立即为家庭度假季做好准备

大流行时代:旅游业失败的一些原因
总裁彼得·塔洛博士, WTN

虽然大多数家庭假期要到 XNUMX 月至 XNUMX 月才会在北半球进行,但 XNUMX 月是家庭计划假期的月份。 家庭度假市场是旅游业的重要组成部分,在这个家庭在多次封锁后寻求逃离的时期,旅游业将明智地提供多种选择,特别是在今年高通胀和交通问题特别是在航空旅行的世界。

在此之前的 冠状病毒病大流行 数以千万计的家庭采取了封锁措施 家庭度假 其中许多人与 18 岁以下的儿童一起旅行。这些旅行往往相当长,平均每次旅行约 6.9 晚。 这些旅行中最多的是乘汽车旅行,例如,在那个夏天,只有 25% 的美国家庭乘飞机旅行。 有趣的是,随着人口老龄化,他们愿意每天花费的金额以及这些旅行的长度往往会增加。 虽然2022年的夏天由于不正常的汽油价格和大流行情况仍然有些问号,但智慧旅游业务仍应为旅游市场的重要组成部分做准备。

为了帮助您为忙碌的夏季家庭月份做好准备,这里有几件事需要考虑。

-请记住,今天的家庭有各种规模和年龄组。 通常,我们认为家庭度假主要由两个父母和两个或三个 9-12 岁的孩子组成。 实际上,人口统计已成为过去。 家庭假期现在很可能由单亲、十几岁的孩子或非常小的孩子、没有父母的祖父母和孙子女或任何其他组合组成。 所有工业化和后工业化国家的社会面貌不断变化,这意味着家庭度假套餐必须为更多的人提供比以往更多的多样性。 实际上,没有一个以家庭为导向的假期,就像对家庭这个词没有一个定义一样。

-致力于降低家庭度假压力。 家庭倾向于根据每个人的生存情况来判断假期。 家庭度假常常变成“寻找乐趣的压力”。 为了减轻压力,在傍晚时分开展以家庭为导向的活动,并在小册子上宣传下雨天的活动。 太多的目的地都认为自己是家庭度假的好去处,而实际上外地家庭无事可做。

- 开发面向家庭的旅行团。 成本始终是压力的产生者。 可以开发单价或预价假期的社区一定会减轻压力并吸引那些预算有限的人。 酒店、景点和餐馆可以通过合作开发陆地巡游,让客户在他/她到达之前大致了解假期的费用,而不是担心假期结束后的信用卡冲击。

- 开发考虑到财务问题的家庭假期。 寻求家庭度假市场的社区可能希望开发团体票价格、灵活的餐厅费用以及与付费活动相结合的免费活动。 由于世界经济不规则,家庭旅行者将寻求物有所值。 这种物有所值并不一定意味着便宜,但这意味着旅行者不会容忍不准确的信息、误导性营销或价格计量。

- 提供种类繁多的家庭活动。 最受欢迎的面向家庭的活动往往是历史遗迹、水(湖/海)体验、山地/户外探险、城市博物馆体验、家庭团聚。 请注意,除了购买纪念品外,购物是情侣度假的热门活动,但在家庭度假时往往不那么受欢迎。

- 超越小册子,当你制作小册子时,让它们以女性为导向。 虽然男性和女性在旅行决策中通常有同等的参与,但似乎女性负责数据收集。 设计小册子和包装时要考虑到女性客户。 例如,与男性相比,女性往往会注意颜色,寻求有关医疗设施的知识,并且往往更担心食物选择。

- 您的网站是您通往世界的大门,让它们易于使用且适合家庭使用。 旅游网站太复杂或下载时间太长,以至于寻求旅游信息的家庭常常感到沮丧。 信息应该简单且个性化。 热情好客就是要照顾好人,而家庭度假则是要建立记忆。 变得更加机械化可能会让我们更有效率,但我们不仅失去了个人风格,也失去了创造记忆的机会。 永远不要忘记,家庭度假的目的是加强人际关系和发展记忆。 如果您的社区以效率取代记忆,那么您的景点/地点很可能是一个单一的访问地点。

- 开发短期和长期的家庭度假产品。 许多家庭现在将在较长的假期和延长的周末假期之间分配假期。 这些不同的长度需要不同的活动和定价选项。 随着婴儿潮一代的孩子长大,我们应该会看到由夫妻或年轻的祖父母带着孙辈一起旅行的家庭度假的增加。 这些人会有具体的要求。 这些需求包括良好的旅游担保、良好的风险管理、高水平的服务和晚上的保税托儿服务。 这些人也会寻找提供免费电脑接入和灵活入住和退房时间的酒店。

-努力使您的社区或企业家庭友好。  家庭度假的关键要素之一是偶然的时刻。 例如,孩子与消防员或警察合影,或与市长会面。 与其他城市机构合作,让小镇令人难忘。 寻找偶然的时刻发生的方法。 这些时刻可能是您开发的最佳营销工具。

从这篇文章中可以得到什么:

  • The family vacation market is a huge part of the travel industry and in this period when families seek to get away after multiple lockdowns, the tourism industry would be wise to offer multiple alternatives, especially in this year of high inflation and transportation problems especially in the world of air travel.
  • While the summer of 2022 is still somewhat a question mark due to irregular gas prices and the pandemic situation, smart tourism business should still be preparing for an important part of the tourism market.
  • Interestingly enough, as a population ages the amount it is willing to spend per day and the length of these trips tend to increase.

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关于作者

Peter E.Tarlow博士

Peter E. Tarlow 博士是世界知名的演讲者和专家,专门研究犯罪和恐怖主义对旅游业的影响、活动和旅游风险管理以及旅游和经济发展。 自 1990 年以来,Tarlow 一直在帮助旅游界解决旅游安全、经济发展、创意营销和创意思维等问题。

作为旅游安全领域的知名作者,Tarlow 是多本旅游安全书籍的特约作者,并发表了许多关于安全问题的学术和应用研究文章,包括发表在 The Futurist、Journal of Travel Research 和安全管理。 Tarlow 广泛的专业和学术文章包括以下主题的文章:“黑暗旅游”、恐怖主义理论以及通过旅游、宗教和恐怖主义以及邮轮旅游的经济发展。 Tarlow 还撰写并出版了流行的在线旅游通讯《旅游花絮》,世界各地成千上万的旅游和旅游专业人士都在阅读它的英语、西班牙语和葡萄牙语版本。

https://safertourism.com/

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