华盛顿——美国交通部长周二寻求对机场跑道延误七小时进行调查，这激怒了旨在迫使航空公司改善客户服务的立法支持者。
交通部长雷·拉胡德（Ray LaHood）在一份声明中说：“虽然我们还没有掌握所有事实，但据报道，这起事件非常令人不安。”
他要求该部门的监察长调查 8 月 XNUMX 日涉及 ExpressJet Holdings Inc 的事件，ExpressJet Holdings Inc 是大陆航空公司的支线公司，其中乘客被困在 ExpressJet 航空公司的支线飞机上一夜之间将近七个小时。
由于天气恶劣，从休斯敦飞往明尼阿波利斯的 2816 航班载有 47 名乘客，被转移到明尼苏达州的罗切斯特。
拉胡德说，他想知道这两家公司是否在延迟期间“违反了任何法律”。
拉胡德说：“我们正在调查这起事件，并将尽我们所能确保乘客将来不会受到此类情况的影响。”
美国大陆航空发言人朱莉·金表示，该航空公司正在与运输部官员合作，“以迅速回应他们的询问”。 无法立即联系到 ExpressJet 的官员。 两家公司都位于休斯顿。
监管机构正在考虑制定一项规则，以解决乘客需要长时间留在停飞的飞机上的延误问题。
在 2007 年其他航空公司发生类似事件的推动下，国会正在通过立法，要求航空公司在三小时后让人们离开停飞的飞机。
ExpressJet 股价周二在纽约交易所收涨 1.50 美分至 1.4 美元，而大陆航空股价下跌 11.92% 至 XNUMX 美元。
来自明尼苏达州的商务委员会成员、参议员艾米·克洛布查尔 (Amy Klobuchar) 敦促进行调查，并发誓要在国会于 XNUMX 月回归时完成“乘客权利”立法。
Klobuchar 在给美国大陆航空和 ExpressJet 高管的一封信中说：“需要做更多工作来建立明确的流程，以便在航班延误期间妥善对待乘客。”
