb针对商务旅行者的战略，政府对Airbnb的规定，由于税收变化和第三方服务而导致的托管费用变化以及托管人的专业化等因素。

“我们的分析收集了许多见解，”作者说。 “最终，我们得出了四个结论。 Airbnb 蚕食了酒店的销售，尤其是低端酒店。其次，Airbnb 可以帮助稳定甚至增加旅游旺季的需求，抵消酒店价格上涨的潜力，而酒店价格上涨有时会成为一种阻碍。第三，Airbnb 创造的灵活住宿能力可能会扰乱某些市场的传统定价策略，实际上有助于最大限度地减少季节性定价的需求。最后，由于 Airbnb 的目标客户是商务旅行者，高端酒店最有可能受到影响。”

关于同类相食的问题，研究人员发现，在一些需求季节性更高，酒店价格和质量相对较低，休闲旅行者比例较高的市场中，消费者更有可能选择Airbnb，这给定价带来了竞争压力在酒店上。

Airbnb 对需求的影响是由容量的季节性波动驱动的。传统上，酒店的容量是固定的，往往在旺季提高价格，在淡季降低价格。但凭借 Airbnb 灵活的运力，旅行者在旺季有更多选择，迫使市场降低季节性定价。不过，在淡季，随着 Airbnb 容量的缩减，酒店可能不必大幅降低价格。有趣的是，随着 Airbnb 和酒店之间的容量随着需求的增加而增加，容量的扩大可能会吸引更多游客前往特定目的地。

迄今为止，Airbnb 的销售额主要来自休闲旅行者，他们占 Airbnb 销售额的 90%。由于该公司瞄准商务旅行市场，研究人员发现高端酒店可能受到的影响最大，这主要是由于 Airbnb 房东在其市场中面临较高或较低的运营成本。

作者表示：“高端酒店从较高的 Airbnb 房东成本中受益更多，但也因较低的 Airbnb 房东成本而遭受更大损失。” “另一个值得注意的发现是，随着成本的增加，较高的 Airbnb 房东成本带来的好处会趋于平稳，而随着成本的下降，较低的 Airbnb 房东成本带来的损失会持续减少。这让我们相信，对 Airbnb 实施更严格的监管并提高托管成本，并不能帮助酒店盈利超过一定程度。然而，降低 Airbnb 房东成本可能会损害酒店的盈利能力。”