FCM Travel Solutions在全球超过95个国家/地区开展业务，在连续第八年被世界旅游奖提名为世界领先的旅行管理公司之后，到2018年结束时表现出色。

世界旅行奖旨在表彰和奖励全球旅行和旅游业各个领域的卓越成就，并被公认为是最终的旅行荣誉。该奖项是由全球旅行和旅游专业人士投票选出的，他们认可了FCM在过去12个月中表现出的对卓越的承诺。

竞争非常激烈，FCM与美国运通全球商务旅行，BCD旅行，卡尔森·瓦格里特旅行和企业旅行管理等公司争夺“世界领先的旅行管理公司”称号。

FCM 全球董事总经理 Marcus Eklund 评论道：“我为 FCM 所有同事为取得这一成就所做的集体贡献感到非常自豪。我们员工的热情和承诺是使我们成为成功组织的核心。获得这个奖项是一项不小的成就，表明 FCM 继续致力于为我们的客户提供模范服务。”

该奖项又为FCM的发展和创新取得了又一年的成功，并通过进一步投资来增强技术，产品和工艺。这包括：

– Seeqa 的推出，这是在英国和欧洲推出的一种功能强大的新型在线预订解决方案，它在一个商务旅行生态系统中整合了 GDS、非 GDS 和 FCM 的专有内容，使旅行者和预订者能够获得无与伦比的旅行选择和功能。 Seeqa 建立在 Amadeus cytric 平台之上，允许 FCM 为该平台的功能开发独家路线图，包括集成 FCM 自己的技术应用程序和定制内容

– 在美国，FCM 的专有报告解决方案 ClientBank 取得了更多进展，特别是“连接器”的开发，使不同的数据集能够集成到一个商业智能平台中。这意味着 FCM 可以为客户提供更深入的商务旅行支出洞察。客户还可以比较他们在 FCM 上的支出与其他差旅和费用成本之间的差异。连接器的重点领域是：差旅和费用、差旅风险管理情报和拼车服务。

– 在南非推出 FCM 最新的新技术平台 FCM Connect，这是一套创新的下一代互联商务旅行工具，可为客户提供完整的旅行资源并改变用户的体验，无论是预订者、旅行者还是经理。 FCM Connect 的网关是“HUB”，它将用户连接到八个集成的进化 FCM 拥有的工具和卓越的第三方解决方案，从旅行前批准和预订到报告和旅客跟踪

– 在澳大利亚推出 Savi，这是一种从最新的人工智能中汲取灵感的下一代在线预订工具。 Savi 建立在卓越的市场知识和用户洞察力的基础上。这款尖端的在线预订产品具有智能功能，例如面向旅行者、预订者和经理的角色驱动用户模块，以及 FCM 业务独有的更丰富的旅行内容

在2018年期间，FCM开创性的移动``山姆''智能助手在欧洲，亚洲和拉丁美洲的另外50个市场中推出。 Sam将人工智能与真正的FCM旅行顾问的强大功能融合在一起，可通过移动设备上基于聊天的界面为商务旅行者提供有关其旅行的个性化信息。 FCM还投资了Sam的其他增强功能，包括一项新的“当值服务”功能，该功能可识别用户的下落并在旅行者可能受到附近事件影响时触发实时相关警报，以及Sam社区-一个聊天机器人辅助的“商业社区”旅行者用户可以分享提示和建议。

FCM在整个2018年继续引领技术发展，以预订IATA在全球企业部门中的新分销能力（NDC）航空公司内容。 FCM被任命为全球技术提供商Sabre合作计划“超越NDC”的启动合作伙伴。 FCM将与Sabre一起参与解决方案设计过程，端到端NDC解决方案的集成和测试，以满足客户的需求。在EMEA和亚洲，FCM是第一家与Amadeus合作开发该技术提供商的NDC-X计划的旅行管理公司。 FCM已与主要航空公司供应商紧密合作，以在2019年测试Amadeus的Selling Platform Connect解决方案中NDC内容的集成。

全球领先的旅行管理公司奖是2018年FCM年度地区旅行奖的最高奖项，具体如下：

非洲领先的商务旅行社
亚洲领先的旅行管理公司
大洋洲领先的旅行管理公司
欧洲领先的旅行管理公司
墨西哥和中美洲领先的旅行管理公司
中东领先的旅行管理公司
北美领先的旅行管理
南美领先的旅行管理公司