拉美航空公司回答问题：什么是增强现实？

LATAM是美洲第一个实施移动数字工具的航空公司，该工具将使乘客能够提前托运手提行李。 它是唯一在Android和IOS设备上都提供该服务的航空公司集团，从而最大限度地利用了这项新服务。

该工具是参考，登机过程中乘客的手提行李仍需修改，并且必须符合机舱余量的尺寸。

LATAM航空集团数字副总裁Dirk John说：“旅客是我们业务的核心，我们一直在寻求通过我们的数字渠道提供的最新技术和个性化解决方案来改善他们的旅行体验的方法。” “这项新功能是我们承诺提供更多体验式选择的一部分，使乘客能够更好地控制自己的旅程。 增强现实工具提供的信息将为我们的乘客提供有用的指南，以提前检查他们的手提行李是否符合机上要求。”

该新工具是LATAM应用程序的一部分，该应用程序在全球拥有超过3万用户，自10年第一季度以来，订户数量平均每月增长2018％。

该服务只是LATAM如何在数字发展的最前沿寻求巩固其创新公司地位的一个例子。 最近的举措包括在LATAM的主要机场引入自助服务亭，并建立数字实验室，为旅客创新和开发新的解决方案。

该工具如何工作？

可以通过LATAM移动应用程序的“更多”菜单访问该工具，用户可以在其中选择“增强现实”选项。 然后提供使用虚拟盒子测量手提行李的说明。

需要什么设备来访问该工具？

该工具适用于具有Android（7.0或更高版本）和IOS（11.0或更高版本）操作系统的移动设备（手机和平板电脑）。 必须安装最新版本的LATAM移动应用程序。