牙买加通过认证 3500 名旅游业从业人员，推动行业转型

周四（5 月 3,500 日），巴特利特部长在位于罗斯霍尔的蒙特哥湾会议中心举行的第二届牙买加旅游创新中心 (JCTI) 颁奖和表彰仪式上发表讲话，赞扬了 XNUMX 多名旅游业从业人员和高中生在本财年获得国际认证的成就。这些人因获得救生员、客户服务和酒店管理等学科的资格而获得表彰。

部长表示：“此次毕业典礼是与 AHLEI、ACF、HEART/NSTA Trust 和教育部等各种国际认证机构和合作伙伴进行的一系列筹备工作的成果。”

“这些称号至关重要，因为它们是我们为实现专业化行业而采取的举措的一部分。”

巴特利特部长强调了旅游业专业化对确保其可持续性的重要性，并呼吁摆脱将旅游业从业人员视为临时工的过时观念。他指出，临时工面临的重大挑战包括任期有限、流动性受限以及薪酬不足。

部长强调，改革后的劳动力市场将促进公平、择优制度和对工人贡献的准确评估，从而增强员工信心和工作保障。

“我们的关键是建立旅游业的新型劳动力市场安排，让工人对自己的工作更有信心，”他解释道。“他们的劳动价值必须得到适当的评估和报酬。这就是解决办法，对于那些急于让我们解决这个问题的人来说，这就是我们解决问题的方法。”

巴特利特部长还谈到了旅游企业面临的财务压力，特别是依赖临时工来控制成本，他认为这是造成行业混乱的一个根源。

“在大多数情况下，劳动力占公司成本的最大比例，而旅游业是劳动力高度密集的行业，”他指出。“假设一家酒店雇佣了 2,000 或 3,000 名员工，其中 70% 或 80% 是临时工，他们没有认证、没有分类，也没有根据分类获得报酬。这会导致工业中断，因为人们不知道自己在工作场所的真正价值，他们只顾自己得到的东西。”

面对这些挑战，牙买加旅游促进会 (JCTI) 已成为培养符合全球标准的技术熟练和认证劳动力的关键力量。该组织是旅游促进基金 (TEF) 的一个部门，在促进牙买加旅游业的人力资本发展方面发挥了重要作用。

部长对未来的愿景包括重塑劳动力市场，让旅游业从业人员享有更高的工作保障、与其资历相匹配的公平薪酬以及对行业的价值感和归属感。这一举措与牙买加旅游技术委员会支持旅游业创新和人力资本发展的使命完美契合，使牙买加成为劳动力卓越领域的全球领导者。

在图像中看到： 旅游部长 Edmund Bartlett 阁下于 5 年 2024 月 XNUMX 日星期四在蒙特哥湾会议中心举行的 JCTI 颁奖和表彰仪式上发表主旨演讲。他在讲话中呼吁对旅游劳动力市场进行彻底改革，强调需要建立一个根据工人的资历和贡献来评估、认证和公平报酬的制度。