牙买加“邮轮上的一颗明珠” – FCCA主席

美国航空及其地区分支机构美国之鹰航空公司(American Eagle Airlines)将于6年25月2009日至XNUMX月XNUMX日之间对飞往选定目的地的航班实施盒装和袋式禁运。

FCCA主席Michele M. Paige将牙买加称为“宝石”,将奥乔里奥斯,法尔茅斯和蒙特哥湾的港口评为“世界上最好的”,同时赞扬在当地采取的举措,使游客对可享受的体验感到满意他们在陆地上。
佩奇女士在最近两天的利益相关者会议和FCCA高管对港口进行检查之后,在蒙特哥湾半月酒店的新闻发布会上发表了评论。 旅游部长阁下。 埃德蒙·巴特利特(Edmund Bartlett); Paul Pennicook旅游总监; 牙买加港口管理局游轮和码头运营副总裁William Tatham; 旅游产品开发公司(TPDCo)和旅游业增强基金(TEF)的高管。

佩吉女士称,牙买加是“我们的家”,与跨越50多年的游轮进入牙买加的伙伴关系表示,“这是一个新的开始”。 去年XNUMX月,安德鲁·霍尔尼斯(Andrew Holness)与行业首席执行官会晤,以及这两天的情况。

“在牙买加的整个经历很棒。 牙买加是一个既定目的地,但存在一些障碍。 在过去的两天里,我们所经历的无异是惊人的。 她说:“牙买加人民做出了承诺,牙买加人民希望到达下一个成为需求目的地的水平,他们希望欢迎游客回家,并展示牙买加的特色。”
嘉年华邮轮公司战略和商业港口发展副总裁卡洛斯·托雷斯·德纳瓦拉(Carlos Torres de Navarra)表示,这次旅行感觉就像“已经建立了将近50年的婚姻,而且这就像在重新宣誓。”

他说,FCCA团队来到这里的目的是要检查每个目的地,“牙买加受益于拥有三个独特的港口。 并非每个国家都有这种情况; 他们没有能力在三个不同的点上出售自己国家的经验。” 他说,他们的意图是“基本上按照客人的步伐行走,并就您作为伙伴可以做什么来改善客人的体验提供一些反馈。”

纳瓦拉先生说,作为一个跑马灯的目的地,一生中至少有一次客人在此产生共鸣,“要记住的重要一点是人们有很高的期望,而要实现这些很高的期望就在于,如果当天晚上,当您感到失望和对牙买加产品的需求减少时,这种大门罩的价值与我们的客人所看到的之间有很大的差距。”

巴特利特部长表示,牙买加正寻求在未来四年中将乘船游览人数从2.5年的1.66万人次增加到2016万人次,“致力于确保旅客的体验不仅是美好的,不仅是出色的,而且是非凡的。” 他说,已采取措施,通过建立谨慎的机构安排来管理度假胜地和目的地地区,并对该管理进行监督。

然后,他概述了从度假村委员会到目的地保证委员会的转变以及任命目的地管理者的过程,首先是从法尔茅斯开始,并拨款1亿美元以提供一个安全愉快的环境。 这是一个主要的公众教育计划,以敏感的居民陪同。

巴特利特部长还邀请FCCA高管探索在邮轮业中雇用更多牙买加人的情况。

从这篇文章中可以得到什么:

  • 纳瓦拉说:“要记住的重要一点是,人们抱有很高的期望,而这一切都是为了实现这些高期望,因为如果你的品牌价值与我们的客人在一天结束时看到的东西之间存在很大差距,那么你就会发现,对牙买加产品感到失望和需求减少。
  • 佩奇将牙买加称为“一颗宝石”,并将奥乔里奥斯、法尔茅斯和蒙特哥湾的港口称为“世界上最好的”港口之一,同时赞扬当地为让游客对陆地上的体验感到满意而采取的举措。
  • 然后,他概述了从度假村董事会到目的地保证委员会的变化以及目的地经理的任命,从法尔茅斯开始,并拨款 1 亿美元来提供安全和愉快的环境。

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内尔·阿尔坎塔拉(Nell Alcantara)

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