IATA和ACI发起了“旅行和技术新体验”计划

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国际航空运输协会(IATA)与国际机场理事会(ACI)合作发起了“旅行和技术新体验(NEXTT)”倡议。

鉴于预计到2036年航空旅行需求将增加一倍,因此,并且将越来越需要新的地面概念来优化对新兴技术,工艺和设计开发的利用。 NEXTT的目标是通过发展共同愿景来增强地面运输经验,指导行业投资并帮助政府改善监管框架,从而帮助实现这一未来。

“我们将无法通过当前的流程,设施和开展业务的方式来应对增长或不断发展的客户期望。 如果不是不可能的话,适应越来越大的机场的增长将越来越困难。 NEXTT将解决这些挑战。 我们将与机场合作伙伴合作,探索技术和流程方面的重要变化,以增强客户体验。 我们将问一些基本的问题,关于机场真正需要发生什么以及可以在异地完成的事情,”国际航协总干事兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克说。

“ NEXTT将寻求通过探索更多的异地处理选项来提供无缝的旅程; 减少甚至消除队列; 通过加强人工智能和机器人技术的部署,更有效地利用空间和资源; 并大大改善了利益相关者之间的数据共享。 NEXTT的目标是寻找潜在的方法,以最安全,有效和可持续的方式集成系统并改善运营,以造福乘客和整个行业。”

NEXTT将特别研究乘客,货物,行李和飞机在整个旅行过程中的移动方式,重点是三个方面的变化:

•场外活动:NEXTT将探索将场外流程转移到场外的可能性,例如安全处理,行李托运和下车,以简化机场体验。

•先进的处理技术:NEXTT将研究先进的处理技术(例如跟踪和识别技术,自动化和机器人技术)如何改善安全性,安全性,客户体验和运营效率。

•交互式决策:NEXTT将促进更好地利用数据,预测建模和人工智能,以促进实时决策,这是改善乘客体验和优化运营效率的关键要素。

IATA和ACI将与各自的成员以及其他协会,服务提供商,工程公司和制造商合作。 通过合作的方式,NEXTT的目标是使未来的客运和货运旅程的愿景保持一致。 包括阿姆斯特丹史基浦机场(AMS),班加罗尔国际机场(BLR),迪拜国际机场(DXB),希思罗机场(LHR)和深圳机场(集团)有限公司(SZX)在内的许多主要机场已经积极参与其中。许多探索NEXTT概念的项目。

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首席作业编辑

首席作业编辑是 Oleg Siziakov

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