佛罗里达州一家在奥斯汀和圣安东尼奥开展业务的旅游公司正面临德克萨斯州总检察长办公室对欺骗性贸易行为以及其他违反商业和商业准则的指控。

被告 Escapes Austin LLC 和 Escapes Midwest LLC 以 Global Escapes、Blue Water、Sun Tree 和其他公司的名义开展业务，被指控使用虚假赠品来诱使客户参加销售毫无价值的旅行相关软件程序的销售研讨会，根据总检察长办公室的新闻稿。

司法部长格雷格·阿博特 (Greg Abbott) 表示，他的办公室正在为大约 5,000 名可能被欺骗购买该软件的德克萨斯州消费者寻求赔偿。针对总检察长的行动，贝克萨县第 73 区法院发布命令，冻结被告的资产。

周一拨打时，连接到 Global Escapes 的奥斯汀和圣安东尼奥办事处的电话号码已断开。该公司预订服务的一位代表表示，她被限制提供任何公司电话号码。周一早上，公司网站上列出的 1-800 号码一直很忙。

该州提交的法庭文件还提到了首席执行官 James Carey III 和管理成员 Gwendolyn Carey 的名字。根据该州的诉讼，被告使用直邮和电话营销电话通知潜在客户他们“赢得”了免费游轮、酒店住宿、车辆、航班或昂贵的手表。但是，收件人被告知他们必须预约参加销售演示才能获得奖品。

那些被选中的人还被告知他们只需要为礼物缴纳应缴税款。收件人没有被告知限制、隐藏成本、奖品的总价值或奖品的有限可用性。据州调查人员称，奖品很难兑换、兑换成本高昂或在某些日期无法使用。

在强制性销售研讨会期间，被告吹捧他们的“专有软件搜索引擎技术”，他们声称该技术将允许购买者在线查找和预订特价旅游优惠。 “被告随后使用高压销售策略来说服客户，他们的'软件许可'机会超过了业内所有其他人，”该新闻稿称。 “被告的销售代表经常声称‘谈判’将软件的零售价从 12,000 美元降至 7,000 美元、4,000 美元，或‘一次性降价’2,200 美元。”

无法负担购买价格的客户获得了融资。被告没有保留买方的未偿债务，而是经常将其出售给第三方收债公司或财务公司。

文件显示，许多客户在购买该产品后至少两周无法登录该网站。 “当被告最终提供必要的用户名和密码时，许多客户遇到了技术问题。能够完全访问系统的客户发现他们承诺的廉价旅行交易实际上并不存在。”

在销售谈判期间，客户被告知如果对购买的产品不满意，他们可以退回产品以获得退款。然而，当客户试图取消他们的合同时，被告声称销售合同具有约束力。由于担心收债公司可能会破坏其信用评级，许多客户还支付了年度支持“软件升级”费用，即使他们无法或不使用该系统。

根据德克萨斯州欺骗性贸易行为法，被告每次违规将面临最高 20,000 美元的民事罚款，如果行为旨在伤害 250,000 岁或以上的人，则将面临 65 美元的罚款。执法行动引用了许多违反商业和商业法德州竞赛和礼品赠品法的行为。此外，司法部长指控被告违反了德克萨斯州披露和隐私法，通常称为德克萨斯州禁止通话法。