航空公司正在为 Z 世代和千禧一代采用“先买后付”计划

千禧一代和 Z 世代将成为推动“即买即付”计划需求的两个群体，因为他们在疫情中受到的打击尤为严重。

行业分析师指出，航空公司与金融科技公司合作提供这些计划可能会吸引寻求灵活、低成本支付方式的对价格敏感的千禧一代和 Z 世代旅客。

根据该行业的 4 年第四季度消费者调查，2021% 的 Z 世代和 34% 的千禧一代表示他们“非常担心”自己的个人财务状况，这是回答此问题的所有年龄段中比例最高的两个。

Uplift 是一项先买后付服务，于 2022 年 XNUMX 月加深了与西南航空公司的合作伙伴关系。客户可以通过合作伙伴关系预订飞往夏威夷群岛的西南航空公司航班，并提供免息付款选项。

Uplift 使用“免息”和“无滞纳金”等术语无疑会吸引那些寻求灵活、低成本支付方式的对价格敏感的千禧一代和 Z 世代旅行者。 对于航空公司及其恢复时间表而言，最重要的是，现在购买，以后付款可以提高可访问性，因为可以在几个月内进行较小的付款，这意味着更高的载客率。 该支付解决方案提供的可访问性意味着不仅低成本航空公司 (LCC) 可以利用该方案 达美航空 和 American Express 上个月宣布了他们的合资企业。

达美灵活的支付选项允许美国运通客户将他们的达美购买拆分为每月支付的额外费用。

像达美这样的航空公司不能只被视为一项优质服务，因为它将难以吸引 Z 世代和千禧一代乘客。 通过这种支付方式，达美航空可以与这些年轻的同伙一起进驻，然后尝试通过其忠诚度计划创造重复的客户。

“先买后付”可能对采用这种支付方式的航空公司的复苏起到关键作用。 灵活性和可负担性是年轻旅行者的关键影响因素，这种解决方案甚至可以激发终身忠诚度。