人们常说，在逆境中有机会。 技术无疑将是受益者之一 南非总统西里尔·拉马福萨宣布的最新控制措施，以遏制 COVID-19冠状病毒.
尽管有许多论坛和文章讨论了南非（SA）迈向第四次工业革命并使用人工智能（AI）和技术的必要性，但由于种种原因，采用速度缓慢，例如对失业的担忧和隐私问题。 但是，像当前的大流行这样的危机促使人们大量采用技术。
采用技术的一个例子是使用AI分析在COVID-19上发表的大量科学论文，以使研究人员能够更好地分析和理解该病毒。
AI也可用于直接应对病毒。 例如，具有医疗聊天机器人的健康科技初创企业正在更新算法，以使人们能够筛选出建议是否应该接受感染评估的内容，以减轻对健康服务的压力。 其他现有的移动应用程序（例如Vula）也正在开发中，以帮助转诊医生并确保捐赠的医疗用品和设备能够到达需要的医疗机构。
在商业方面，消费行业，尤其是酒店，饭店，酒吧，赌场和零售商，是受政府贸易限制和公众对拥挤空间的恐惧影响最大的行业。
18月50日，南非政府宣布所有酒类消费场所（包括餐厅，小酒馆和俱乐部）应立即关闭，或只能在特定时间段内出售，且场所内不得容纳XNUMX人以上任何时间。 这些机构还必须提供每人至少一平方米的占地面积。 对于许多企业而言，容量限制将很难满足-但它们需要保持运转并避免失业。
这些行业需要调整其业务模式才能生存。 以技术为主导的解决方案可能是多样化的产品范围，用网站访问来代替对场所的访问以及与物流公司合作进行送货上门。 技术可能性可能与使用机器人接订单和使用无人机进行交付一样复杂。 许多国家/地区都遇到类似的限制，并且报告说在家中购物的客户激增。 在20月XNUMX日发布的盈利预警中，英国Marks＆Spencer表示，尽管家庭和服装业务预期“持续低迷”，但预计家庭食品交付量将激增。 它补充说，其产品多样性将使其比单个部门的业务更具弹性。
一家提供应用程序数据的美国公司Apptopia于124月中旬报告说，与Instacart，Walmart Grocery和Shipit等交付公司相比，其应用程序的平均每日下载量比218年的每日平均值增加了XNUMX％至XNUMX％。二月。
南非企业将通过开发敏捷的网站和移动应用程序并鼓励客户使用它们而受益。 但是，这很可能需要零售商和物流公司之间建立知识产权合作关系，从而需要对知识产权进行保护和监管。
尽管技术带来了巨大的好处，但也存在一些需要注意的风险。
重要的是，企业应意识到，企业中AI的采用和使用可能涉及IP的开发和第三方开发IP的使用，第三方应向其支付许可费。 因此，如果公司要成功实施和商业化该IP，则识别该IP，规范该IP所有权及其使用的协议将至关重要。
当零售商与物流公司合作（例如创建新企业）时，可能会出现另一个潜在的陷阱。 在那种情况下，可能会发生争执，涉及哪家公司拥有创建的知识产权，如果关系破裂，知识产权所占的比例以及所发生的事情。 如果当事方未能按照合同规定规范这些方面，那么诉讼可能是不幸的代价高昂的结果。
因此，计划跨入新交付渠道的企业需要考虑需要采取哪些步骤来保护其品牌以及相关的创新或发明或新的服务产品和产品。
Covid-19病毒已将我们带入了第四次工业革命的心脏。 尽管技术可能是应对当前挑战的关键，但最好还是建议企业围绕所需的IP保护寻求指导，以确保将商业化的权利保留在自己的手中。
