弗兰加利教授不经常说话。 三届 UNWTO 1997 年至 2009 年的秘书长于 2021 年 XNUMX 月与塔勒布·里法伊 (Taleb Rifai) 博士一起在这个平台上公开发表讲话。 UNWTO 在他之后任职的秘书长，当时两人都散发了一份 公开信，对现任秘书长祖拉布·波洛利卡什维利的操纵行为发出紧急警告 确保连任主席 UNWTO。 这封信是该组织发起的宣传活动的一部分 World Tourism Network (WTN).
弗兰加利不再对战争保持沉默
毫无疑问，弗兰加利是全球旅行和旅游界最资深、知识渊博、最受尊敬的领导人之一，他对乌克兰、俄罗斯、以色列和巴勒斯坦不断升级的战争及其对旅行和旅游业的影响不再保持沉默。 。
前3届 UNWTO 秘书长写道：
我们正在经历一段罕见的艰难时期。 继一年半前俄罗斯突然袭击乌克兰之后，旅游业正面临一场新的战争——所发生的事情是如此残酷、致命和大规模，以至于不可能不使用“战争”这个词。
这场可怕的危机始于7月XNUMX日的恐怖袭击，发生时正值国际旅游业显示出强劲反弹的迹象。
从 UNWTO 统计数据显示，中东地区是2023年初以来全球表现最强劲的地区，已经失去了一个机会。 我们只能抱有遗憾。
现在确定中东主要目的地将受到多大程度的影响还为时过早。
不过，让我们做出一些预测。
埃及预测
与加沙地带相邻的埃及正在尽力不直接卷入冲突。 它可能会成功，也可能不会。
埃及的机会在于其旅游产品和其辉煌过去所形成的形象非常具体。 如果这场在边境肆虐的战争最终对旅游业造成的损害比针对游客的恐怖袭击要小，我不会感到惊讶，因为恐怖袭击曾在开罗、卢克索或沙姆沙伊赫发生过多次。
沙特阿拉伯预测
沙特阿拉伯也是一个非常特殊的例子，因为大多数游客都是在朝圣之际来到的。 世界地图上的这个新目的地受到以色列和加沙发生的事情的严重打击应该不如新冠疫情造成的严重，当时该国不得不完全关闭边界
迪拜, 阿联酋 预测
迪拜和阿联酋远离冲突中心。 如果伊朗不陷入或卷入这场漩涡，这个具有象征意义的目的地可能会幸免于这场悲剧。
摩洛哥、突尼斯、土耳其、约旦
让我补充一点，如果埃及、约旦、摩洛哥、突尼斯或土耳其等旅游目的地不得不面对大规模的街头暴力示威，将会发生什么，这将取决于这些国家社会的复原力和责任感。媒体的能力和政府的能力。
媒体的作用
在此类危机中，一个基本要素是媒体报道和社交媒体的作用。 重要的不是活动本身，而是消费者（在我们的例子中，来自主要发电市场的潜在旅行者）对活动的看法。
我们从马歇尔·麦克卢汉那里学到——我引用——“媒介就是信息。 “
伊斯坦布尔大集市发生炸弹袭击
几年前，伊斯坦布尔大巴扎尔接连发生两起类似的炸弹袭击事件。 第一次有CNN的团队在那里，纯属偶然，对目的地的影响非常大； 第二次，没有电视报道，对旅游业几乎没有造成任何影响。
用户评论透明
在这种紧急情况下，你可以打一张牌：透明度。
突尼斯犹太教堂袭击事件
让我以突尼斯为例。 2002年，杰尔巴岛拉格里巴犹太教堂发生暴力恐怖袭击，造成多人伤亡。 政府试图假装爆炸是意外。 但真相很快浮出水面，当局不得不承认事实并道歉。
突尼斯的旅游业崩溃了，花了很多年才完全恢复。 今年XNUMX月，针对同一纪念碑及其参观者的同类恐怖袭击再次发生； 这一次，政府尽力做到透明，将对旅游业的影响限制在最低限度。
我要说的话对你来说可能会显得很糟糕。
自发生以来，这场新的悲剧已导致数千人死亡。 这很可怕，但这与也门内战的规模无关，直接和间接伤亡人数约为250.000万人。 但是，就也门而言，几乎没有媒体报道，冲突也被广泛忽视。
旅游业对以色列、巴勒斯坦和约旦的影响
亲爱的朋友们，由于我们所看到的暴力事件，加沙地带的军事行动可能会持续下去，对圣地——以色列、巴勒斯坦领土和约旦——的旅游业的影响将是可怕的持续数周或数月，并且由于媒体的大量报道。 这是不可避免的。
我和大家一样，为双方丧生的无辜受害者、被扣为人质的人及其家人感到悲伤。 我也为那些生活在旅游业的人感到难过。 许多企业将消失，许多人将失去工作。
对乔丹的特别思考
我对约旦的朋友有一个特别的想法，因为这个国家不是冲突的直接一部分，也不对冲突的爆发承担责任。
但约旦也将受到严重影响，因为圣地面积虽小，但却是一个独特的目的地——具有双重意义。 这是一个特殊但单一的目的地，来自世界其他地方的游客经常在一次旅行中参观。
今天我向约旦、以色列和其他地方的朋友们传达的信息是，没有什么是永远失去的。
看看黎巴嫩
看看黎巴嫩：就像神话中的凤凰一样，这个目的地多次浴火重生。 现在每次我们想，这真的是结束，一个新的开始发生了。 我们希望边境不会发生军事升级，黎巴嫩的旅游业能够再次生存下来。
它的经济和人民多年来一直处于如此可怕的混乱之中，迫切需要来自旅游业的资源。
危机也是机遇
女士们、先生们，中国有一个词“危机”来表示危机，它由两个表意文字组成。 未吉首先意味着灾难，但同时也意味着机遇。
今天，我们亲眼目睹了这场灾难。 明天，Inch'Allah，该地区的旅游业将迎来机遇和新一轮的繁荣。
这可能需要时间，但如果从事旅游业的人们不失去信心，如果他们进行跨境合作，为恢复和平做出贡献，隧道尽头就会出现曙光。
我们从世界旅游史中知道，每次危机之后，即使是像新冠肺炎 (COVID-19) 这样最严重的危机，也会出现反弹。 最终，活动恢复到长期增长趋势。 由于你们非凡的潜力和决心，这个时刻将会到来，并且有可能在中东重建一个更强大、更有弹性、更可持续的旅游业。
文章由旅游学院提供
这篇社论首先是为 学院旅游 并重新发布 eTurboNews 由作者提供。 弗朗西斯科·弗兰加利教授。
弗朗切斯科·弗兰加里利（Francesco Frangialli） 担任秘书长 联合国世界旅游组织1997年至2009年任香港理工大学酒店及旅游业管理学院名誉教授。
