法兰克福机场获得服务冠军奖

法兰克福机场在乘客中的受欢迎程度不断提高。 根据最近的一项研究，德国最大的航空枢纽现已跻身“服务冠军”之列，在每年接待 XNUMX 万或以上乘客的德国所有机场中，其服务质量位居第二。

“服务冠军”是德国最大的客户满意度指数，基于对大约 100 个行业的 XNUMX 多家公司的近百万客户评价。 该排名由 ServiceValue 市场研究公司、法兰克福歌德大学和 Die Welt 日报联合创建。

这一“服务冠军”的荣誉对法兰克福机场来说是一个巨大的成功——同时也激励着它更加努力。 两年前，机场推出了“很高兴有你在这里！” 服务计划，引入了一系列改进，使乘客在那里出发和转机更快捷、更方便、更舒适。

要了解有关法兰克福机场服务的更多信息，请访问www.frankfurt-airport.com。