CNN的Richard Quest访谈

最重要的国际商业广播员 Richard Quest 是 CNN 团队最知名的面孔之一。 Quest 主持了第 22 届会议 UNWTO 大会关于旅游业和可持续发展目标的高级别辩论分享了他对该行业前景的看法。

问–您在过去十年中一直在报道旅游业。 您如何看待未来几年该行业的发展？

答–必须记住，旅游业是世界上增长最快的行业之一； 其占GDP的百分比为10％，代表1个工作岗位中的10个。 它的意义是毋庸置疑的。 问题是如何以可持续的方式增长。 所有人都能享受到这些好处吗？还是我们最终会陷入低谷？ 这将是一个巨大的挑战：创建一个有意义，可持续和有利可图的旅游业。

问 - UNWTO 与媒体密切合作，帮助提高记者报道旅游业的能力。 您认为媒体界在支持可持续旅游方面的作用是什么？

答–媒体的作用不是要宣传一种观点或另一种观点。 可持续旅游业是在联合国范围内，更确切地说在世界旅游组织中已作为可持续发展目标的一部分制定的一项政策。

因此，我们必须报告它，关于正在取得的进展以及它是否有意义或是否偏离轨道。 我认为媒体可能会痴迷的一件事是，我们是否正在创建这个框架，是否正在实现目标，是否 UNWTO 是在做正确的事还是做错的事……这不是我们的工作。 我们的工作是报告正在发生的事情、如何执行以及如何对其进行监控，并指出成功之处以及需要做更多工作的情况。 但我们不是在宣传别人的议程。 如果人们认为这是媒体的作用，那就大错特错了。

Q——其中之一 UNWTO的工作领域是支持旅游管理部门与媒体的沟通。 您对目的地改善媒体关系有何建议？

答–只有当事情进展顺利时，您才能与媒体互动。 您无法联系像我这样的人并说“我对你有一个伟大的故事，来吧”或“你为什么不来促进这一点？” 一个好故事是一个好故事，但真正的关系是建立在很长一段时间内的关系，媒体在不断增长，以了解贵国正在发生的好处，那里的困难以及为解决这些问题所要做的事情。

经常与媒体对话的旅游部长说：“这是我们对可持续旅游业所做的事情”，“这是我们对恐怖主义所做的事情”，“这是我们在安全方面所做的事情”或“顺便说一句” ，我们在沿海地区存在产能过剩或过度建设的问题，这就是我们正在做的事情。”……这些部长们，当他们有一个好故事或具有挑战性的故事时，我会耳目一新。

因此，我对任何旅游部长或旅游局的建议是，不能打开和关闭媒体关系。 它不是那样工作的。 你会被烧死的。 与媒体的长期关系架起了双方未来跨越的桥梁。