中东需要做更多工作来适应盲人旅游

据盲人旅游专家说,中东旅行社,旅行社,酒店和政府机构需要做更多的工作,以适应视障旅游市场的需求,该市场目前在全球范围内代表161亿人。

据盲人旅游专家说,中东旅行社,旅行社,酒店和政府机构需要做更多的工作,以适应视障旅游市场的需求,该市场目前在全球范围内代表161亿人。

世界上第一家专门为盲人和有见识的旅行者提供服务的商业国际航空旅行运营商“ Traveleyes”的创始人和总监Amar Latif说,中东面临的主要挑战是需要围绕会刺激感官的功能定制假期除了视线。

他敦促该地区行业采用网站技术,帮助视障游客,并与目的地国家/地区的服务和组织保持联系,以建立建设性联系,并就发展和最佳实践的发展提供帮助和建议。

Latif认为,据行业数据预测,到2020年,海湾合作委员会的游客人数将激增至每年150亿,如果立即采取行动,视障人士的人数将会增加。

“随着人们对获取,授权和技术的期望的发展,越来越多的视力障碍者开始质疑关于将他们排除在身体健全者认为理所当然的体验和活动之外的旧假设,”拉蒂夫说。由Easy Jet的Stelios Haji-Iannou爵士与慈善机构Leonard Cheshire Disability共同赞助并颁发的著名的“ Stelios残疾人企业家奖”。

“通向各方开放,而且对包容性的期望在相当合理的范围内不断增加。 这本质上是一个“利基”市场领域,其质量,适当的功能和对细节的关注是关键要素。

“盲人无法访问大多数旅游网站仍然是一个问题。 与我们一起,客户不需要内置的语音程序; 可以使用屏幕阅读软件来访问信息。 语音阅读器是高级的,如果以可访问的方式创建网站,他们甚至可以向盲人描述附带的图片和图形。”

Latif是2008月6日在迪拜国际会展中心(DIECC)举行的Reed Travel Exhibitions的9阿拉伯旅游市场(中东主要的旅游活动)的令人印象深刻的研讨会演讲者阵容中的最新成员, XNUMX。

在研讨会上-“ Traveleyes为盲人旅行打开了世界的视线”-Latif将研究视力障碍旅行市场的潜力,以及组织如何采用最佳实践计划来满足盲人旅行者的需求。

“这个市场面临的主要挑战是一系列与提供全面服务有关的重大问题,这些服务具有专门针对盲客户和有眼力客户的需求的功能。 这些功能以前是无法从商业航空旅行社获得的,或者肯定是很难从商业航空旅行社获得的。” Latif说。

“以开放的胸怀和全心全意的态度对待残疾人无障碍问题的公司,不仅因其出色的客户服务和最佳的公众形象受到赞誉而受益,而且它们的交易额也大大提高。”

涵盖广泛的关键行业趋势和问题,2008年阿拉伯旅游市场研讨会计划是迄今为止最大的研讨会计划,在为期四天的活动中计划进行14场会议。

研讨会将吸引业界的重量级人物,这将是首次在展示厅举行的研讨会,内容将涵盖该地区的关键人力资源问题,突破性的医疗旅游计划,中东酒店业的招聘和保留策略,旅行社的未来以及在线旅行预订的发展以及随着行业的发展,互联网的作用和新的网络营销技术。

“这些研讨会集中于当前区域和国际旅行与旅游业面临的关键问题。 我们一直与参展商和主要决策者进行长期对话,以确定对整个行业有重大影响的核心趋势和计划。”阿拉伯旅游市场展览总监西蒙·普雷斯(Simon Press)说道。

“旅游业是全球发展最快,最具活力的业务部门之一,我们完全理解,保持领先地位并紧跟新趋势,技术和机遇的能力对于成功运营和管理成功至关重要。商业。”

阿拉伯旅游市场由阿联酋副总统兼总理,迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒·马克图姆殿下赞助,并由迪拜政府旅游和商业营销部主持。

阿尔巴瓦巴网

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关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

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