解决旅游人员短缺问题需要进行范式转变

范式转变| eTurboNews | 电子网
照片从左到右:Anne Lotter,执行官。 全球旅游合作伙伴关系 (GTTP) 总监; Debbie Flynn,FINN Partners 管理合伙人; 尊敬的。 埃德蒙·巴特利特,旅游部长; Daniela Wagner,JMG/复原力委员会集团业务发展总监; 和可持续酒店联盟 (SHA) 环境主管克莱尔·怀特利 (Claire Whitely)。 – 图片由牙买加旅游部提供

正在敦促全球旅游业在 COVID-19 后短缺的情况下吸引、留住和调整员工的方式进行“范式转变”。

为此,一项以增加和保留员工为重点的宪章为基础的旅游劳动力计划已经公布,以应对劳动力数量下降的问题。

牙买加旅游 部长,阁下。 Edmund Bartlett 在英国 (UK) 伦敦的世界旅游市场 (WTM) 上公布了跨部门合作小组,当时酒店、邮轮和航空业正受到 44 万全球旅游工作者的“大量”影响疫情后回国。

工作组认为有必要将年增长率提高到30%以上。 它将侧重于需要立即改进的关键领域,例如工资、工作条件、职业道路、授权和沟通。

将设定可量化的年度目标以及为活动提供资金的“坚定”部门承诺。 可以通过全球门户提供增强的全球指导和就业计划。 

巴特利特部长指出:

“旅游业需要恢复对工人的吸引力,应该对导致这种情况的因素进行深入彻底的分析。”

“大流行前的旅游业并不是最好的雇主,许多人认为我们的行业是低薪、低技能和季节性的,几乎没有提供工作保障和社会保障。 因此,需要新的章程来重新构想劳动力市场关系,重新构建工人与行业雇主之间的社会契约。”

巴特利特表示,负面就业正在威胁为目的地游客提供无缝和卓越体验的承诺的完整性。

由 Travel Weekly 的母公司 Jacobs Media Group (JMG) 牵头,该委员会由 Bartlett 担任联合主席,以及全球 旅游韧性 和危机管理中心(GTRCMC),跨部门协作工作组正在与整个行业的参与者组成。

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关于作者

Linda Hohnholz,eTN编辑

Linda Hohnholz从她的职业生涯开始就一直在撰写和编辑文章。 她将这种与生俱来的热情运用于夏威夷太平洋大学,Chaminade大学,夏威夷儿童探索中心以及现在的TravelNewsGroup等地方。

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