皇家加勒比重塑邮轮业的安全演习

皇家加勒比重塑邮轮业的安全演习
皇家加勒比重塑邮轮业的安全演习

皇家加勒比集团 正在用Muster 2.0取代邮轮假期中最不受欢迎但最重要的部分之一-安全演习,这是一种向客人提供安全信息的全新方法。 该创新计划是第一个此类计划,它重新设计了最初为大型人群设计的流程,使其成为一种更快,更个人化的方法,可以鼓励更高水平的安全性。 

借助Muster 2.0,安全演练的关键元素(包括查看紧急情况下的期望值和去向以及有关如何正确使用救生衣的说明)将可以让访客根据个人情况进行访问,而无需历史上一直遵循的集体方法。 新技术eMuster将用于通过客人的移动设备和互动式休息室电视向客人提供信息。 旅行者将能够在启航之前根据自己的时间查看信息,而无需传统的大型团体集会。 这种新方法还可以使船上的每个人在客人在船上四处走动时保持更好的间距,并且可以让客人在不中断的情况下享受更多的假期。

在单独查看安全信息后,客人将通过访问分配的组装站来完成练习,机组人员将在此核实所有步骤均已完成并回答问题。 根据国际海事法的要求,每个步骤都需要在船离港之前完成。

“我们的客人和船员的健康和安全是我们的第一要务,而这种新的集气工艺的开发是对过时的,不受欢迎的工艺的完美解决方案,”他说。 理查德·法恩皇家加勒比集团董事长兼首席执行官。 “这还可以节省客人的时间,并使船舶无间断运行,这一事实意味着我们可以同时提高健康,安全和客人满意度。”

“ Muster 2.0代表了我们使命的自然延伸,即通过消除摩擦点来改善客人的度假体验,”他说 杰伊·施耐德,皇家加勒比集团数字高级副总裁。 “在这种情况下,鉴于我们需要在旅途中重新想象社交空间,因此对我们客人来说最方便的选择也是最安全的选择 Covid-19设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“

这是自皇家加勒比海绿洲将救生衣从客舱移至集会站以来,十年来安全演习流程的首次重大变化,这改善了疏散流程,并在整个行业得到广泛关注。 制作过程超过一年,Muster 2.0也是该计划的一部分,将成为皇家加勒比集团(Royal Caribbean Group)与最近与挪威邮轮公司(Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.)合作组装的Healthy Sail Panel一起制定的全面协议和程序的一部分。

“这种新流程代表了“健康帆专家组”作为其使命之一,旨在提高巡航健康和安全性的创新,” 犹他州 州长 迈克·莱维特健康航行小组共同主席。 “这表明,如果我们尝试在安全方面跳出框框,我们可以取得很多成就。”

“对于这一创新的里程碑,我要向皇家加勒比集团表示祝贺。 在这前所未有的时代,正是我们行业所需要的,我们感谢参与这项创新的慷慨提供。” Frank Del Rio挪威邮轮公司控股有限公司总裁兼首席执行官。“在这个行业中,我们所有人都为提高健康和安全而开展合作,这就是一个例子。”

远洋船概念的分布式集合体已在 美国 并在包括游轮行业船旗国在内的全球主要市场中正在申请专利。 该公司还与国际监管机构,美国海岸警卫队以及其他海事和政府部门合作,以确保其满足所有安全要求。

除了在自己的邮轮公司-皇家加勒比国际公司,名人邮轮公司和Azamara船上引入新工艺外,皇家加勒比集团还将向有兴趣的邮轮运营商提供专利技术许可,并将在世界范围内免除专利许可费与工业抗击全球大流行。 该公司的合资企业TUI Cruises GmbH以及Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.(挪威邮轮公司,Oceania Cruises和Regent Seven Seas Cruises的母公司)已获得专利许可。

Muster 2.0最初在皇家加勒比海地区测试 海洋交响曲 2020年XNUMX月。参加模拟过程的来宾对这种新方法表示了强烈的偏爱,并且还报告了对安全信息的更好的理解和保留。

#重建旅行

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关于作者

哈里·约翰逊

哈里约翰逊一直是作业编辑 eTurboNews 超过 20 年。 他住在夏威夷的檀香山,来自欧洲。 他喜欢写作和报道新闻。

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